ArcaBooks User Reviews

Top reviews

A biblioteca com os livros comprados não funciona. Até agora não obtive suporte.

App muito vago, não aparece meus livros na parte de biblioteca a meses já desinstalei já refiz o login e nada.

Response from developer

Olá, Grazielly. Obrigado pelo seu feedback! Estamos realizando algumas atualizações no ArcaBooks para melhorar a experiência dos usuários e corrigir os problemas relatados. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos sua compreensão. Em breve, teremos novidades e melhorias disponíveis no aplicativo.

EBOOK NÃO MOSTRA NO APP

Estou tentando constantemente entrar no aplicativo para ler os livros que comprei, comprei mais de 5 ebooks, mas nenhum são mostrados lá dentro, comprei no arcacenter e está no site comprovado; não há mais nem como fazer uma devolução de todos pois já se passaram de 7 dias, pois não estava aco isso quando comprei.
Agora porém quando entro no aplicativo a minha biblioteca está simplesmente vazia, eu gostaria de uma solução pois assim não tem como ler, até porque nem o próprio ebook mostra dentro do app, e ainda há bastante ebook pra ser terminado.
aguardo o retorno!
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Response from developer

Lamentamos muito pelo ocorrido. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa Central de Atendimento para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível. Nosso e-mail é faleconosco@arcacenter.com.br Se preferir, também é possível entrar em contato por meio do telefone (11)4200-0303

Bugs

App excelente mas com muitos bugs que precisam ser corrigidos.

Response from developer

Olá Yuri. Agradecemos o feedbak. Seguimos trabalhando para melhorar sua experiência com o ArcaBooks.

Site da erro no endereço

Site permanece dando erro no endereço não tem como fazer o pedido

Response from developer

Olá. Caso ainda não tenha conseguido, pedimos por gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento para que possamos ajudá-la da melhor forma possível. Nosso e-mail é faleconosco@arcacenter.com.br Se preferir, também é possível entrar em contato por meio do telefone (11)4200-0303

Execelente APP

Estou amando, fácil de achar os livros, está facilitando minha leitura no dia a dia

Response from developer

Olá Rainara. Ficamos felizes em saber que está aproveitando sua experiência com o ArcaBooks.

Arcabooks

Perfeito!

Response from developer

Agradecemos pela sua avaliação. Esperamos que continue usufruindo de uma boa experiência no ArcaBooks.

Melhor app de livros cristãos

App perfeito pra organizar seus livros de conteúdo cristão e economizar espaço nas prateleiras. E o melhor de tudo é que você sempre tem seus livros preferidos na mão

Response from developer

Ficamos felizes com a sua avaliação. Esperamos que continue tendo uma ótima experiência com o ArcaBooks.

Funcionamento incompleto

não consegui fazer nenhuma leitura pois falta conteúdo nas páginas leitura incompleta, já enviei Feedback do problema nada foi solucionado

Response from developer

Olá! Boas notícias para você. O erro que cortava o texto ao aumentar a fonte foi corrigido. Agora você pode ter uma leitura mais fluida e ler todo o conteúdo dos seus ebooks sem cortes, independente do tamanho da fonte. Com esta atualização, esperamos que você tenha uma excelente experiência com o ArcaBooks.

Bugs

Peço que me ajudem ,pois não estou conseguindo entrar no App ,eu tenho celular Apple,abaixei o aplicativo no meu celular ,porém não quando clico ao entrar ,ele não entra ,parece uma página branca e rapidamente já saí do aplicativo.

Response from developer

Olá, Stefany. Pedimos que atualize o seu aplicativo. O app passou por correções recentemente. Em caso de ainda precisar de ajuda, entre em contato com o suporte pelo e-mail: faleconosco@arcacenter.com.br

Opção de Anotações

Melhorias para o aplicativo, opção de anotações e sincronização entre dispositivos.
Ponto negativo: o aplicativo fecha sozinho.

Response from developer

Olá, Ruth. A correção do aplicativo fechar sozinho já foi concluída. Pedimos que atualize o app e volte a acessar o ArcaBooks perfeitamente. Em breve teremos novas atualizações para vocês.

Ajustes

O APP está muito bom e dinâmico, porém ficaria melhor se tivesse a opção de marca texto e permanecesse com a configuração que escolhemos exemplo, quando coloco filtro escuro para a leitura, ao reiniciar o app no outro dia, volta para o claro. Estou tento também que iniciar o app 2 vezes para conseguir ler, pois na primeira ele sai sozinho.
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Response from developer

Olá! Agradecemos pelo seu feedback e sugestão. O aplicativo já possui o recurso de marcação de texto. Recentemente, o app passou por atualizações. Agora, você pode habilitar o modo de leitura da sua preferência uma única vez, sem precisar habilitar o recurso novamente toda vez que acessar o app.

Aplicativo com layout ruim

O aplicativo corta partes do livro então não tem como ler o livro todo. Quando diminui o zoom o livro volta várias páginas. Pessimo aplicativo. Uma pena porque os livros são bons.

Response from developer

Olá, Vic. Trouxemos boas notícias. O erro que cortava o texto ao aumentar a fonte foi corrigido. Agora você pode ter uma leitura mais fluida e ler todo o conteúdo dos seus ebooks sem cortes, independente do tamanho da fonte. Acesse novamente o ArcaBooks e volte aqui para nos contar o que achou. Com esta atualização, esperamos que você tenha uma excelente experiência de leitura com o ArcaBooks.