二度と使いません
shein以下のアプリ
使わない方がいいです。
服は可愛い！けどちょっとおかしい！
レビューもしっかりで写真付きもあるから
想像しやすくて生地もしっかりしてるのが多い
ただ、
時差かしらんけど頼んで金払ってしばらく経って
待ってる間に「売り切れキャンセル」になってた
（私の場合3着で6千円分）
なんで頼んだ時はあって金も払ってんのに後から売り切れキャンセルてなんやねん思った
返金するには何日まで、と期限付きで
カード情報を記入しなくちゃならんと。
しかもここは返金だけ行ってるサイトやからここに言われても困りますよー的なんも書いてた
私は初めてamoodで購入➕5万円以上頼んだので
最近よくある海外通販だとカードの不正利用など
かなり問題視されていたのでコンビニ払いにした
なのにそっちの手違いでカード情報を記入しないといけないとなるとなんも意味ないし期限付きとか気づかん人もおるやろうにますます怪しくなってやめた
服はほんとに可愛くて一週間で届いた服もあったから安心しきって次買う分も五万くらいカートに入れてたけど不信感すごくて迷ってる
返金もカードじゃなくてポイントでささっと返せば
結局はamoodで使う事になるし、みんなが言ってる返金対応遅いってゆうのも大丈夫になるんじゃないですかね
でも！売り切れキャンセルになっても追加で仕入れるちゃんとした方も大半なので、最初6着売り切れやったけど3着は遅れて届いた！からちゃんとレビューでは評価しましたし嬉しかったです
商品自体は良いけど…
Response from developer
[不具合についてのお詫び] いつもamoodをご利用いただき誠にありがとうございます。 【1月31日～2月6日】の間、不具合によりアプリが正常にご利用いただけない状況となっておりました。 現在は修正が完了しており、問題なくご利用いただける状態になっております。 事象が改善されていない場合、一度アプリを再インストールしていただけますと幸いです。 この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、再発防止に取り組んでまいります。 今回のアプリ不具合に関して、ご不明点等ございましたら、アプリ内のカスタマーセンター（マイページ＞右下のチャットマーク）までお問い合わせください。 引き続きamoodをどうぞよろしくお願いいたします。
アプリが起動しないです
Response from developer
[不具合についてのお詫び] いつもamoodをご利用いただき誠にありがとうございます。 【1月31日～2月6日】の間、不具合によりアプリが正常にご利用いただけない状況となっておりました。 現在は修正が完了しており、問題なくご利用いただける状態になっております。 事象が改善されていない場合、一度アプリを再インストールしていただけますと幸いです。 この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないように、再発防止に取り組んでまいります。 今回のアプリ不具合に関して、ご不明点等ございましたら、アプリ内のカスタマーセンター（マイページ＞右下のチャットマーク）までお問い合わせください。 引き続きamoodをどうぞよろしくお願いいたします。
韓国ファッションの通販として利用するなら最高！
しかしながら今のamood単品で見て見た時他の通販よりも優れているところは多いと思います。
特に学生さんには嬉しい点も多いのではないでしょうか。
第一に送料が無料なのは強いです笑
他の韓国通販を見ていると7000円以上、10000円以上で送料無料が多く送料も1000円くらいかかるところが多いと思います。
それが1000円くらいの商品を買っただけでも送料無料で届けてもらえるのは大きな利点です。
韓国の服をもっと手軽に得られるなという感じです。
次に私が気に入った点は同じ服でもamoodの方が平均して500円くらい安いところです。
ある通販で30%オフクーポンが出ていたので買おうとしましたがその30%オフした額よりもamoodでクーポンを使わず買った方が安かったです。
人気商品やテーマに合わせて50%オフの商品があったり、もともと安いのにクーポンでさらに安くなっちゃうのもすごいと思います。
クーポンに何円以上の制限がほぼないのも個人的にすごく好きです。
最後にですが発送が早いのがよかったです。
今まで利用していた通販の中では1ヶ月後に届くことが多かったのですが、amoodは1週間以内に届くことが多かったです。
もちろん商品によると思うんですけどね。
他の韓国通販で欲しい服を見つけた時に再入荷など時間がかかっている場合amoodを利用するのがいいかもしれません。
個人的に改善して欲しい点についてはブランド一覧が欲しいなと思います。
自分が気にいる服の系統を取り扱っているブランドがわかると欲しい服が見つけやすくなると思うので。
そして皆さんが言っているように昔扱っていた雑貨などのお店も可能な範囲で呼び入れてって欲しいなと思っています。
少しでもそれらのショップが戻ってくるだけでamoodを使う日も戻ってくると思うので。
全体的にamoodは好きです。
もう少し使いやすくして長年愛されるアプリでいて欲しいと思います。
Response from developer
お客様 いつもamoodをご利用いただきありがとうございます。 この度はご購入いただいた上、レビュー投稿も誠にありがとうございます。amoodのアプリについて喜んでいただけたようで何よりです。 また、ご存知の通り6/28にてamoodは一部のサービスをリニューアルに伴い、既存のショップの連動を終了させていただきました。 お客様にご不便をおかけし力不足を感じております。 リニューアルに関しまして紹介させていただきますと、下記のようにより便利にショッピングをお楽しみいただけますため、ご参考いただければと思います。 ① ファッションカテゴリの商品をアプリ内で購入することができ、全ての商品は韓国から直接発送させていただきます。 ② 全商品対象に関税や送料はamoodから負担します （全商品送料無料） ③ アプリ内では多様なプロモーションやイベントを行っておりまして、期間限定に使用可能な割引クーポンを提供しておりますので、よりお得な価格で商品を購入することが可能です。 この他、ご不明な点がございましたら、cs@amood.jpにてお問い合わせくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします。
悪質サイトを掲載
明らかに不良品で着用できるレベルじゃないのに、不良品と認めず、返品するなら送料は客が負担、事故が起きても客が負担。意味がわかりません。(そんな事サイト上には記載無し)
サイトには電話かメールで連絡と書かれてたので電話をすると、カタコトの日本語の男性が出ましたが、こちらが冷静に話をしてるのに、声を荒らげて電話を切られました。
そもそも返品を受け付けるつもりなどなく、交換を提案されましたが、こんな悪質なサイトと関わりたくないので返品返金を求めてます。
そんな悪質サイトを掲載してるこちらのアプリも怪しいと思いました。何も対応してもらえる訳じゃないですし。
ご利用には気をつけてください。
Response from developer
お客様 いつもamoodサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 (*10/4~Pastelのサービス名がamoodにリニューアルいたしましたので、ご参考お願いいたします。) この度は、お客様にご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申しあげます 。 恐れ入りますが、ご連絡いただいたショップは内部で検討後、早速退店処理をさせていただきました。 また、今後ユーザーの方から安全にご利用いただけるショップを中心に入店できますよう、もう一度厳重に検討させていただきます。 お忙しいところ恐縮ですが、引き続きよろしくお願いいたします。
詐欺られた
どこにあるかも確認出来ないです。
詐欺られたので二度と使いません。
お金返してください、それか商品を届けてください。
Response from developer
いつもPastelサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は、Pastelを通じてご注文したものが届かなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。 該当ショップサイトの配送状況を把握するため、ショップ名・注文情報（注文者名・注文番号）の詳細を以下のメールアドレス先にご連絡いただけますようお願いいたします。 (support@pastelco.jp) お手数おかけしますが宜しくお願い致します。
使いづらい
Response from developer
いつもPastelサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 現在、システム点検によって、一部の商品似ていてアプリ上で表示される価格と実際の価格が違う可能性があります。 現在、この問題を解決中ですので、しばらくお待ちいただいてからご利用くださいますようお願い申し上げます。
勝手にキャンセル
Response from developer
Pastelサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 Pastelを通じてご注文したものがキャンセルになり、ご不便をおかけして申し訳ございません。 該当ショップサイトの退店を検討するため、そのショップの名前と今の状況の詳細を、以下のメールアドレス先にご連絡いただけます。 (support@pastelco.jp) お手数おかけしますが宜しくお願い致します。
サクラ
サクラばかりのレビュー
Response from developer
Pastelを使ってみようとお尋ね頂きまして誠にありがとうございます。アプリレビューイベントは他社でも活用しているマーケティング方法の一つとして弊社でもベンチマークしております。よりよサービスをユーザー様に実際お使い頂ける工夫の意味でご理解いただけますようお願い申し上げます。実際ダウンロードしアプリを使って頂き、より多いユーザー様に弊社のサービスを知らせる機会となるサービスの改善についての貴重なご意見を頂けたら幸いです。Pastelサービスについてご期待の点がございましたら、いつでも下記のメールアドレス先にお教えください。(support@pastelco.jp)引き続きよろしくお願い致します。
レビュー🙇♂️
自分が欲しいと思ったり、何となく目星をつけているものを色々なショップで見て回りたいのに、いちいちアプリをDLし比較するより圧倒的に効率がいいです。
そして、アプリが見やすいです。
私は韓国にどっぷりハマってから色々な韓国のショップのアプリをDLし、比較していたので手間がかかりイベントの期間以内に買うことも出来ないこともしばしばあります。
そして、何よりも似たようなデザインでコスパが良いものを見つけるには凄く便利です。
とても可愛いショップばかりで、自分の好みにあったショップに出会えるのも凄くいいところです。
また、プレゼント企画で1度当たりましたがその時の対応も素晴らしかったです。
これからもpastelさんで買い物を楽しみたいと思います。
悲しかったです…
Response from developer
Pastelサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度はPastelからご購入頂きましたが、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 今後Pastelユーザーに対するより良い品質の商品を提供できるように、さまざまな施策を進めていく予定でございます。 引き続きよろしくお願い致します。
改善して欲しいところ
〇色んなブランドがアプリ1つで見れる
〇ショップ数が多くてコスメも買える
〇ジャンルごとに調べることもできる
【良くなかったところ(改善して欲しい)】
〇左にスライドするとホームに戻れるのは楽だけど軽く触れちゃっただけでホームに戻ってしまい元々見てた商品が下の方にあるともう一度その場所までスクロールしないといけない
〇ジャンル検索をより詳しく出来ない
色指定、ブランド指定、袖の長さの指定などは出来ないので改善して欲しいです
さくらアプリ
プレゼント！と星5をわざとつけさせていた。
Response from developer
Pastelを使ってみようとお尋ね頂きまして誠にありがとうございます。アプリレビューイベントは他社でも活用しているマーケティング方法の一つとして弊社でもベンチマークしております。よりよサービスをユーザー様に実際お使い頂ける工夫の意味でご理解いただけますようお願い申し上げます。実際ダウンロードしアプリを使って頂き、より多いユーザー様に弊社のサービスを知らせる機会となるサービスの改善についての貴重なご意見を頂けたら幸いです。Pastelサービスについてご期待の点がございましたら、いつでも下記のメールアドレス先にお教えください。(support@pastelco.jp)引き続きよろしくお願い致します。
いいです☺︎
結構色んな韓国通販サイトを利用してきましたが、最近また色々なショップも増えていて、まだ知らない、好みのタイプのショップも見つかり、見てるだけでも結構楽しいです！
インスタだと韓国通販と偽った中国ニセ通販とかもあり、どのサイトなら安全か見極め辛いですが、
こちらはちゃんと韓国通販サイトのみで信頼できそうです！
公式のインスタのサイトからスタイル別や韓国でホットなコーデを発信しているので、
そちらも合わせて見ると色んなコーデアイデアに繋がってさらにいいです♡ いつもに増して服買ってしまいそうです、、、笑
これからも愛用します！
いいアプリ〜
商品の見比べが出来るし、わざわざ違うブランドを見るために調べ直さなくていいから便利です！活用させてもらってます！！
これからも使いたいと思う！！
オススメ！
最高
なのでpastelを見つけた時は驚いて目輝かせながらずっとアプリ見てました！
1つのアプリで何個もの韓国通販を見れて手間が少なくて、サイトに飛ぶこともできるしアプリ内で商品見ることが出来るのほんとに便利だなと思います！
ブランドのランキングとか20代向け、10代向けとか書いてあるのも👍💗
シンプルで可愛いアプリですごく見やすくていいです！
あと絞り込み検索とかカテゴリー別とかもう少し検索しやすくなればもう完璧だなと思いました。まだ購入したことは無いですが韓国の流行とかも掴めてすごくいい！！これからもたくさん使います👍
すごく便利！！
➀いろんな韓国のショップを見比べられる
➁かなり多くのショップがあって自分に合ったショップが見つけられる
➂カテゴリー別やいいねの機能で求めてる物を探しやすい
購入する際は選んだ服をタップするとそこのショップサイトに飛んで購入する形になります
いろんなショップを比較して見れるのがすごくいいし、知らなかったショップとかもあってすごくいいアプリ！！！！！
韓国ファッション好きは必ず入れるべきだと思います