ApothekenApp User Reviews

Name: ApothekenApp
Rating: 4.5 (5107 reviews)

ApothekenApp

Deutscher Apotheker Verlag Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Top reviews

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Tolle App. Macht, was sie soll😘

Die App ist praktisch und übersichtlich gestaltet. Die Schritte sind leicht verständlich formuliert und dort, wo man sie braucht!
Es lässt sich die Gesundheitskarte einlesen und dann ein Papier-Rezept fotografieren. Beides erscheint im Warenkorb. Ab an die Lieblingsapotheke, erledigt.
Ich nutze nur noch die App.

Gremmi

3 months ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Unser Team hat sich sehr darüber gefreut. Falls Sie Verbesserungsvorschläge oder Ideen haben, schreiben Sie uns gerne an app@apotheken.de . Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

E Rezept

Ich habe heute zum erstenmal die Vorbestellungsfunktion genutzt. Beim 3. Versuch hat es geklappt. Das nutze ich in Zukunft bestimmt öfters.

Klauser53

3 months ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Unser Team hat sich sehr darüber gefreut. Falls Sie Ideen oder Verbesserungsvorschläge für unsere App haben, freuen wir uns über eine Nachricht an app@apotheken.de. Viele Grüße, Nadine aus dem apotheken.de Team

Optimal

Schnell, unkompliziert

Schildkröte22

5 months ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, schreiben Sie uns gerne an app@apotheken.de . Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Grundgedanke gut

Ich bin umgezogen und die naheliegender Apotheke bedient sich dieser App. Alte Apotheke mit anderer Apo hat immer zur vollsten Zufriedenheit funktioniert. Hier aber fangen die Schwierigkeiten schon beim fotografieren der Rezepte an. Kein sichtbarerer Rahmen, wie das Rezept optimal erfasst wird. Also tüfteln bis ein gelungenes Foto vorliegt.
Hinweise an die Apotheke (welche Firma genommen werden soll) kommen bei der Apotheke nicht an und so wird stur der Lieferant vom Rezept genommen.
Ich suche mir über meine andere eine passende Apotheke. Sehr schade.
Es kann aber auch an der ausgewählten Apotheke liegen. Entscheidend für meine Bewertung ist aber das Problem mit der umständlichen Art ein Rezept zu fotografieren.

Hermanndez

8 months ago

Response from developer

Guten Tag und danke für Ihre Rückmeldung. In unserer App können verschiedene Apotheken ausgewählt werden. Eine Kritik an Ihrer Apotheke hängt daher nicht mit unserer App zusammen. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung entsprechend anpassen würden. Vielen Dank!

Rezepte vorbestellen

Für mich ist das eine tolle und bequeme Möglichkeit meine Rezepte bzw. Medikamente vorzubestellen. Durch die gute Kommunikation weiß ich, dass alles vor Ort vorbereitet ist, wenn ich zur Apotheke gehe.

dieweini

9 months ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Falls Sie Anmerkungen oder Ideen haben, schreiben Sie uns gerne an app@apotheken.de . Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Viele Grüße, Nadine aus dem apotheken.de Team

Clunky

Hang’s drink set up not quite sure if this app is finished yet

Elgatonl

a year ago

Response from developer

Hello, unfortunatly we had a bug last week, that stopped our App from working correctly. It has been solved by now and the App should work again. We apologize for the inconvenience! Best regards, Nadine

Benachrichtigungen innerhalb der App

Die Übermittlungen der Rezepte erfolgt recht unkompliziert und ohne Probleme. Leider hat eine parallel angebotene Benachrichtigungsmöglichkeit den Apotheker nicht erreicht. Also Vorsicht bei Hinweis bei Privat Rezepten auf eventuelle Wünsche von Generika. Aufgrund des enormen Preisunterschiede musste das Rezept storniert und neu bestellt werden, so dass ich meine Medikamente nicht rechtzeitig erhalten hatte.

JuergenB01

a year ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider haben wir keinen Einfluss darauf, ob die Apotheke Ihnen antwortet oder nicht. Wir werden aber prüfen, ob wir deutlichere Benachrichtigungen an die Apotheke senden können. Viele Grüße und ein schönes Wochenende! Nadine aus dem apotheken.de Team

Nur fast perfekt

Die App ist nützlich und gut zu bedienen. Die „Pillendose“ und der dazugehörige Kalender sind nicht so übersichtlich. Und zu sehen was ich an einem Tag einnehme muss ich jedes Medikament einzeln öffnen?! Schön wäre ein Kalender um zu sehen welche Medikamente tgl genommen werden !!

stina2872

2 years ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns immer über Verbesserungsvorschläge. Sie können Ihre Medikamente als "Liste" darstellen, indem Sie in der Pillendose ganz oben rechts auf das Kalender-Symbol klicken. Diese Funktion ist leider ein wenig versteckt, daher überarbeiten wir derzeit das Design der Pillendose. Wir entschuldigen uns für entstandene Umstände! Viele Grüße, Nadine aus dem apotheken.de Team

Keine Preise

Leider wurden mir keine Preise angegeben.

hoti4u

2 years ago

Response from developer

Guten Tag und danke für Ihre Rückmeldung! Die Ausgabe der Preise kann von der Apotheke selber eingestellt werden. Gründe, warum Preise nicht angezeigt werden, können zum Beispiel starke Schwankungen in den Beschaffungskosten durch Lieferengpässe sein. Wir bitten um Ihr Verständnis. Nadine aus dem apotheken.de Team

Sehr praktisch

Ich nutze die App sehr gerne, da sie mir Zeit spart. Ich kann die Bestellung zu Hause oder von der Arbeit aus abgeben und auf meinem Heimweg das Medikament holen. Vielen Dank

gärtnerin2.0

2 years ago

Response from developer

Hallo und vielen Dank für Ihre nette Rezension! Unser Team hat sich sehr darüber gefreut. Falls Sie Verbesserungsvorschläge oder weitere Anmerkungen haben, schreiben Sie uns gerne an app@apotheken.de Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Nadine aus dem apotheken.de Team

Klappt meistens

Nachdem die Gematik App überhaupt nicht funktionierte habe ich die Apotheke App installiert . Ab und zu funktioniert diese auch nicht wie sie soll, aber ansonsten leicht zu bedienen wesentlich besser als gematik.

Matte 56op

2 years ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Wir bemühen uns auch die letzten Fehler beim Scannen der Gesundheitskarte zu beseitigen und bedanken uns für Ihre Geduld! Viele Grüße, Nadine aus dem apotheken.de Team

Unterstützt Vor-Ort-Apotheke

Ich finde es sehr gut, schnell zu bestellen und die Medikamente noch am selben Tag (schneller als die Shop Apotheke!) geliefert zu bekommen. Es unterstützt die Vor-Ort-Apotheken,unser Eckstein des Gesundheitswesens. Sie liefert auch BTMs und Kühlware. Sie mischt auch Rezepturen an. Bitte mehr Werbung machen! Ernsthaft.
Was nerven Sie jetzt mit vergebenen Spitznamen?

LaUnacordie

2 years ago

Response from developer

Danke für Ihre Bewertung! 😊 Wir freuen uns, dass Ihnen unsere App gut gefällt. Gibt es etwas, das wir in Zukunft noch verbessern können? Schicken Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge und Anregungen an app@apotheken.de. Da wir es uns zur Aufgabe gemacht haben die Vorort-Apotheken und den lokalen Handel weiterhin zu unterstützen, freuen wir uns umso mehr, dass Sie uns dabei mit unterstützen, indem Sie die App nutzen. Viele Grüße, Nadine aus dem apotheken.de Team

Die App ist eine Schande für den Dt. Apotheker Verlag!

Meine Apotheke nutzt nun schon seit etlichen Monaten diese App - aber die ist so furchtbar katastrophal und hat sich auch über die Monate hinweg nicht gebessert! Halbherzig gemacht, scheinbar ohne viel Sachverstand. Sinnvolle Features - Fehlanzeige! Usability - Mangelhaft! Wenn ich meiner Apotheke z.B. eine Nachricht schreiben möchte (sozusagen eine Grundfunktion), kann ich nicht einmal sehen, was ich schreibe!!! Aber noch schlimmer ist es dann - hat man etwas geschrieben, kommt man auch nicht an den Sendebutton heran - der wird durch die Onscreentastatur ja ebenfalls verdeckt. Und man kann die Tastatur nicht schließen!!! Demzufolge ist das damit völlig unbrauchbar. Kein Senden einer Nachricht ist mehr möglich! Das ging wenigstens vorher schon einmal. Aber bekam man dann von der Apotheke eine Antwort - es gab keine Pushnachricht aber auch nicht einmal ein Kennzeichen am App-Icon (rede hier von der iOS-App), dass einem den Eingang einer Nachricht signalisiert! Aber das Problem hat man jetzt ganz Klasse gelöst, indem man nun ja gar nicht erst eine Nachricht senden kann! Beifall - ganz große Klasse! Entweder hat es die Entwicklerfirma der App nicht drauf - dann sucht euch bitte eine andere. Oder keiner vom Apothekerverlag kann den Leuten dort genau sagen, wie die App funktionieren soll („Pflichtenheft“). Aber das Allerschlimmste: zu testen scheint das wohl niemand, sonst dürfte man so etwas keiner Apotheke und deren Kunden anbieten! Sorry Leute - lasst euch da bitte etwas einfallen und kümmert euch darum! Mit freundlichen Grüßen Gerd Neuendorf

NetWorm62

2 years ago

Besonders hilfreich für kranke Menschen

Dankbar ☺️ bin ich über diese zuverlässige rasche Hilfe . Die Apotheke in köln Martin Straße und die geduldigen Mitarbeiterinnen…sind Unterdrückung während meiner schweren chronischen Erkrankung…Dankbar bin ich wünsche allen Gesundheit 🤧 genügend Pausen ….eine angemessene Entlohnung… und einen entspannten Chef Apotheker 👨🏻‍⚕️ er kann sich auf seine Mitarbeiter innen 150% verlassen …

👵🏼👓

2 years ago

Funktioniert nicht mehr

Wurde heute mit der neueren Version konfrontiert, bisher funktionierte die App bei mir fehlerfrei. Nach dem Start erscheint ein Fenster, in dem ich meine Apotheke auswählen soll und das war’s dann. Fehlermeldung: „es konnte keine Verbindung zum Apothekenserver hergestellt werden. „ Einstellungen sind hier nicht aufrufbar.

Danke für die Antwort. Am übernächsten Tag war bei mir alles ok.
Aus meiner Sicht ist das speichern des Rezeptes auf der Gesundheitskarte für Medikamente, die die Apotheke vorbestellen muss, nachteilig. Da geht der Patient dann zweimal hin. Da sollte eine Möglichkeit gefunden werden, einen Ausdruck zu erstellen.

horrychat

3 years ago

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Leider hatten wir letzte Woche einen Bug, der direkt behoben wurde. Falls das Problem bei Ihnen weiterhin besteht, melden Sie sich gerne unter app@apotheken.de. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage! Viele Grüße, Nadine aus dem apotheken.de Team

Unbrauchbar,

stürzt beim Öffnen schon ab!

PaoloKonto

6 years ago

Response from developer

Hallo PaoloKonto, vielen Dank für den Hinweis. Tut mir leid zu hören, dass die App nicht richtig läuft. Könnten Sie bitte eine Mail an app@apotheken.de schicken, in der Sie das Problem noch mal genauer beschreiben? Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe. Sarah aus dem apotheken.de Team

Ganz nützlich ... aber

Bei der Reservierung und vor allem bei der Übernahme aus einer alten Reservierung wird der Status gebührenfrei/gebührenpflichtig nicht übernommen bzw. korrekt gespeichert.
Weiterhin gibt es Probleme bei der Übernahme gespeicherter Medikamente in ein neues Rezept .

Th.P.H.

6 years ago

Response from developer

Hallo Th.P.H., vielen Dank für Ihr Feedback! Ich gebe Ihre Anmerkungen an unsere Entwickler weiter. Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer App und werden Ihr Feedback dabei berücksichtigen. Bis dahin hoffen wir, dass Sie die App dennoch gerne weiter nutzen. Viel Spaß weiterhin! Sarah aus dem apotheken.de Team

Bugs

Ich finde die App ganz nützlich, vor allem, seitdem ich selbst als Angehöriger pflege und man verschiedene Profile eingeben kann.
Was mich immens nervt ist der Umstand, dass bei nicht täglich einzunehmenden Medikamenten der Wochentag nicht eingegeben werden kann - nur als Notiz. Wählt man dann aber z.B. das Anfangsdatum für eine wöchentlich am Samstag einzunehmende Pille einen Samstag, erscheint die Einnahme jedoch regelmäßig an dem Tag, an dem man das Medikament hinzufügte. Das macht den kompletten Medikamentenplan leider unbrauchbar, vor allem, wenn es viele Medikamente sind, die an unterschiedlichen Tagen eingenommen werden müssen.
Des Weiteren sollte man der Übersicht halber entscheiden können, ob man die Medikamentenpläne der einzelnen Profile zusammen oder getrennt angezeigt bekommt - ich sehe nun alle Medikamente in einer einzigen Liste, was nicht sonderlich gelungen ist. Eine Option, dies zu ändern, fand ich nicht - wenn es die gibt, wäre das wenig intuitiv eingearbeitet.
Ich nutze die App nun schon lange, leider wird sich um diese Probleme, die längst mal aufgefallen sein sollten, nicht gekümmert.

Krid63

7 years ago

Beste Apotheken App - mit Patzern und null Support

Mit dieser App findet man zu jeder Zeit eine offene Apotheke in der eigenen Umgebung oder wo auch immer auf der Deutschlandkarte man eine suchen möchte. Alles soweit wunderbar - jetzt kommt das große Aber: Diese App fand von Ende Oktober 2017 mehrere Wochen lang deutschlandweit keine einzige Apotheke. Komischerweise aber auf der eigenen Webseite. Nur eben nicht in der App. Emails an den Support wurden nicht beantwortet. Jetzt geht die Suche wieder - seit wann und warum weiß ich nicht. Der Entwickler schweigt immer noch. Das gibt daher nur zwei Sterne. Denn dies ist eine App, die immer tadellos funktionieren sollte und immer stets aktuelle Daten beinhalten sollte. Sonst ist sie nutzlos.

DnlPpr

9 years ago

Gute Idee. Leider zur Zeit nicht brauchbar

Jetzt nach dem letzten Update ist die App wieder gut nutzbar. Daher 4 *. Den letzten * vergebe ich wenn mehr als 1 Lieblings-Apotheke gespeichert werden kann

stzubi