Alvaro Moreno User Reviews

Customer Experience

Positive experience50.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience45.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Alvaro Moreno Safe?

Not enough ratings yet to assess Alvaro Moreno.

Is Alvaro Moreno Legit?

Alvaro Moreno appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Alvaro Moreno is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nefasta atención online

Es deprimente que tarden más de un mes en entregar un pedido online. Cansada de llamar y mandar emails que jamás den respuesta.
Lo mismo me está pasando con la devolución, llevo desde el día 5 enero esperando para que me hagan la devolución del importe.
Da pena que una firma española y andaluza tenga esta respuesta en la sociedad en la que vivimos.
No lo recomiendo para nada, pensad antes de comprar online
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Encantados

Todo fenomenal y a muy buen precio. Gran variedad de productos.

App

Solo se pueden ver en rebajas los abrigos, cada vez está peor la aplicación

Debe mejorar

Debe mejorar el login, face id etc. UX muy mejorable. Buenos productos. Mejoren app por favor

Griselda

Muy buena calidad y buen precio. Volveré a comprar

Venta online muy mal

Es deplorable la venta Online que tiene Alvaro Moreno, me han fastidiado los reyes de este año, Dejaré de comprar en Álvaro Moreno por el nefasto trato recibido

Devolución

Llevo esperando que me devuelvan el dinero de una sudadera y me cambien de talla otra más de un mes, esto es una vergüenza

Álvaro moreno

Buen precio y buena calidad

Buena ropa

Buena ropa

DECEPCIONADO

No he recibido lo q pedí y pagué he recibido unas zapatillas enved de los zapatos q pagué

No tiene acceso real para ponerse en contacto

En el teléfono de atención al cliente nunca atiende una persona, grabación para acabar colgándote, IMPOSIBLE tratar un problema.
El correo que proporcionan solo vale para que te contesten automáticamente que te responderán lo antes posible, pero no lo hacen, es una de decepción.

Falta de seriedad

No son nada serios, no te atienden al teléfono, no atienden los correos, más de dos semanas esperando el pedido y no lo envían. Para mí Alvaro Moreno Online no son serios, no tienen compromiso con los clientes y de momento me siento estafado por Alvaro Moreno.

Pedidos

Ropa buena y buen precio, lo único que da poca información sobre el estado de los pedidos

Compra Online

Hola, para mí sería más cómodo pedir y pagarcontra reembolso ( antes se podía ). Gracias.

Viva Osuna

Ropa de calidad , diseños espectaculares y compromiso con su país y su pueblo , nuestro nuevo Amancio Ortega del sur

No funciona con iPhone

No finciona con iPhone

Response from developer

Hola, queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. En Álvaro Moreno, nos tomamos muy en serio cada opinión, ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Nos complace informarte que hemos lanzado recientemente una nueva versión de la aplicación, donde hemos implementado mejoras significativas que esperamos que solucionen los inconvenientes que has experimentado. Estamos seguros de que notarás la diferencia y que disfrutarás de una experiencia mucho más fluida y satisfactoria. Te invitamos a probar la nueva versión de nuestra APP. Esperamos que puedas volver a disfrutar plenamente de la experiencia de comprar con Álvaro Moreno.

LAMENTABLE

Por favor, arreglad la app que en iPhone NI SE ABRE, una tienda como esta que está creciendo a diario no se puede permitir los lujos de que falle la app tanto tiempo, eso es dinero también.Y la web en el móvil también ma val…

Response from developer

Hola, queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. En Álvaro Moreno, nos tomamos muy en serio cada opinión, ya que nos ayuda a mejorar constantemente. Queremos que sepas que hemos estado trabajando arduamente para abordar todos los problemas que mencionas. Nos complace informarte que hemos lanzado recientemente una nueva versión de la aplicación, donde hemos implementado mejoras significativas que esperamos que solucionen los inconvenientes que has experimentado. Estamos seguros de que notarás la diferencia y que disfrutarás de una experiencia mucho más fluida y satisfactoria. Te invitamos a probar la nueva versión de nuestra APP. Esperamos que puedas volver a disfrutar plenamente de la experiencia de comprar con Álvaro Moreno.

Error de actualización

La App está muy bien pero cada vez que la inicias, aunque esté actualizada, te pide actualizar a la última versión 1.0. Pero esa actualización no existe. Por lo demás esta muy bien.

Response from developer

Hola, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos complace informarte que hemos lanzado una nueva versión de la app, donde hemos implementado mejoras que esperamos que solucionen los inconvenientes que has experimentado. Estamos seguros de que notarás la diferencia y disfrutarás de una experiencia mucho más fluida.

App muy buena y maravillosos precios!!

Me encanta el estilo de ropa y los precios muy asequibles!!! Enhorabuena Alvaro Moreno!!

Response from developer

¡Gracias por compartir tu experiencia con nuestra APP! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de todas las funcionalidades que ofrecemos. En Álvaro Moreno, nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Gracias por confiar en nosotros.

Muy buena App

Es una aplicación muy cuidada, tanto por la fluidez, la organización de las categorías, el diseño gráfico y la usabilidad. Y qué precios tiene el señor Alvaro Moreno!

Response from developer

¡Gracias por compartir tu experiencia con nuestra APP! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de todas las funcionalidades que ofrecemos. En Álvaro Moreno, nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Gracias por confiar en nosotros.