Freezing video
Худшее приложение для проигрывая видео
Пользоваться невозможно, обновляется часто, но не понятно, что там обновляют- улучшений в работе не замечаю.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы передали данные команде разработки - ошибки с кнопками «Вперёд/Назад» и некорректным подсчётом прогресса обязательно проверим и исправим. Если в дальнейшем заметите ещё какие‑то неполадки - пожалуйста, пишите нам на почту support@anyclass.com Спасибо, что помогаете делать приложение лучше! 😊
Все хорошо
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за такой теплый отзыв! 💛 Очень рады, что у вас получается комфортно работать с платформой и находить удобный формат загрузки видео. Спасибо, что вы с нами и цените труд нашей команды! ✨
Списывают деньги
Response from developer
Мария, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что авто-продление подписки могло стать для вас неожиданностью, и приносим извинения за возможные неудобства. Хотим пояснить, что наша работа ведётся в рамках законодательства РФ. На нашем сайте и в процессе оплаты подписки указано, что она продлевается автоматически, а за 3 дня до списания мы отправляем уведомление. Мы ценим наших клиентов и всегда стараемся действовать честно и открыто. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@anyclass.com , и мы внимательно проверим вашу ситуацию и поможем найти оптимальное решение.
Не возможно отправить видео на проверку(
Response from developer
Дарья, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Для обеспечения стабильной работы и устранения подобных сбоев, мы рекомендуем обновить приложение до последней версии. Иногда обновления включают важные исправления, которые могут решить подобные проблемы. Если проблема не исчезнет после обновления, пожалуйста, сообщите нам support@anyclass.com и мы обязательно поможем вам разобраться. С уважением, Команда Anyclass



