AmneziaVPN User Reviews

AmneziaVPN
AmneziaVPN
Privacy Technologies

Customer Experience

Positive experience50.4% of reviews
Neutral8.3% of reviews
Negative experience41.3% of reviews

~ Based on 254 written reviews from the US App Store.

What users say

Is AmneziaVPN Safe?

AmneziaVPN appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for AmneziaVPN is 74/100.

This assessment is based on 514 user ratings, with an App Store average of 3.7/5.

Safety Analysis

66.3% of ratings point to a safe experience
4.3% of ratings suggest some concerns
29.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 514 App Store ratings for AmneziaVPN.

Is AmneziaVPN Legit?

AmneziaVPN appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for AmneziaVPN is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Can’t open

I cannot open app after last update on iphone 7+

Problem

I am using an iPhone 7 with ios15.8.8. The app won't run; I completely deleted the app and reinstalled it once, but the problem didn't go away!

Last update doesn’t work

I cannot use App after the last update. IPad Air 2. Please return the previous version!

Crash after update

I got iPad 5 and after last update can open this VPN anymore. It’s just crashes when I am trying to open it.

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback. We’re sorry you encountered this issue. Please report it to our support team at support@amnezia.org. We’ll investigate the problem and do our best to resolve it as quickly as possible.

The worst customer support I’ve ever experienced

Hello everyone. I’d like to share my negative experience with this VPN. About a month after purchasing it, I started experiencing constant connection issues, and eventually it stopped working altogether. The support team did nothing for an entire week. In the end, I somehow managed to create a new server myself. I would rate their customer support as the worst I’ve ever experienced.
Show more

Simply doesn’t work

Bought a premium subscription, turned on a VPN and all traffic from my device was blocked. Better buy P****n VPN it works just fine.

Response from developer

Hello! We’re sorry to hear about your experience. Please send a detailed description of the issue to support@amnezia.org. Our team will investigate the problem and do their best to help you resolve it.

The very best VPN in high censorship conditions

They had been fixing the strong attacks and now it’s working just fine and this is one of very few who don’t sell their customers data, at least I hope so!!
Wish them luck ❤️

Response from developer

Hello! Thank you so much for your kind words and support! ❤️ We’re glad to hear things are working well for you again. We’ll keep doing our best to maintain a stable service and continue earning the trust of our users. Thanks for being with us!

Даже телеграмм..upd

16.07.26 на восточном "фронте" без перемен.
В "бесплатном" режиме даже телеграмм не работает с апреля.
Ютуб и прочее отвалились ещё в марте может раньше.
Брать платную подписку, без возможности обратной связи в случае "накладок" такое себе.

Не работает

Отвратительное приложение. Заставили купить подписку на пол года, потому что на месяц они не продают. А пользоваться приложением низя, не работает. Другие бесплатные решени работают, а это за деньги не работает

Взяли деньги за воздух

ВПН не работает больше месяца, но деньги брать рекламу у компании есть!

Not working in Russia

The premium subscription looks like a scum

Не работает 0 из 20

В чем смысл был добавлять якобы 20 серверов ПРЕМИУМУ , когда ни один не работает.

Купил в начале года, все работало нормально ДО МАЯ , после мая, сидишь и тратишь 15 МИНУТ ЧТОБЫ УВИДЕТЬ ЧТО НЕ ОДИН ИЗ СЕРВЕРОВ НЕ РАБОТАЕТ , причем там нет переключения между не работающими серверами автоматикой, ты ручками должен подключить, подождать минуту две смотря на надпись подключение , затем переподключение, затем САМ понять что сервар не рабочий , ОТКЛЮЧИТЬ И ТАК 20 РАЗ ПОВТОРИТЬ !

Издевательство.

Поддержка , в ответах только и отвечает, работаем ждите, с мая вот ждем.
Show more

Заработал!Нет!

Пользовался пару месяцев,потом перестал работать недели две,сейчас снова работает.Опять перестал работать!!!Снова заработал).Опять не работает!

50% времени- сервис не работает

Половину времени-при платной подписке, не работает. Вечные нескончаемые проблемы и очень долгое их решение. Поддержка отвечает оперативно, но не решает проблему. Приобрел другой впн, не дожидаясь окончания подписки в амнезии, просто весь этот тупняк- влияет на мою деятельность. На данный момент- снова не работает- уже в течении недели и не факт что заработает завтра.
Show more

fail

been using premium for several months, and almost every week faced weak or absence of connection; recently - weeks and days in a row alongside with "news" that "there are disruptions and bla bla bla" since the beginning of summer. Not mentioning the stupid UI with "dead ends" and non-working list of countries u have to go through on a daily basis
Show more

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback. We understand how frustrating it is when the connection remains unstable for an extended period. Our team is continuing to improve the service stability following the recent restrictions. We recommend updating the app to the latest version and trying locations that use the AmneziaWG 2.0/VLESS protocol. If the issue persists, please contact our support team: https://t.me/amnezia_premium_support_bot. We’ll do our best to help.

😭

Don’t work

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback. We recommend updating the app to the latest version and trying to connect again. If the issue persists, please contact our support team: https://t.me/amnezia_premium_support_bot.

Kal

Перешел на этот, потому что постоянно отлетают другие. В итоге месяца два использований у них было сбоя два и обещают улучшить систему. Щас у них ещё один сбой, уже неделю ниче не работает. Впервые за год использую по три бесплатных впн’а.

Недельку работало и встало

Работало стабильно. Потом сервер за сервером и перестало работать вообще. Подключал влесс сбрасывал конфиг апи. Пох

Менеджер серверов

Жду нормальный встроенный менаджер для серверов селф хост(типо можно подклчбитьь или нет по бд решает сервер)

Ужасно, просто ужасно работает не смотря на активную подписку.

Просто ужасно