Отличное приложение
Уберите, пожалуйста функцию автовоспроизведения аудио. при окончании прослушивания информации о любой картине - включается самая первая картина, которую я отсканировал и это нельзя отменить, приходится каждый раз слушать первые секунды- это раздражает
Измените скан кр кода, камера становится как будто на 0.5 объективе и приходится тянуться через заградительную ленту приближая телефон
Все остальное супер
Response from developer
Очень рады, что вам понравилось. Спасибо за отзыв — ваши замечания мы обязательно примем во внимание. Следите за обновлениями, будет ещё интереснее!
Распознавание и qr НЕ работают
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Жаль, что в музее возникли сложности. QR-сканер у нас работает стабильно — убедитесь, что установлена последняя версия приложения и разрешён доступ к камере. Ваш отзыв мы обязательно учтём. Следите за обновлениями!
Благодарю!!!
Дальнейших успехов разработчикам и тем, кто наполняет базу данных!
Не работает звук
Response from developer
Спасибо за обращение! В новом релизе мы исправили проблемы с воспроизведением аудиоматериалов. Теперь аудио работает стабильно и без задержек.
Не воспроизводится!
Response from developer
Спасибо за обращение! Рекомендуем скачать обновленную версию приложения. Если возникнут вопросы, обращайтесь!
Не работает на айфонах
Response from developer
Спасибо за обращение! В текущей версии аудиоматериалы воспроизводятся по окончании предварительной загрузки: в ближайшем обновлении добавим более оптимизированное решение.
Нет звука
Response from developer
Спасибо за обращение! В новом релизе мы исправили проблемы с воспроизведением аудиоматериалов. Теперь аудио работает стабильно и без задержек.
Странное
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Наше приложение всегда транслирует актуальный контент - все экспозиции, выставки, описания картин и аудиогиды берутся напрямую из базы платформы в реальном времени, а не передаются пользователю через обновления приложения. Технические обновления нужны только для исправления ошибок и расширения функционала. Спасибо, что обратили внимание на проблему с выводом свежих публикаций на главной странице - это будет исправлено в ближайших обновлениях.
Не работает по фото
Идея замечательная, но требует доработки.
iOS18
Response from developer
Спасибо за обращение! В новом релизе мы исправили проблемы с распознаванием экспонатов по фото — функция AR теперь работает стабильно. Обновите приложение до последней версии и попробуйте снова во Всероссийском музее декоративного искусства. Будем рады вашей обратной связи!
Нету основных музеев
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Музеи самостоятельно управляют контентом на нашей платформе - они сами добавляют описания картин, аудиогиды и другую информацию. Наше приложение транслирует только тот контент, который предоставляет музей.
Что со звуком?
Response from developer
Спасибо за обращение! В новом релизе мы исправили проблемы с воспроизведением аудиоматериалов. Теперь аудио работает стабильно и без задержек.
Вдохновение!
Response from developer
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что приложение стало для вас источником вдохновения. Спасибо, что выбрали нас!
Не работает
Обычная камера iphone предлагает варианты практически на каждый qr code.
Впечатление что кто-то попилил бюджет на нерабочем приложении.
Аудиогид
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Мы обратим внимание предложение и постараемся улучшить работу аудиогида.
Классное приложение!
Response from developer
Очень рады, что вам понравилось. Спасибо. Следите за обновлениями, будет еще интереснее.
Огромное спасибо!
Очень хочется добавить возможность «поделиться». Плюс поиск не работает. Приходится листать каталог. А поиск очень нужен.
Response from developer
Спасибо большое за приятные слова. Постараемся сделать кнопку поделиться. А поиск починили уже давно ) Он стал более умным и релевантным.
Не запускается после обновления
Response from developer
Спасибо за информацию. К сожалению, в отзывах не видно какая у вас версия iOS. Нам пришлось в обновлении поднять минимальную поддерживаемую версию, чтобы сделать приложение стабильнее для пользователей новых версий операционных систем.
не работает
Response from developer
Здравствуйте, одно из тестовых устройств у команды разработчиков iPhone XR. Мы не смогли подтвердить проблему с запуском. Очень жаль. Хотя мы стараемся поддерживать старые версии телефонов вплоть до iPhone 7.
Было интересно
Response from developer
Спасибо большое. Покажем ваш комментарий Русскому музею. Им будет приятно.
Не работает!
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за сообщение. Мы проверили на iPhone 7 с iOS 15.7. К сожалению, не смогли найти ошибки. Приложение запускается. Жаль, что вам не удалось воспользоваться приложением. Там много интерсеного.
