Tệ 最悪
Mình có hỏi " thế chúng m giờ cứ gửi hàng lỗi xong kêu đủ tiêu chuẩn của chúng m để ép khách nhận à" thì chúng nó cũng chỉ xin lỗi. Né ra anh em ạ.
不良品を送られました。返金をお願いしましたが、「これ弊社の標準を満たしているので返品できません」と言っていました。ヤバー。
標準が低すぎる。
最悪
最悪
Mình có hỏi " thế chúng m giờ cứ gửi hàng lỗi xong kêu đủ tiêu chuẩn của chúng m để ép khách nhận à" thì chúng nó cũng chỉ xin lỗi. Né ra anh em ạ.
不良品を送られました。返金をお願いしましたが、「これ弊社の標準を満たしているので返品できません」と言っていました。ヤバー。
標準が低すぎる。
最悪
詐欺アプリ
国内アプリと謳っているが、電話番号認証時に海外からのメールを受け取るに設定しないと認証メールが届かない。海外アプリなのに国内と謳ってる時点で怪しい。
新品で頼んだら傷物がきた
スニーカーの先端に引っ掻いたような傷があるよのご届いた。問い合わせたところ、傷ついた商品が誤って発送されたというチャットをいただいた。
以下、メッセージ。
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お待たせしてしまい、申し訳ございません。
ご満足いただける商品をお届けできなかったことをお詫び申し上げます。
大変恐縮ですが、お送りいただいた画像を拝見したところ、全額返金の対象であることを確認いたしました。
お客さまのご期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お届けした商品は真贋鑑定の結果、正規品であることが確認できておりますが、発送前に検品作業で確認された商品の傷について事務処理上の不手際により、ご連絡を差し上げることなく誤って商品が発送されていたことが分かりました。
本来は発送前に取引の継続可否についてお客さまにお伺いしておりますが、このご連絡が漏れていたことによりご迷惑をおかけしてしまった次第でございます。
せっかくご購入いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
以後、同じような不手際のないよう、再発防止のための取り組みを徹底してまいります。
スニダンの鑑定は不透明で、出品者が不利になる仕組み
1. 出品者の負担ばかり増やす運営のさじ加減鑑定
未開封のプロモカード ですら「スレがある」とか言われて 勝手にB判定、下手すればキャンセル
送料は 全部出品者負担、しかも「ついてなかったはずの傷」が増えて返ってくることもある
鑑定の様子は一切開示されない → 何をされても証拠が残らない
2. 購入者も不利になる「返品不可」システム
購入した商品に 気になる傷や汚れがあっても「鑑定基準内だから返品不可」
つまり スニダンが「問題ない」と言えば、どんな状態でも泣き寝入り
出品者にも購入者にも 「スニダンの判定がすべて」 という不公平なルール
3. オリパ事業を始めてから鑑定が激変
ポケカブームに乗っかって参入 したのが3年前
それまでは スニーカー中心で、今ほどカード鑑定は厳しくなかった。
スニダンオリパが始まってから、異常なほど理不尽な鑑定に変化。
PSA基準の出品じゃないのに、PSA10を取れなさそうなカードは全部B判定。運営が
「傷がないカード」を手に入れるために わざとキャンセルを増やしてる疑惑。
4. すり替え・汚損疑惑が拭えない
不合格になる場合の前兆に鑑定に2日以上かかる → その間にすり替えられても証拠がない
「鑑定中に汚れや傷がついた」ってSNS、スニダン掲示板にクレームがめちゃくちゃ多い。
未開封プロモでも勝手にキャンセル → その間にすり替えの可能性。
シリアルナンバーなしの素体カードのキャンセル理由がだいたいカード裏面のダメージ(すり替えやすいダメージ理由)
5. 問い合わせ対応が雑すぎる
担当者が毎回違う → 1回の問い合わせの中で、毎回別の人が返信してくる。都合が悪くなると無視、強引に着払いで返送される。
運営代表のSNSにクレーム入れたら急に対応が変わる → バイトレベルの判断で適当に処理してる証拠。
普通の会社ならありえない対応 → 「バレなきゃいい」ってスタンスが透けて見える。
6.送料ビジネスの可能性 → 運送会社と契約して、発送や返送のたびに運営が手数料を取る仕組み。
高額カードや貴重なスニーカーはコレクター向けの専門店 で売る方が絶対安全です。安いカードならフリマサイト。
スニダンの不透明な鑑定基準。これはSNSや消費者庁に持ち込むべき案件だし、被害者が声を上げれば スニダンの悪質なシステム は絶対に問題視されると思います
今までスニーカーダンク(スニダン)に何十枚とカードを出品しましたが、「カード裏面にスレがある」という理由で状態Bにされることが最近になってやたら増えました。未開封のOPP袋に入ったプロモカードでさえです。毎回、送られてきた画像を確認しますが、どう見ても光の反射で、実際にスレがあるのかは不明な画像だったり、未開封の状態で検品しているはずなのに、光の当て方ひとつでスレがあるみたいなキャンセル理由にされるのがやりたい放題だなという感想
また、キャンセル後に返送された商品に、出品時にはなかった傷がついていることが多発しています。運営側がいくらでも「出品者のカードを雑に扱ってもバレないしスニダンの過失があったとしてもダメージあり」と自社の鑑定中の非を認めず主張できる仕組みになっており、最悪運営側でのすり替えや故意のダメージ工作を防ぐ手段がないのが現実です。
さらに、スニダンは「状態A」でこちらが出品した商品を、勝手に「状態B」に格下げし、再出品を提案してきます。鑑定結果に不服があっても、出品者側が抗議できる仕組みはなく、一方的に価値を下げられるだけ。結局、スニダンに送った時点で、商品の状態判断は運営のさじ加減ひとつになってしまい、出品者が不利益を被る構造になっています。
また、キャンセルになった商品に発送前になかった傷がついていた為、鑑定中の様子を記録した映像を開示してほしいと問い合わせても、「監視カメラで撮影している」と言うだけで、実際の鑑定の映像は一切出品者に開示されません。つまり、スニダンが「ダメージあり」と言えば、それを覆す手段はないということです。発送前にどれだけ綺麗な状態だったとしても、スニダンの鑑定担当者がミスをしたり、適当な理由をつけたりすれば、一方的にキャンセルされ、出品者の責任にされてしまいます。
結論として、スニダンは出品者側が完全に不利になる仕組みになっており、安心して取引できる環境ではないと感じました。特に、未開封品ですら「光の当て方次第」でスレや凹みありと言われて状態Bにされたり取り引きキャンセルされるような状況では、自社オリパをやってるスニダン運営に最悪カードをすり替えられてもわかりませんし、鑑定中に傷や汚れをつけられても泣き寝入りするしかないです。私の取り引き履歴からみるとキャンセルが少ないのはシュリンク付きBOXだけです。カード単品はキャンセル率が非常に高く出品者にはリスクしかないです。PSA鑑定より厳しいとSNSでは言われてますが目視で綺麗でもX線や顕微鏡レベルでスレがあるとかイチャモンつけられるので状態Aで出品するのはリスクしかなく、それならスニーカーやトレカを売るなら、他のフリマサイトを利用することを強くおすすめします。真贋鑑定とはもともとは本物か偽物かを調べるためのモノだったはずなのにスニダンオリパを初めてからあきらかに鑑定理由がPSAに出せるかどうかレベルの鑑定に変わってきておりPSA10取れなそうなカードはすべてB判定にしてる感があります。私も高額カードや高額なスニーカーなどをスニダンに出品するのはやめました。往復送料が無駄になるからです
ポケカ
そして再出品の写真を保存しようしてもされないしファイルに保存しても使えないと出るし、チャットを出すのも分かりにくいし、ゴミすぎ!
ポケカのBOXを買いました
おおよそ満足できましたが、不満としては複数購入時に不良が混ざっていた際、一括キャンセルになるか許容するのか選択をする必要がありますが。
購入者側には非がないはずなので、一括購入、1つだけキャンセルし割合で返金し残りを購入、一括キャンセルの中から選択できればより利用しやすくなると思います。
対応の悪さ、商品の悪さ
全部ガイドラインと基準内で終わらせようとする。
①傷物の商品は基準内
接着剤が目立つくらい付着しても基準内なので、返金対応はできない。
②電話対応はしない
問題のある商品が届いたが、チャットのみの対応で電話はしない。
③返信拒否
納得できず問い合わせしていると、今度同一の質問には返信しない場合があると言われる。
④受取
納得できず、受取保留していると勝手に受取完了にさせられる。
⑤担当者がコロコロ変わる。
誰々が代わりに回答します。こればかり。
⑥2度とここでスニーカーは買わない
傷物、納得がいかないで相談しても定型文ばかり。もちろん返金対応は現在もされていない。
誠意が全く感じられず、問題のあるスニーカーを買いたくないため。
⑦鑑定手数料は何のため?
高い手数料を払っているのに、取引を継続するかのメッセージをせず傷のあるスニーカーを送ってくるのはやめてほしい。
不満はたくさん。
星1つもあげたくないが、最低1は付けないといけないのでこの評価です。
決算
紛らわしい
ここの人材無能ばかりか?
処理するのが面倒くさいなら 会社など立ち上げるな
全てにおいて自分達の為が楽する対策
客の事は何も考えてない
チャットの後のアンケートなど意味あるのか?
対策もしない連中が
客の声にも耳を傾け無い会社の存在など続く訳も無い
本当に悪いレビューは消すか載せないよね
最低!!
発送を待っていたところ、注文したサイズと違うサイズを発送してしまったので、取引を続行するかキャンセルするかを選べとのこと。
注文したサイズがなかったのにかかわらず出品されたようです。管理が杜撰すぎませんか?!
もう一度別の出品者から購入しようと同じ商品を探したところ、発送を待っている間に3000-4000円ほど高値になっていました。
こんなぽっと出のアプリ、信用するんじゃなかった!!!
普通にAmazonや楽天で購入されることをオススメします!!!
対応がめちゃくちゃ
定型文を送ってくるばかり
こんなとこから二度とかいません。
公式のNIKEさんから購入される事をおすすめします。外の箱とシューズの中に記載されているサイズが合ってればOKだそう ここ本物か鑑定みたいのしてますよね?それだけで送ってくるとか怖い
これも本物かわからないシューズです。
初レビュー
そこらのフリマと比べると取引スピードがとにかく遅い
通常のフリマ取引だと2.3日以内で終わる事がスニダンだと1週間近くかかる
そして購入にしろ出品にしろ金を取るシステムで出品の場合はそこらのフリマと金額は変わらないが、購入の場合は購入手数料や送料を取られる為、フリマの安く買えるというメリットが皆無
今回のやり取りが終わったらもう使わないと思う
クレジットカードの情報を流出され、不正利用くらいました。偽物以前の鑑定能力ゼロ
流出していませんと嘘もつかれました。
最低最悪の中国人アプリですかね。
さらに、注意してください。 二度利用しません。 ダンク オフホワイトは商品の鑑定がなされず、ロット数が間違ってても運営側は気付きもせず、販売しています。 偽物の見分けはおろか別の品物でも判別出来ていません。 こちらの手違いもありますが、写真を送っていたにも関わらずロッド数を間違えて出品してしまい、しかも販売となりそこでロッド数の間違いをこちらで気付き、連絡したにも関わらず、キャンセル料の支払いをさせられました。 支払わなければ弁護士に相談するとのおまけ付きで。 こちらも検討の上対応したいと思います。 品物違いを販売したのは、スニダンなので。
スニーカー購入
その他の面では,購入から商品の到着までの一連がスムーズだったので非常に助かりました。
このような点を加味すると総合点として3という評価になりました‼︎
ご参考になれば幸いです。
20代前半 男性
鑑定からの発送が早い
また始められる方はこちらのコード利用でクーポンもらえます。QZU5UX
靴と言うのは履いてみないと分からない所がある
カラーのブレなどは気にしない 商品説明も
ない物が多い 素材表記もない 中古出品が
あれば判りやすく見れるのですが 同じメーカーでも ブランドによってサイズは違う物もある
アドバイスもなし 購入者のレビューの書く
欄でもあれば 共有出来るはず ウチは手数料
だけ儲ければ良い 丸出し 買ってサイズが合わなければ 出品してね みたいな感じですね
本当に真贋鑑定されてない。
問い合わせをすると、鑑定を通っていないのに事務の連絡の不手際で送ってしまったとの連絡がありました。鑑定バッチまで服のタグにつけて、鑑定済みと保証していたのに言い訳が醜い。
商品が届いてから開けるまでに4日ほどあったのですが連絡はなかったし、私が連絡していなかったら確実に彼らはしらばっくれてました。結局返品対応をしてもらいましたが、買い直しの作業や時間が無駄になってウンザリでした。
真贋鑑定とか以前に、長袖シャツと半袖シャツの違いも鑑定できないので鑑定の信用はゼロです。
その割に馬鹿高い事務手数料を払わされるので割に合いません。
ずっと待たせ続けてその結果
めっちゃ使いやすけど、もうちょっと
商品のサーチがちょっとややこしいと思っています。
【中古品】
SOLDになった商品は、一定時間が経てば削除して欲しいです。
今販売されている商品が見つけにくいので、
【商品検索】
色や靴の型でも絞り込みできると
検索幅が広がってありがたいです。
見たことあって名前がわからない商品を調べたい時もあるので、ぜひ。
色々と終わってる
「本物鑑定付きで安心」などと謳っているが、鑑定も素人がやってるのかレベルなので信用しない方がいい。事実、何度かフェイク品が鑑定を通過して売買された事が表沙汰になった事もあるが、氷山の一角だと思った方がいい。
鑑定基準やガイドラインも曖昧で、運営の主観で全て処理されます。出品した商品が鑑定落ちした際や、購入した商品に不備があって運営に問い合わせたとしても、社外秘だの鑑定基準内だのと言われるだけで明確な証拠等は一切提示してくれません。
アプリ内にはユーザーが投稿できる掲示板のようなものがあるが、そこで騒ぎ立てると運営に不都合な投稿は速攻で削除される。
他のレビューにも散々あるが、価格操作なのか何なのか分からないが空売りも横行しているので、安く買えたと思ったら大概送られて来ない。
過去には275万件超の顧客情報漏洩を起こしていたりとセキュリティ面でも終わってる。

