Pésima aplicación
No deja emitir, presenta mucha intermitencia, desgraciadamente se han caído muchos negocios por no poder emitir en el momento indicado
Inflación y débito
No deja desmarcar la opción del aumento con la inflación ni domiciliar el pago en una tarjeta de débito
Mala
Por desgracia ahora manda errores al momento de emitir y el problema es que carga al cliente y después al momento del biométrico manda mensajes como no se puede embarcar o que el usuario no se parece a él mismo, esto provoca inconformidad de los clientes, espero pronto quede resuelto, son fallas de atributos que causan el bloqueo.
Cosas que mejorar simplemente esperamos puedan corregir a la brevedad
Cosas que mejorar simplemente esperamos puedan corregir a la brevedad
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Versiones
Dice que no tengo descargada la última versión, la actualizo y no me deja avanzar. Tengo 5 días sin poder emitir.
Necesita actualizaciones urgentes
Esta app es sumamente ineficiente. Se me han caído muchos negocios por no poder emitir en el momento que se necesita. Presenta demasiadas intermitencias y errores. Agradeceríamos como agentes que se preocuparan por este tema ya que usualmente nos afecta de sobremanera y que no nos permite brindar un servicio de calidad.
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Mal servicio
No nos deja abrir la aplicación, aparece como contraseña erronea
Falla en verificar firmas
El nuevo sistema de firmas es muy malo primero te pide firma biométrica y cliente registra sus documentos y su rostro y cuando ya tiene que confirmar la firma después de verificar biométricos manda una pantalla en blanco llevo días sin poder avanzar como es posible esto!!
No abre
No me permite abrir la app, en cuanto le doy clic se inicia y luego me bota de la app
Falla
Pues su incidencia o falla sigue y lo solucionan
Solo perdemos tiempo
Solo perdemos tiempo
Me sale un error que no entiendo
Ayuda por favor, al momento de validar me sale un error de error: Advertencia
Error al realizar la inserción del cliente, favor de verificar la información capturada.
Qué significa esto?
Error al realizar la inserción del cliente, favor de verificar la información capturada.
Qué significa esto?
Falla demasiado al cargar documentos
En específico al subir INE al querer subir el reverso se queda trabada la cámara quita mucho tiempo!
Excelente app
Excelente app que elimina desperdicio de papel y nos ayuda a tener trámites más eficientes. Gracias
🫶🏼
Me encanta, súper practica
Muy buena App
Me encanto, es muy fácil de usar e intuitiva.
Problemas con la foto
Después de tomar la foto no reconoce los datos. Es un problema!!
No se puede ni abrir
No permitir entrar porque pide datos que te dan por teléfono y jamás nadie contesta ese teléfono ni en su horario de atención.
Excelente
Me parece una herramienta excelente. Lo único que me gustaría, sería que después de la foto tuviéramos la opción de guardar el trámite en ese momento, porque la foto es lo más importante y estaría genial que pudiéramos guardar el trámite después de ese paso.
No puedo acceder
Al ingresar mi usuario y contraseña me aparece como agente no activo
No reconoce mi cuenta
Solo puedo acceder a mi información via sitio web, de lo contrario esta app dice que mi cuenta no existe.
