Archipad ™ User Reviews

Customer Experience

Positive experience88.0% of reviews
Neutral4.0% of reviews
Negative experience8.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is Archipad ™ Safe?

Not enough ratings yet to assess Archipad ™.

Is Archipad ™ Legit?

Archipad ™ appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Archipad ™ is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Très bien

Interface intuitive, prise en main facile. Permet de suivre efficacement mes chantiers. Les rapports auto permettent un gain de temps précieux. Je recommande l’app

5 ANS DE PARTENARIAT

Nous avons découvert Archipad il y a de nombreuses années dans le cadre des OPR de MOE. Depuis 2022, nous utilisons cette interface pour des missions d’AMO. Que d’avantage et de gain de temps. Un support toujours à notre écoute pour nos demandes spécifiques. Un grand merci à l’équipe pour son travail à nos côtés.
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Response from developer

Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir qu’Archipad vous apporte un vrai gain de temps dans vos missions d’AMO et que notre support a su répondre à vos besoins spécifiques. Votre message est très encourageant pour toute l’équipe. L’équipe Archipad

PROBLÈME avec les plans

Les plans ne passent pas, ni dans le rapport, ni en annexe au mail, et pourtant tout est correctement réglé. Merci de correcteur ce bug

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec l’affichage des plans. Pour que notre équipe puisse vous aider au mieux, n’hésitez pas à contacter notre support technique au 04 22 72 01 55 ou par email à support@archipad.com. A très bientôt L’équipe Archipad

Super outil, ergonomie à améliorer

Point fort : l’app est tres complète et bien adaptée à son objectif.

Les points à améliorer sont:
- la confusion entre le bouton retour et un bouton « menu » manquant pour la frame de gauche,
- l’absence du chemin en titre, qui nous rend perdus dans l’arborescence du logiciel.

Également, on préférerait avoir des listes de choix personnalisables plutôt qu’à rallonge.
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Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos suggestions.
 Concernant la confusion entre le bouton "retour" et le bouton "menu", ainsi que le manque d’indications dans le titre, nous vous remercions pour ces remarques pertinentes. Elles seront étudiées dans le cadre de l’amélioration de l’ergonomie.
 Pour les listes de choix personnalisables, cette évolution est déjà présente dans notre backlog. Merci encore pour votre contribution !
 L’équipe Archipad

Facile à utiliser et très intuitif

L’application permet la gestion des projets,en particulier la levée des réserves. C’est un excellent instrument qui nous simplifie en interne avec nos artisans. La seule chose à améliorer : la gestion du planning.

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Archipad vous aide au quotidien avec vos équipes. Merci également pour votre suggestion, elle a bien été prise en compte. Au plaisir de continuer à vous accompagner, L’équipe Archipad

Outil indispensable pour gagner du temps dans mes chantiers

Cette application très intuitive, me fait gagner énormement de temps!

No support or demo for English language?

We have reached out to the software developer 3 times with no response and attended what was supposed to be an online demonstration in English (despote signing up for the demo in English). While it seems like a great program, documentation and online learning tools are VERY limited in English (5 short YouTube videos in English versus an entire site dedicated to learning in French). Despite some level of in app English most of the menus default back to French. At this juncture we have determined that despite saying so in the App Store and the software developers website there is no support for this software in English, and no one monitors the site for request in English.
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Manque quelques options

Bonjour,
L’application est bien mais il manque une option qui apporterai un vrai plus :
Pouvoir éditer le rapport en ayant la possibilité de masquer, ou non, les remarques qui ont été traitées.
Cela permettrai d’avoir un rapport plus léger sur de gros projet.

Demo for evaluation crashes.

This app does not seem to be updated for the most recent iOS/I\iPadOS. We had multiple people in our organization try to demo it and could not get the “meeting” function to work. Each time it was selected in the demo project the app crashes making it impossible to evaluate. All of the reviews are 5 years old or older.
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Très bien

Par contre certaines fonctions sont très compliquées à mettre en place c’est dommage le parametrage est trop complexe

Response from developer

"Bonjour, Merci pour votre commentaire. Si vous rencontrez le moindre problème dans la configuration de votre outil, n'hésitez pas à contacter notre support au 04 22 72 01 55. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans votre prise en main Archipad. Nous vous proposons également d'assister à l'une de nos sessions de démonstration gratuite pour une présentation complète de l'application : https://archipad.com/fr/demonstration-en-ligne/ Enfin, n'hésitez pas à consulter nos vidéos tutoriels, disponibles sur le Youtube d'Archipad (https://www.youtube.com/user/archipadfr) ou directement sur notre site Internet (https://archipad.com/fr/formations-en-ligne/) pour une montée en compétences. A très bientôt. L'équipe d'Archipad"

Problème après changement d iPad

Impossible de faire marcher l’appli sur mon nouvel iPad…. Version achetée depuis 2006 tout marchait très bien et maintenant l’appli me dit déjà connecté ?? Vite une solution demain chantier 🤓

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. La raison pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre nouvel iPad est que votre identifiant Archipad est resté connecté sur votre ancien iPad. Nous vous invitons à contacter notre support technique par téléphone au 04 22 72 01 55 ou par e-mail à support@archipad.com, afin qu'une déconnexion à distance soit effectuée. L'équipe Archipad

Outil très pratique

Très bon outil pour le suivi des chantiers pour tous les acteurs du bâtiment. Je recommande.
La nouvelle fonctionnalité planning est la bienvenue. Reste à trouver comment la joindre au rapport.
Bonne utilisation à tous.

Response from developer

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis de la satisfaction que vous apporte notre application. Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration des fonctionnalités Archipad et prenons donc note de vos suggestions. A très bientôt, l'équipe Archipad

App parfaite pour les suivis de chantier

Intuitive, ergonomique et pratique !

Je suis mes chantiers avec ARCHIPAD depuis plusieurs années, d’abord pour les OPR et maintenant pour l’ensemble des phases de travaux.
Efficacité au rendez-vous !

Response from developer

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis de la satisfaction que vous apporte notre application. A très bientôt, l'équipe Archipad

Avis Archipad

Le logiciel est relativement complet mais manque de souplesse, et d’ergonomie. Manque de tutos pour utiliser avec efficacité.

Response from developer

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis . Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration des fonctionnalités Archipad et prenons donc note de vos suggestions. De nombreux autres tutos sont en cours de réalisation, nous ne manquerons pas de vous le faire savoir. Ci-dessous les vidéos existantes sur notre site: https://archipad.com/fr/formations-en-ligne/ https://www.youtube.com/channel/UCJc9Mq7yEnGmi3XZcyBx_KA/video https://archipad.com/fr/mode-emploi/ De plus, vous bénéficiez , avec Archipad, d'un support technique entièrement gratuit, disponible aux horaires habituels pour tous types de questions : Utilisations, mises à jour du compte et autres. A très bientôt, l'équipe Archipad

Efficace et intuitif

Fluide, efficace, facilité de prise en main, intuitif.
Les projets sont gérés efficacement et avec qualité.
Gros point positif : gestion libre des plans et documents sans obligatoirement passer par un service dédié.

Archipad

Très adapté pour les levées de réserves. Des améliorations permettraient certainement d’en faire un outil efficace pour le suivi de chantier.

Bertrand

J’utilise cet apps depuis plusieurs années, en rédaction de mes CR hebdomadaires et pour les OPR, je l’ai vu évoluer et en suis toujours satisfait. Quelques adaptations seraient intéressantes comme d’inclure plusieurs photos sur une remarque d’OPR ou d’accentuer le texte en mettant un mot en couleur...
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Response from developer

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et sommes ravis de la satisfaction que vous apporte notre application. Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration des fonctionnalités Archipad et prenons donc note de vos suggestions. A très bientôt ,l'équipe Archipad

plantage

Énormément de plantages qui nécessitent un redémarrage de l’application...

Response from developer

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre application. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer le confort de nos clients et vous procurer la meilleure solution de gestion de suivi de chantier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous le souhaitez, afin d'identifier votre dysfonctionnement, vous pouvez nous contacter au 04 22 13 11 35 ou par email à support @archipad.com. A très bientôt, l'équipe Archipad

Évolution

Bonjour,

Il faut faire évoluer archipad vers du SAV comme le fait votre c9 crurent KALITI

Cordialement

Response from developer

Bonjour Monsieur Caramazza, Merci pour votre retour. Nous proposons une formule dédiée aux promoteurs afin de gérer la livraison. Vous pouvez avoir plus d’informations auprès de notre service commercial par téléphone au 04 22 13 10 14 ou par email sales@archipad.com. A très bientôt, l'équipe Archipad

Bug de coupures intempestives

Bonjour,
Depuis les dernières mises à jour Archipad se coupe régulièrement lorsque je ferme la tablette avec le rabat.
F. Denisart

Response from developer

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis :) Nous vous invitons à télécharger la version 7.0.1 d’Archipad, qui nous pensons solutionnera le dysfonctionnement rencontré. N’hésitez surtout pas à nous contacter au 04 22 13 11 35 ou par email à support@archipad.com pour tout complément d’information. L'équipe Archipad