APP Personas User Reviews

Customer Experience

Positive experience5.9% of reviews
Neutral5.9% of reviews
Negative experience88.2% of reviews

~ Based on 17 written reviews from the US App Store.

Is APP Personas Safe?

APP Personas appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for APP Personas is 83/100.

This assessment is based on 213 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

79.3% of ratings point to a safe experience
2.3% of ratings suggest some concerns
18.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 213 App Store ratings for APP Personas.

Is APP Personas Legit?

APP Personas appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for APP Personas is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

La App no es funcional

No sirve para generar un número RUC. No deberían listar trámites que no son funcionales.

Error con Captcha

No funciona en iPhone 14 Pro:

Se presentaron errores de validación •Verifique Captcha

Response from developer

Estimada Deysilucero, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente.

Mala aplicación

No sirve porque para las siguientes te pide la validación de la mano de huellas y no se puede hacer nada

Response from developer

Estimado Carloncho19990, nos gustaría conocer a que opción no pudo acceder, de contar con algún problema le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente.

Sub optima aplicacion

La aplicacion no logra capturar las huellas digitales. A mejorar eso pues no sirve para lo que se necesita

Response from developer

Estimado Z Futbol, a fin de atender su requerimiento, le sugerimos comunicarse al correo appsunat@sunat.gob.pe con la información necesaria que detalle el inconveniente

No funciona

Estoy intentando crear un RUC y no me deja apretar “continuar” luego de ingresar mi DNI

No funciona en iphone

La aplicación tiene una experiencia de usuario horrible, no puede identificar la huella rápidamente, es super incómodo mantener el dedo pulgar y sostener estable el telefono con la otra mano, luego que aparece por fin la imagen verde de la huella, toma fotos con un contador y no pasa a la siguente parte. Review 0
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Verificar Reconocimiento dd Huella Dactilar por imagen

El reconocimiento no funciono en Iphone 15 pro Max, pero si en un celular de generacion anterior, Iphone 14 pro Max.

Huella no funciona

Perdí una hora tomando mil fotos de mi dedo, después de mil intentos no funciona nada. Gracias

No funciona

No funciona la captura fotográfica de las huellas dactilares en la sección de Biometría Dactilar. Lo he intentado de todas las maneras posibles.

Necesita mejorar

El reconocimiento de huellas (para actualizar datos para ingreso de clave sol) no funciona. Así que mañana mi padre tendrá que viajar más de 3 horas para hacerlo en su oficina más cercana. Bravo

Una desgracia

Como es posible que creen una app y no puedas usarla porque hay un error que te impide poner tu DNI. Hasta mi hijo de 1 año puede creer una app funcional.

Persona SUNAT

Como es posible que creen un APP y no se pueda utilizar en un IPhone, realmente es una decepción en lugar de agilizar y simplificar para variar lo hacen mas difícil y complicado. Que lastima !!!!!!

Buena app

Buena aplicación. Tiene varios aspectos por mejorar aún

Response from developer

Muchas gracias por tu comentario.

Me pregunto quiénes son sus proveedores

En verdad esta aplicación es una pérdida de tiempo, si le pudiera dar 0 estrellas lo haría. No se puede avanzar más allá de la huella digital. Han probado su propia aplicación ? Simplemente no sirve

Pérdida de tiempo

Esta app no sirve la captura del pulgar no sirve
No reconoce a la persona
Deberían preocuparse en mejorar la app o sino retirara del App Store.
Yo saqué un DNIe en diciembre y mis huellas está registradas

Response from developer

Estimada Chainz30, a través del siguiente instructivo podrás contar con las pautas de como realizar la captura de las huellas dactilares de forma exitosa. Ingresa a https://www.gob.pe/institucion/sunat/informes-publicaciones/1423339-instructivo-para-lograr-la-lectura-de-huellas-dactilares-desde-el-app-personas.

No sirve

Ni siquiera abre; aún con la última actualización.

Response from developer

Estimado usuario, le informamos que la App Personas para IOS (Apple) no se encuentra disponible por el momento, debido a trabajos de mantenimiento. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión.

NO reconoce mi huella

Estamos en pandemia 8 meses y esto debería de funcionar bien pero NO.

Response from developer

Estimado dodahabr, la verificación biométrica dactilar es una opción habilitada por el RENIEC donde se realiza la lectura de las huellas de acuerdo a la información con que cuenta dicha entidad. En caso no sea posible esta lectura, le pedimos se acerque a cualquier Centro de Servicios al Contribuyente a nivel nacional o presentar un expediente a través de la Mesa de Partes Virtual.