Horrível
Não consigo fazer o cadastro! Pede o CPF e não da continuidade
Taxa de manutenção da conta
Me cobraram R$10 de taxa em uma compra de R$88 reais. Isso para mim é um absurdo, primeiro e última vez que uso esse cartão
péssimo aplicativo nunca funciona
pessima
Cartão MartMinas
Cartão péssimo, não avisaram que tinha uma taxa de manutenção do app, e todo mês tão cobrando essa taxa e ainda tem juros, liguei um milhão de vezes e mandei mensagem tentando cancelar meu cartão e nada de ninguém atender, peguei o número na loja física, no Google e o que vcs mesmo me passaram! Irei entrar com um processo judiciário contra vcs se isso não resolver!!!
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Uso do cartão
Péssimo Cartão! Se precisar falar não vai conseguir, vão finalizar o atendimento depois de longo tempo de espera. Cobra Overlimite/ Encargos de rolagem/ Manutenção da conta...
Péssimo
Toda vez que abre tem que logar de novo e ainda tem que mudar a senha, não aceitando a mesma. Fora que é contra intuitivo, uma dificuldade para gerar o boleto de pagamento da fatura.
Horrível
Ruim de mais
Cartão DOM ATACADISTA
Intuitivo e Rápido
Enganação
Quando oferecem o cartão não informam sobre taxa extra e afirmam não existir. CUIDADO !!!
Não aumenta limite
Quando te oferecem o cartão prometem que a partir da 3 fatura paga o limite sobe, já devo ter pago umas 6 até hoje nada, pago todas em dia, tem que ficar passando dois cartões pq qual compra vai ficar em 400,00 ? Todas as faturas são pagas em dia
Um descaso total
Atendimento WhatsApp e telefônico horrível que dirá o aplicativo
Horrível
Não caiam nessa furada vc fica mais de hora para te atender não funciona cobra carro. É um financeira.
Horrível
Aplicativo péssimo, não abre depois que fiz o cadastro não entra mais
Não recebo o SMS
Tem mais de um mês que fiz o cartão e não recebo o SMS com o código necessário para criar a senha de uso do cartão. Tento todos os dias várias vezes, a equipe que fez o cartão não conseguiu resolver e disse que a operadora algar estaria com essa dificuldade mesmo. Se a Adm do app sabe disso já poderia ter resolvido. Já estou a ponto de desistir de usar esse cartão da alvo.
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Response from developer
Olá! Sentimos muito pela ocorrido. Já estamos cientes da situação e trabalhando com as operadoras para normalizar o envio de SMS. Por favor, entre em contato pelo WhatsApp (31) 4003-6586 para que possamos ajudar você a criar a senha e utilizar o cartão o quanto antes. Estamos à disposição para resolver isso!
Funcional
Consigo acesso a todas informações necessárias: visualizar limite, fatura, segunda via do cartão, aumento de limite, bloqueio temporário!
Muito bom!!
Aplicativo muito bom ❤️
Response from developer
Amanda, ficamos felizes em saber que gostou das melhorias! Conte sempre com a gente!
Um lixo!
O aplicativo é horrível, mas pior ainda é o atendimento deles. O telefone nunca atende e pelo WhatsApp o atendimento demora horas para te responder, em 5 minutos que você não responde você começa tudo outra vez. Não tem protocolo, sequer respondem quaisquer dúvidas. Os descontos são pouquíssimos, não vale a pena.
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Pessimo
Nunca que dá pra entrar, sempre aparece mensagem de ERRO
Response from developer
Wi345, Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Queremos ajudá-lo a resolver essa questão e melhorar seu uso do aplicativo. Entre em contato com a gente via WhatsApp no (31) 4003-6586. Estamos aqui para ajudar você!
Péssimo aplicativo
Aplicativo não funciona, nunca consegui entrar nele, procurei o suporte incontáveis vezes, mas nunca resolvem o problema, assim que quitar minhas faturas estarei cancelando o cartão, Mart Minas deveria procurar outro emissor de cartão, porque esse não presta e não cumpre com o seu dever. Sem contar que não possuem UM canal de atendimento para reclamação. Horrível, péssima experiência, não recomendo a ninguém.
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Response from developer
Karenmendes, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Queremos ajudá-lo a resolver essa questão e melhorar seu uso do aplicativo. Entre em contato com a gente via WhatsApp no (31) 4003-6586. Estamos aqui para ajudar você!
Péssimo
Péssimo, nem acesso consigo, não enviam a senha nem do cartão nem do app para primeiro acesso. Os atendentes via Whatzap são piores ainda, não respondem não resolvem, pior suporte que já vi.
