Service impecable
Se acabó de ir de compras cada 4 días y llevarte 1 tonelada de agua a casa llevando el peso y transporte y te evitas la epicondilitis
No inicia sesión
Llevo un mes sin poder entrar a la aplicación para gestionar las entregas y las facturas. Fatal.
No contratéis con esta empresa
Todo bien hasta que dije de darme de baja, con llamadas que no van a ningún lado, luego viene el repartidor y le digo que no me deje nada que me e dado de baja y se va y después veo que me apunta una garrafa sin dejar nada y a los dos días me pasan la factura con 5 garrafas, van de listos por lo que parece
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Imposible utilizar
Cuando entras, la aplicación no se abre utilices el método de inicio de sesión habitual o biométricas (faceID). No carga bien, le das a contactar y se queda en blanco. Es una aplicación inútil porque no puedes operar con ella
Fatal no recomiendo
Llevo un buen tiempo con el servicio y fatal vivo en un entre suelo y mi esposo tomo el servicio en especial porque tengo una bebé y claro no puedo yo bajar el agua y los repartidores en varias ocasiones me dejan las botellas en el portón o fuera del edificio y he intentado cancelar el servicio más de 3 veces y no lo he conseguido . Ha y para completar te empiezan cobrando una fecha y cuando menos ves ya te están cobrando antes
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Millor qualitat, Perfecte Servei…👍😃🎅
Sempre Servit Sempre Informat.
. 💫🌟
. 💫🌟
No funciona
La aplicación no abre, no funciona, no hace nada
No lo hagáis.
He probado el servicio de aquaservive y vengo aquí a dejar mi decepción con ellos . Te ofrecen una semana de prueba a ver si contratas tus servicios al cual yo como una estupida accedi, no sé ni para que lo hice, al principio si estaba interesa pero la mala gestión que llevan y desinterés a cliente he decidido no hacerlo. Mis motivos son los siguientes; el lunes 13 de enero decidí coger la prueba, la chica que debía explicarme los servicios vino cuando no estaba en casa y lo que hizo fue dejarme tirada en la puerta de mi casa el dispensador y la botella de agua, sin explicarme ninguna oferta ni nada, porque no es de su interés el saber si quiero o no el producto, hasta ahí todo bien, llegó el lunes por la tarde noche y decido ponerlo en marcha, el martes por la mañana me despierto con mi casa llena de agua porque para mi sorpresa el dispensador que me dejó perdía agua, además de que estaba súper sucia , le aviso a la chicha que me hizo la oferta y me dice que luego pasa, pasa el día del martes y no viene nadie, me escriben y me dice paso mañana ( es decir el miércoles) , cabe destacar que me pasé todo el martes fregando porque para mi sorpresa no para de salir agua a pesar de que la botella no estuviera puesta ya. Llega el miércoles, llevo todo el día esperando y es más le digo a la chica , me puedes decir a qué hora vas a pasar ya que estudio y tengo que ir a clases, a la cual me dijo no puedo pasar he tenido una urgencia paso mañana , es decir el jueves. Pues desde el miércoles no tengo ningún tipo de novedad, pasa jueves, viernes, sábado, domingo y no me escribe y tampoco ha pasado. El lunes le escribo , le informo de mi descontento porque me está haciendo esperarla y me está haciendo perder mi tiempo, bueno el caso es que me dice que después pasa en la tarde, le vuelvo a comentar que no estaré porque estoy en clases, pero eso a ella no le importa , porque sorpresa! Me vuelve a escribir diciéndome que pasa mañana, le escribo el martes por la mañana diciéndole que porfavor me diga a qué hora piensa venir, como no es de su interés , al final del día me vuelve a decir que mañana pasa, y hoy miércoles 22 de enero todavía no ha venido y no piensa venir porque ya le he escrito, he tratado de comunicarme con Aqua service y el resultado es nulo. Y cabe destacar que en teoría el martes 14 de enero venía a cambiarme el dispensador para que hiciera mi prueba tranquila y tomará una decisión. Vamos que llevo aquí más de una semana esperando a que me cambien el dispensador y ya no solo eso, a que mínimo tenga la decencia de llevárselo. Y a esto también añadir que ni siquiera me ha dado ningún tipo de información ni precios para que acabe contratando de estos servicios, en fin. Espero que de algún modo esto sirva a alguien para que no pierda su tiempo en contratar los servicios , y ya ni hablemos de la aplicación o de la atención al cliente que desde ya informo que es nula, he llamado a todos los números posibles y no hay quien me conteste.
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Inconformidad
Me siento con una profunda molestia use el servicio 4 meses y ahora ya no lo quiero ponen un montón de trabas. Es un total abuso q problea me busque con esta empresa.
Ladrones
Las ofertas son falsas y te hacen pagar hasta por el servicio que no está consumiendo se llevan el equipo y te sigue exigiendo pagar los mensual no los contraten
Engaño
En esta App es imposible darte de baja… Solo te permite aumentar el plan.
Decepcionado
Son todo mentiras no tienen ni tres meses gratis ni nada de eso es una estafa no la compréis os lo digo
Solicitud de baja.
Llevo más de 50 días solicitando la baja, y no lo consigo....hablo con ellos y me dicen que me llamarán , y no lo hacen. Estoy desesperado. He devuelto los recibos domiciliado y me reclaman el pago. NO NECESITO MÁS AGUA. Quiero que retiren las máquinas y me de de baja.
La app no funciona
La app no funciona y hace ya dos semanas que no esta operativa.
No me deja pagar desde la aplicación
Llevas días intentando pagar una factura desde la aplicación y no me deja de ninguna forma
No me deja cambiar el plan de ahorro
No me sale la opcion de cambbiar el plan de ahorro en el apartado mi cuenta en mi iPhone
Impresentable
Todo facilidades para contratar. Pero el primer día en que llega el depósito empieza a perder agua por los grifos, y ya no he podido contactar con ningún ser humano. No cogen el teléfono, no devuelven las llamadas, no hay NADIE al otro lado. He escrito varios mails diciendo que cancelen el contrato. Todo muy desagradable. No recomiendo esta empresa a nadie.
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Mala experiencia
Quiero informar error de facturas teníamos un pago pendiente el mes de AGOSTO más recargo por (retraso) Cuando voy hacer el pago, veo que también me están cobrando septiembre, no recibimos pedido de September ,porque nunca estuvimos en casa ese mes de septiembre, por otra parte cuando no se paga la factura de cada mes,el servicio de agua queda en pausa. Lo que quiero decir que el servicio de septiembre no lo hemos consumido (no ha llegado a casa) lo siguen cobrando y encima con recargo, llame al servidor la chica que me atendió después de estar de acuerdo, me pasa a un operador lo que la llamada se cae, llamo nuevamente explico mi situación ,lo que la chica quedo de hablar con repartidor espero tener una solución, queremos saldar el mes de AGOSTO y darnos de baja. :(
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Excelente
Actualmente:
Los mejores del mercado.
Los mejores del mercado.
Fenomenal
Increíble lo bien hecha que está.
