Andrea User Reviews

Andrea
Andrea
Fábricas de Calzado Andrea, S.A. de C.V.

Customer Experience

Positive experience9.8% of reviews
Neutral2.0% of reviews
Negative experience88.2% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is Andrea Safe?

Not enough ratings yet to assess Andrea.

Is Andrea Legit?

Andrea appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Andrea is 65/100.

Based on 65 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

No deja hacer pedidos

Estoy inscrita para hacer pedidos y no el app no deja tuve que hacer mi pedido como cliente y mi orden salió más cara

Response from developer

¡Hola! Lamentamos mucho que estés teniendo una mala experiencia. Te sugerimos acercarte a tu sucursal o llamar a Call Center al teléfono 477 788 4600, donde el personal podrá ayudarte a resolver el problema. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la app para brindar un mejor servicio.

Así no es fácil vender

Es cero funcional no se puede filtrar una búsqueda por color o talla

Error en número de cliente

Descargue la nueva aplicación pero me dice que mi número de cliente no está en ninguna sucursal. Tengo un tiempo sin comprar, pero igual intente registrarme nuevamente y me dice que mi correo ya está afiliado.

Sin comunicación

La aplicación nueva no funciona, igualmente eh tratado de comunicarme telefónicamente ya que no existe sucursal en mi área pero no eh podido comunicarme de ninguna manera así que no eh podido ni ordenar catálogos mi cu o menos hacer pedidos

Response from developer

¡Hola! Muchas gracias por tu comentario, te sugerimos que te comuniques al teléfono 619 610 1754 para que el personal te pueda brindar la atención necesaria.

Mala App

La anterior era muy eficiente, está cada rato falla

Esta fallando

No puedo ver mi pedido anterior

Muy mala aplicación!

No me deja ingresar pedido, todo el tiempo marca error.

PÉSIMA

La app anterior estaba súper práctica, esta nueva app es lenta, no carga nada, no puedo ingresar pedidos, poner prórrogas ni saber cuándo llegaron mis artículos. Pésima app 🙄😥

Limitada

Está fallando! Al buscar el producto marca error o que no existe

M

No tengo el aliado no puedo entrar

Pésima aplicación

Soy vendedora y desde el cambio de aplicación es horrible… no entra no guarda pedidos … horrible

No sirve el sistema

Hice el pedido en la app, fui a recoger los zapatos y el sistema marcó un error, el pedido desapareció y no pudieron entregarlo. Estuve 40 minutos esperando y salí sin nada. Ojalá revisen su sistema, no sirve.
No vuelvo a comprar nada en Andrea es una lástima de marca con ese sistema inservible.

Deficiente

Esta nueva aplicación es lenta deficiente, tarda demasiado la pantalla se queda pasmada, regresen a la anterior, ustedes están perdiendo y nos hacen perder a nosotros también no se pueden hacer pedidos muy mala aplicación. La anterior estaba perfecta

Mala app, definitivamente está muy mal la app. Deberían actualizar más los procedimientos e inovar

Regresen la app anterior!

LENTA Y SE TRABA

No entiendo porque si la otra aplicación funcionaba bien, cambiaron a esta que cada rato se traba y nada más no puedes hacer ningún PEDIDO 🥺😔

Carga de imágenes

Las imágenes nunca cargan, ya no sé si el modelo que estoy buscando es correcto, además si quiero agregar algún artículo a mi bolsa desde el catálogo dice que no se encuentra el artículo

Error en búsqueda y pedido

No deja hacer búsqueda que no existe el código, no deja revisar pedidos dice que no existen, manda error continuamente

Mala actualización

No carga las imágenes de los productos, es lenta y con errores constantes, como marcar productos como agotados, cuando en realidad no lo están y hay que volver a ingresar el código para que permita seleccionar talla y así finalmente agregarlo a la bolsa de compras.

Demasiado lenta e inestable

No carga correctamente, casi siempre marca error , la verdad deja mucho que desear

No me permite ingresar.

Aparece que ocurrió un error al procesar la solicitud.