Anhanguera User Reviews

Name: Anhanguera
Rating: 3.83485 (660 reviews)

Anhanguera

Kroton Educacional S.A.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Não abre

Nada funciona, ava, pontuações não são contabilizadas, sistema não abre em dia de pagamento.

Viviane Larangeiras

4 months ago

Pessimo

Gostaria de cancelar minha matrícula e minha inscrição, mas parece ser impossível, falta de auxílio e impossibilidade de cancelamento

luis_fladson

4 months ago

App não funciona direito

Nunca envia a SMS para validação e o e-mail demora uma vida

Laís R.

4 months ago

Pessimo

Pessima escola ,não resolve nada por telefone.

Não merece saber

9 months ago

Péssimo

Se você já é aluno só terá acesso as suas coisas pelo portal do aluno, particularmente o da Anhanguera é péssimo, bem disfuncional, não é de fácil acesso se vc é iniciante e se você tiver algum problema DA FACULDADE pra resolver, eles mandam vc fazer uma solicitação pelo portal do aluno, porque assim vc fica sem resposta lá e eles não precisam se dar o trabalho de não te ajudar pessoalmente, então fazem isso virtualmente, porque lá você não tem direito a perguntas e questionamentos. O aplicativo é ruim em vários aspectos. Fui reprovada em uma matéria onde meu andamento era de 100% (nota máxima) fui questionar a coordenação e eles simplesmente não sabem o motivo da reprovação, fui questionar a coordenadora do curso e ela fez pouco caso, se esse valor vier na minha mensalidade eles vão me devolver cada centavo e os juros do processo que vão receber. Não sei o que eles fizeram com a minha prova mas não tem o menor sentido uma aluna nota 10 ter reprovado em uma matéria onde todas as atividades e provas foram concluídas e com nota máxima.

jhborxqfnvg

a year ago

Péssima diretoria e afins

Não tá escrito a dor de cabeça que tive desde que fiz minha inscrição, a falta de vontade de ajudar o aluno é tão grande que chega a tirar toda e qualquer vontade de estudar. Não resolvem nenhuma questão, tudo que precisa resolver tem que ir até o a faculdade presencialmente, demoram a responder, e não fazem questão nenhuma do bem estar e facilidade do aluno. Mudando de faculdade com gosto e extremamente arrependida, só perdi dinheiro e tempo !!!

ravehnn

a year ago

Dar dor de cabeça

Não tem atendente, resolver problema haja paciência, não recomendo.

Clerimx

a year ago

Response from developer

Olá! O APP Anhanguera é para as pessoas que querem iniciar a graduação. Aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Todos os recursos para quem já é aluno Anhanguera, devem ser acessados via Portal do Aluno. Espero ter ajudado! 🧡

Aplicativo com problemas para abrir

Difícil

theizinho

a year ago

Response from developer

Oi! Lamentamos que a sua experiência com o App não tenha atendido as suas expectativas. Estamos à disposição para ouvir as suas sugestões de melhoria e te ajudar a aproveitar as funcionalidades dele. Entre em contato! Nosso objetivo é educação de qualidade ao alcance de todos! Um forte abraço 🧡

O app está não abre de forma alguma

O app está péssimo, depois dessa atualização, eu não estou conseguindo acessar, sempre que entro o app fecha sozinho

Jenn1e_

a year ago

Response from developer

Péssimo

Já tinha 2 semanas estudando e fazendo atividades, quando entrei para continuar estudando o app zerou tudo, e tudo que tinha feito e estudado foi apagado e falaram que eu não estudei nada.
Essa faculdade não me dar confiança e nem se quer suporte para pelo menos ter tentando me ajudar no meu problema. Apenas falou que não podia fazer nada e que eu teria que refazer tudo de novo, como se fosse fácil. Estou tentando realizar um sonho de fazer uma faculdade, estava me dedicando tanto e estudando tanto esses dias para vocês virar e falar que consta que não fiz nada.
Que confiança posso ter de continuar estudando, e daqui 2 anos quando for para formar vocês falar que não consta nenhuma matéria feita.
Isso é uma falta de respeito, brincar com sonhos dos outros.
Ainda quer me cobrar multa por cancelar o curso, sendo que estou cancelando por causa de vocês mesmo que não dar confiança para continuar.
Vou procurar meus direitos.

Recurso humano

a year ago

Response from developer

Precisa melhorar

Tem que ter opção de enviar outros tipos de doc como CNH

Julio Modotti

a year ago

Response from developer

Obrigada pelo feedback! Vamos incluir a sua sugestão para as próximas atualizações. Um forte abraço 🧡 📚

É um app com um bom potencial

O app até que funciona, ficaria melhor colocarem junto o portal do Aluno, dentro do aplicativo, acredito que isso ajudaria e muito, além de melhorar o acesso.

gufu098

2 years ago

Response from developer

Obrigada pelo feedback! Já temos o projeto de união dos Apps e o time está a todo vapor planejando e desenvolvendo para que possamos trazer essa melhor experiência para nossos usuários o mais breve possível! 🧡

Dificuldade

Muito difícil falar com atendente e tirar dúvidas simples com vocês.

🔺🔺🟥🔴❌

2 years ago

Response from developer

Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido como esperado. Ressaltamos que o APP "Anhanguera" é para quem quer iniciar a graduação. No entanto, quem já é aluno Anhanguera precisa acessar o App "Anhanguera Aluno". Para falar com o atendimento, acione o WhatsApp (11) 91348-1040, exclusivo para alunos. Espero ter ajudado! 🧡

Erro no app

Não consigo colocar o CPF

Jamerson Oliveira

2 years ago

Response from developer

Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente, este é um cenário incomum. Por favor, você pode desinstalar o App e reinstalar novamente? Caso o erro persista, nos avise aqui nos comentários que abriremos uma investigação. Esperamos que tudo volte a normalidade o mais breve possível. Seguimos à disposição 🧡

Não resolvem nada atendente não atende

Olha uma falta de respeito vocês não tem um atendente pra poder tirar nossas dúvidas e conversar com a gente bater um papo é só esse automático que deixa a gente esperando olha e olha uma vergonha

Spagnuolo1975

2 years ago

Response from developer

Sentimos muito que sua experiência com a Anhanguera não tenha ocorrido como esperado. Se necessário, entre em contato com a Central de Atendimento ao Aluno (https://www.anhanguera.com/central-de-atendimento/). Reforçamos que você deve instalar o App Annhaguera Aluno para ter um suporte mais personalizado, o App Anhanguera que você está com acesso é indicado apenas para quem ainda não é aluno e deseja ingressar na universidade! Um forte abraço 🧡

Gostei do App

Aplicativo intuitivo e fácil de fazer minha matrícula.

lehmartins

2 years ago

Response from developer

Obrigada pelo feedback! São experiências como essa que nos deixam felizes! Nosso objetivo é Educação de qualidade ao alcance de todos! Um forte abraço 🧡 📚

App sem utilidade

Sou aluna do segundo semestre e quando entro só aparece minha carteirinha e novos cursos para inscrição!

Malu na

2 years ago

Response from developer

Olá! Recomendamos que você baixe o App Anhanguera Aluno. O App Anhanguera é para as pessoas que ainda não são alunos Anhanguera e querem iniciar a graduação. Neste App aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Para acessar as abas de aluno é preciso baixar o outro App. Espero ter ajudado! 🧡

Inscrição

Gente é incrível como não conseguem resolver um problema em minha inscrição, já realizei o vestibular, paguei e não consigo começar o curso pq estou matriculada em um curso diferente do selecionado.
Já entrei em contato com o suporte e nada de resolverem.
Mas o boleto da parcela já foi gerado para pagamento. Nisso são rápidos

Ji❤️

2 years ago

Response from developer

Sentimos muito que sua experiência com a Anhanguera não tenha ocorrido como esperado. Pedimos por favor, que você entre em contato com a a Central de Atendimento ao Aluno (https://www.anhanguera.com/central-de-atendimento/), para resolver essa questão. Seguimos à disposição! Um forte abraço 🧡

Disfuncional

Incrível como todos os app que podiam salvar e facilitar 100% a vida dos estudantes, a Anhanguera conseguiu fazer todos os APPS serem disfuncionais. O app nao abre os portais e sim so mostra um catalogo de cursos para matricular.

ellen.f_

2 years ago

Response from developer

Olá! O APP Anhanguera é para as pessoas que querem iniciar a graduação. Aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Para quem já é aluno Anhanguera, temos o App Anhanguera Aluno. Espero ter ajudado! 🧡

Educa mais

Gente, boa noite!!!
Eu paguei a bolsa no educa mais, e eles querem que eu pague novamente a matrícula, sendo que se eu pagar novamente vou perder a bolsa o que eu faço ???😭

Cartão do pic

2 years ago

Response from developer

Olá! 😊 Para verificar essa questão, recomendamos que você contate a Central de Atendimento ao Aluno (https://www.anhanguera.com/central-de-atendimento/). Se preferir, contate a Central de Atendimento: 3003-4030. Qualquer dúvida, estamos à disposição! 📚