Amplifon
Response from developer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie seit dem Update Schwierigkeiten mit der Richtwirkung haben. Wir verstehen, dass diese Funktion für Sie sehr wichtig ist und dass die eingeschränkte Steuerung über die App ärgerlich ist. Bei technischen Fragen oder Problemen rund um Ihre Hörsysteme empfehlen wir grundsätzlich, sich an Ihren vertrauten Amplifon Shop zu wenden. Unsere Hörakustiker vor Ort können die Situation direkt prüfen, die Einstellungen kontrollieren und gemeinsam mit Ihnen die bestmögliche Lösung finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback. Es hilft uns dabei, unsere Services und die App kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Zum x-ten Mal verschlimmbessert
Response from developer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie aktuell Schwierigkeiten mit der Nutzung der App haben und dass die letzten Updates Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir verstehen, dass die Möglichkeit, eigene Profile und Anpassungen der Hörmodi zu speichern, für eine individuelle Nutzung der Hörsysteme sehr wichtig ist. Bei technischen Problemen oder Einschränkungen empfehlen wir grundsätzlich, sich an Ihren vertrauten Amplifon Shop zu wenden. Unsere Hörakustiker können die Einstellungen gemeinsam mit Ihnen überprüfen und Sie dabei unterstützen, die bestmögliche Lösung für Ihre Hörsysteme zu finden. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die App weiter zu verbessern.
Génial!!!
Useless
Nul
Ears
Grandes oreilles
Absolute rubbish
Mr.
Grundsätzlich gut, aber …
Response from developer
Es ist ärgerlich, wenn die Verbindung zu den Hörgeräten wiederholt abbricht und die App dadurch nicht zuverlässig genutzt werden kann. Eine stabile Verbindung ist natürlich entscheidend für eine gute Nutzungserfahrung. Damit wir die Ursache besser verstehen und dir gezielt helfen können, empfehlen wir dir, über die App eine Anfrage zu eröffnen oder dein vertrautes Fachgeschäft zu besuchen. Dort können die Hörgeräte, die Verbindungseinstellungen und die individuellen Gegebenheiten gemeinsam geprüft werden. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die App weiter zu verbessern.
Niveau des piles
Nouveaux contours
Doesn’t connect
Une amélioration simple
Prothèse auditive
Shane
Amazing service
Phonak Audéo Infinio 90 Sphere in der Ampli-Mini E5 P5 AI R-R Version
Response from developer
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Amplifon App Ihre Erwartungen aktuell nicht erfüllt. Wir verstehen, dass Ihnen eine umfangreiche Auswahl an Einstellungsmöglichkeiten und eine zuverlässige Nutzung der App sehr wichtig sind. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine einfache und optimale Unterstützung im Alltag mit ihren Hörsystemen zu bieten. Ihre Hinweise zu den verfügbaren Funktionen und zur Nutzererfahrung nehmen wir ernst und geben diese an die zuständigen Teams weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es hilft uns dabei, unsere Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.
