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Artificialic reúne todas tus conversaciones con clientes en una sola bandeja de entrada. WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio web llegan al mismo lugar, y todo tu equipo puede responder desde su teléfono.
BANDEJA UNIFICADA
• Todos tus canales en una sola lista de conversaciones
• Filtros por canal, estado, agente, etiqueta y carpeta
• Búsqueda de conversaciones y contactos
• Mensajes en tiempo real y notificaciones push
CONVERSACIONES COMPLETAS
• Texto, fotos, videos, documentos, notas de voz y reacciones
• Graba y envía audios sin salir del chat
• Plantillas para reabrir conversaciones fuera de la ventana de atención
• Indicador de la ventana de atención de cada canal
TRABAJO EN EQUIPO
• Asigna conversaciones a un agente o a un equipo
• Toma el control de un chat atendido por un agente de IA
• Etiquetas y carpetas para organizar la bandeja
• Roles y permisos por miembro
CONTACTOS
• Ficha de cada contacto con todo su historial
• Detección y fusión de contactos duplicados
• Campos personalizados y etiquetas
MÉTRICAS
• Conversaciones atendidas, tiempos de respuesta y carga por agente
MULTIEMPRESA Y SEGURIDAD
• Cambia entre organizaciones sin cerrar sesión
• Verificación en dos pasos con app autenticadora o código por correo
Artificialic es la app móvil de la plataforma web artificialic.com. Necesitas una cuenta activa para iniciar sesión.
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What's New in Artificialic
1.0.1
October 4, 2026
- Las notas de voz que envías a WhatsApp y Messenger ahora llegan como nota de voz, con su reproductor, y no como un archivo adjunto. - Los audios muestran la onda de sonido real y el avance de la reproducción. - Mientras grabas ves el nivel del micrófono en vivo. - Corregimos que una nota muy breve se rechazara por error.
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