Tolle App für via Ferratas
Mega tolle App
Response from developer
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! ❤️ Es freut uns riesig, dass du schon so viele schöne Touren mit der App geplant hast. Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel – danke für deinen Support! Herz geht zurück und wir wünschen dir weiterhin viele unvergessliche Abenteuer! ✨
Crashes so much I can’t do anything with it
Response from developer
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand your frustration. We take app stability very seriously, especially for a tool intended to support outdoor activities. We'd like to investigate the crashes you encountered and understand why the information you were looking for wasn't available. Could you please contact us at info@ferrataguide.com with your device model, operating system version, and a description of what you were doing when the app crashed? Any additional details, screenshots, or error messages would also be very helpful. We appreciate you bringing this to our attention and hope to have the opportunity to resolve these issues.
App startet nicht
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App installiert haben, und versuchen Sie es anschließend erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ferrataguide.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Keine TOPO
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass Bergsteigen.com ein unabhängiger Anbieter ist und nicht mit FerrataGuide verbunden ist. Die Entscheidung, bestimmte Topos nur im Rahmen eines Bergsteigen.com-Abonnements bereitzustellen, liegt daher nicht in unserem Einflussbereich. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Aktuell arbeiten wir an einer alternativen Lösung, um diesen Bereich zu verbessern. Die Umsetzung wird jedoch noch etwas Zeit in Anspruch nehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
