アプリの質は悪い
ですが、このアプリに関しては正直微妙。
例えば、時折異様に重く無限ロードに入ることもあれば、漫画を読んでいる最中に別アプリを開き、戻ってきた際に一切の操作を受け付けない停止バグが発生したりしています。
アプリのバグが発生することはしょうがない事ですが、これらのバグは半年から一年以上放置されっぱなしとなっています。
改良に時間がかかっているのか運営が認識してないのかは分かりませんが、操作上における重大な欠陥による操作性の著しい低下が続いている現状を考えて星3にしました。
購入危険です
すぐさま運営に有無を伝えてキャンセルの希望を出したにも関わらず、返品を断られました。
1ヶ月前にカートまで入れていて購入を辞めた商品がずっと残っていたようです。
他サイトの方が安かったのでその商品は他で既に購入済みのものでした。
消し忘れていた自分も悪いのかもしれませんが、ダウンロードしたかどうかは運営側でも分かるはずですし、流れで押していたら気づかずに購入してしまうシステムには疑問を呈します。
今後このアプリは使用しません。
詐欺みたいなもん
コインは消えます。
次のコミックの新刊が出るまで期間が開くと購入したコインは無くなります。コインも中途半端な感じでは買えないのでクーポンが使えたりはしますけど、消えたら意味ないw
購入した新刊が出たので書いたいけど、違うものは欲しくないのでコインは余ってしまって本屋で買った方が安い。
毎月沢山購入される方は良いかもしれませんが
不具合を放置
サポートに問い合わせても無視して何も対応されません。
サポートに問い合わせても無視
それに関するアナウンスも無し。
問い合わせても無視。
現状の対策としては
読み終わる際に「しおり追加」を行い、続きから見る際は「しおり一覧」から追加したしおりを選択する。みたいなことをすれば何とか凌げます。
これからも使いますので
早めに改善していただけることを切に願います。
0%
いつ頃からそうなったか忘れましたが以前はできていたのに、同作品の一覧では何%まで読んだか出ているのに、本棚に戻ってまた同作品の一覧を開くと0%になってしまいます。
ポイント還元や割引は多いのにアプリの出来が残念です。
不具合の修正をお願いします。
他の方が書かれている様に最近アプリが固まって動かなくなるのと、読書の進捗率が0%にリセットされ毎回初めからになります。
フリーズはアプリをいったん閉じたり、別アプリに移動したりするだけで発生してしまいます。
進捗率のバグはアプリを立ち上げるたびにリセットされるので、フリーズのバグと組み合わさってとても不便です😭
iPhone 15 Pro
iOS 18.4.1
で使用しています。
とても便利で大好きなアプリなので、修正よろしくお願いいたします🙇♂️
何度かやりとりして
同期するのに時間かかる感じです。くるくる回らなくなったし同期終わったのかと思ってさわっても動かずそのままほっておいたら同期できてました。
Response from developer
⭐︎shi*chan⭐︎様 この度はご利用に際しご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 ご連絡いただいた事象について、不具合であることを確認いたしました。 修正対応が完了いたしましたので、アプリのアップデートをお試しいただけますと幸いです。 アップデート後も事象が改善されない場合は、アプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますでしょうか。 お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
購入した漫画がアプリに反映されない
更新ボタンを押したら画面がフリーズする。
結局オンラインで読むことになる。アプリの意味とは？と最近思っている。
Response from developer
あかさたなはまやらわわらやまたはなさかあ様 ご連絡ありがとうございます。 お手数をおかけいたしますがアプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますでしょうか。 問題解決に向けてサポートさせていただきます。
あきらめた
お問い合わせで問い合わせたら、
・起動中のアプリを全て終了する
・キャッシュ削除を行う
・端末の再起動を行なう
・Amebaマンガからログアウト→再ログインを行う
・アプリの再インストールを行う
・ご利用端末のＯＳをアップデート
こんな通り一遍の返答しか返って来ません。
もちろん治りません。
アプデで改善する気はないみたいです。
これまで購入したマンガを捨てるのはもったいないのでこのまま【毎回ログイン】しながら使いますが、これからマンガの購入を考えている方は少し待ったほうがいいかもです。
Response from developer
Yumemame様 この度はご利用に際し、引き続きご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますがアプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますでしょうか。 問題解決に向けてサポートさせていただきます。
アプデ入った？
販売元の兼ね合いなのかコミックスのサムネイルに○○コミックスと付くようになってしまい、シリーズ一覧で見た時に後ろの巻だけ統一感なし
読んでる途中に別のアプリなどを開き、また漫画に切り替えるとホーム画面に戻ってしまうようになった
急いで改善して欲しいのは上記3点くらいです。
改良されてる点もあるのでしょうが使ってるうちにこれ改悪された？と感じる方が多いです。
ただ今更他の電子書籍サイトに移るにも面倒なので引き続きアプリの改良をよろしくお願いします。
Response from developer
wtomoji様 この度はご利用に際しご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますがアプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますでしょうか。 問題解決に向けてサポートさせていただきます。
不具合？
また、毎回新しくログインを要求されるようになり、いちいちIDを入力していて面倒なので早急に改善してほしい。
Response from developer
@あかなや 様 この度はご利用に際しご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますがアプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますでしょうか。 問題解決に向けてサポートさせていただきます。
おすすめしません
それでもこのアプリを絶対お勧めできない点が
一つあります。
それは画面に無駄な余白があることです。
画面下部分にちょうどホームバーぐらいの
無駄な余白があり、漫画のページが
その分だけ小さく表示されています。
縦画面で見る分には目立ちませんが、
2ページ見開きで見る際にかなりストレス
を感じます。
改善されることを待ちます。
Response from developer
センスバイト様 この度はご利用に際しご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますがアプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますでしょうか。 お客様のご利用環境に応じて案内をさせていただきたく存じます。
オフラインでも読めます／事務局の人が親切
クーポンに関して質問があったのでAbema漫画事務局の方に連絡したら懇切丁寧に対応してくださって大変嬉しかったです。
（初めて利用する方へ）
初回限定の100冊50%還元クーポンは1回限りの仕様なので、1冊でも使ってしまうとなくなってしまうので、まずは購入したい100冊を選んでからクーポンを使いましょう。
Abemaのサービスは好きなので今後も使っていきたいと思います。
Response from developer
新神スタッフ様 いつもAmebaマンガをご利用いただき、ありがとうございます。 いただきましたお言葉を励みに、皆様により一層お楽しみいただけるサービスとなるよう、開発・運営に努めてまいりますので、今後ともAmebaマンガをよろしくお願いいたします。
何度も本が消える
もうこれで3回目。
大量に課金して買った本は消えている。
Abemaに問い合わせは今まで何度もした。
その度に、購入した本の題名を入れさせられたりと手間をかけられ、結局はログインできない。
なぜストアはこの様なアプリを放置しているのか……
何万もかけて無くなった本はどう弁償してくれるですか？
Response from developer
この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますがアプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますでしょうか。 問題解決に向けてサポートさせていただきます。
オフラインでは読めないので注意して下さい
(追記)
運営さんからの回答で、機内モードやWi-Fiなしでも利用できることは分かったし出来ました。
ですが僕の場合、仕事現場がほとんど電波の届かないところで、スマホをイジろうにも何もできず、そのためにこのアプリを利用したんですが、アプリを立ち上げようとしても不可能だったという事実もあるんですよね、
僕のような事例ではない方なら快適に使えますがおそらく完全なオフライン対応ではない？と思います、
僕が言いたかったのはここなんでそこら辺がどうなっているのか気になります
Response from developer
なおやたな様 この度はご利用に際しご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 Amebaマンガアプリにて作品のダウンロードを行いますとオフライン（機内モード、Wi-Fiなし環境）でも閲覧可能でございます。 その他にご不明な点がございましたらアプリ内「設定」＞「お問い合わせ」または「dokusho_support@amebame.com」へ詳細をご連絡いただけますと幸いです。
基本的には使いやすいが
できればアプリ再開したら、以前も読んでいたページから再開できるようにして欲しいです。
操作しにくい
一括ではなく、試し読み版だけ削除したい時には不便だし、サムネイルが一緒だど、どっちが試し読み版なのかも判断しにくいです。
ダウンロードをした場合、1番手前にアプリを開きっぱなしでないと途中でダウンロードが終了していてやり直しなので不便です。
また、せっかくダウンロードしてあるのに、アプリを開くたびにログイン確認される為、機内モード等、通信不可状態にした場合に読めなくて困ります。
先日飛行機に乗る機会があり、暇なので漫画を読もうとしましたが、使い物になりませんでした。
これは追加してほしい機能ですが、あまり見られたくないものを非表示にしたり、自分の好きなようにフォルダ分けできるようにしてほしいです。
Response from developer
syk! 様 ご意見ありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後の開発の参考にさせていただきます。 なお、「一冊ごとの削除機能」につきましては本詳細の編集から行うことが可能でございます。 ご希望に沿うことができない場合もございますが、ユーザーの皆様がより快適にAmebaマンガをご利用いただけるよう改善に努めてまいりますので、今後ともAmebaマンガをよろしくお願いいたします。
追加して欲しい機能があります
新しく入った機能の良さの実感はありませんが、これから感じてくるかもしれません。
たくさん買った本の中で全然読んでなかったけど、久しぶりに読みたくなった時に、探してる本がかなり下の方にいっていて探しにくいです。
本をたくさん買ってるので、その本を整理出来る機能が欲しいです。
例えばファイルみたいな物で、分類出来るとか。
これからも本をたくさん買っていくつもりですので、どうぞ宜しくお願いします。
Response from developer
sakuradaihuku 様 ご意見ありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後の開発の参考にさせていただきます。 ご希望に沿うことができない場合もございますが、ユーザーの皆様がより快適にAmebaマンガをご利用いただけるよう改善に努めてまいりますので、今後ともAmebaマンガをよろしくお願いいたします。