Başarısız
Bir uygulama bu kadar kötü olabilirdi. Saçma sapan yönlendirmeler yapıyor. Cihazı bulmuyor. Bulmadığı gibi manuel ekleyemiyorum. Tekrar dene diyorsun telefonun ayarlar menüsünden uygulamaya yönlendiriyor. Geri git yok. Samart XXX wifiye bağlan diyor o ne ise bir türlü çıkmıyor. Bangladeş mi hazırlattırdınız bu uygulamayı.
Show more
Uygulama
Sağlam süpürgem uygulama yüklemesi vs diye servise gitti geldi. Gitmez olaydı. 3 sene oldu süpürgeyi alalı böylesini hiç yaşamadım. Süpürge uygulama yüklemesi için servise gitti geldi şarj istasyonunu bulamıyor, haritalama yapamıyor, oda seçmiyor, seçtiğin odaya gitmiyor, sürekli hata veriyor, mahvoldu hiç memnun değilim kullanamıyorum resmen. Sattık bitti mantığıyla müşteriyi mağduriyetine uğrattınız. Uygulama açmaması bi rezillik varolan uygulamayı güncelleyemeyip servise gidilmesi ayrı bir rezillik. Daha iyi bir hizmet verileceği yere ürünümüzden faydalanamamız ayrı rezillik.
Show more
Başarısızlık örneği
Robot süpürgeyi alalı 1 sene oldu. 1 kere tamamen bozuldu, servise getirin dediler, götürdüm. Geri geldiğinde Lura diye bir yazılımla çalışacağı bilgisi ile teslim ettiler. Arnica diye aldığım ürün Lura oldu, kurdum çalıştırdım. Çalışırken arada yine kafası karışıyordu, neyse dedim kullandım. Birkaç ay sonra yazılım kullanılamayacak diye bildirim gelmeye başladı. En son seferde hiç açılmadı uygulama yenisini yükleyin dedi. Arnica smart uygulamasını yükledim, defalarca dediği yönergelere göre kurmaya çalıştım, asla kurulmadı. Teknik destek için arıyorum, servisi arayın diyor. Servisi arıyorum getirin bakalım diyor. İşimizi kolaylaştırsın diye aldığımız ürünü sürekli servise mi götüreceğiz? Neyse yapacağınız müdahale tarif edin yapalım, servise gidince aylar sürüyor geri gelmesi. Mediamarkt’ta satıcının tavsiyesine uyma gafletinde bulunduğum için pişman ettiniz, çok teşekkürler!
Show more
Uygulama
Servis beni 1aydır bekletiyor.sağlam süpürgem bir program yüzünden 1aydır serviste.
Smart
Smart uygulaması başarılı
Sil süpür
Makine uygulamaya eklenmiyor
Bağlantı sorunu
Uygulamayı değiştirmeniz iyi olmamış silsüpür cihazımı uygulamaya ekleyemiyorum
Güncelleme
Arkadaş eski uygulamayı güncelleseniz ya yeni uygulama çukarıyorsunuz süpürgeyi servislerinize güncelleme yapmak için mecbur bıraktırıyorsunuz insanlara ayıp ya sistem üzerinden güncelleme yapamıyor musunuz servislerinize para kazandıracaksınız diye bu insanlar zor duruma sokulması çok saçma
Bağlantı hatası
50 defa oldu belkide bir önceki uygulama da bağlantı yapabiliyordum ama bu yeni uygulamasında bir türlü bağlantı yapmıyor berbat düzeltilmesi gerekli
