Problema chato
Aplicativo de umas 2 semanas pra cá não abre mais.
Abre a splash screen, demora uns 15 segundos e fecha o aplicativo do nada.
Ai se desinstala e instala novamente funciona por uns dias e para novamente.
Cada reinstalação tem que validar o token novamente.
Abre a splash screen, demora uns 15 segundos e fecha o aplicativo do nada.
Ai se desinstala e instala novamente funciona por uns dias e para novamente.
Cada reinstalação tem que validar o token novamente.
Token no app não abre para configurar
O sistema de token não me permite usar mais o sistema. Ele não abre o processo de câmera para eu colocar o rosto e cadastrar, com isso, não consigo mexer em nada.
Excelente sistema financeiro
Uso ha 06 anos na minha empresa e nunca me deu problema, muito pelo contrário, resolver muito as cobranças com clientes e controle financeiro da empresa
Ótimo
Muito bom app facilidade
Ficou ruim a atualização
Não aparece o valor que temos pra receber ao selecionar o próximo mês ou algum mês futuro, não aparece o valor correto q temos para receber neste ano, deletarão a função de ver o valor recebido em dinheiro, em fim, ficou ruim gerenciar com o Asaas
Enganoso
Não liberaram a opção de resgate antecipado de
Vendas parceladas. Verifiquem antes de adotarem como forma de pagamento
Vendas parceladas. Verifiquem antes de adotarem como forma de pagamento
CUIDADO: Bloqueio de conta e retenção de dinheiro sem justificativa!
Se você é empresário e preza pelo seu fluxo de caixa, passe longe desta instituição. Abri minha conta PJ, recebi a aprovação, realizei operações lícitas (com notas fiscais emitidas) e, da noite para o dia, tive minha conta bloqueada e meu dinheiro retido sem qualquer aviso prévio ou explicação plausível.
O suporte se limita a um prazo abusivo de 30 dias, deixando minha empresa sem capital de giro. É nítido, pelos inúmeros relatos aqui e na internet, que o bloqueio de saldo para empresas recém-abertas faz parte de uma política deliberada da empresa, usando o dinheiro do cliente para suas próprias movimentações sob a máscara de 'segurança'.
Não importa se você trabalha de forma honesta, emite nota fiscal e tem uma operação regular: eles vão travar seu dinheiro e você terá que lutar meses para recuperá-lo. É um descaso total com o empreendedor que movimenta a economia. Não abram conta aqui se não quiserem ter a operação da sua empresa paralisada por má fé sistêmica. Estou formalizando denúncia no Banco Central e buscando as vias judiciais.
O suporte se limita a um prazo abusivo de 30 dias, deixando minha empresa sem capital de giro. É nítido, pelos inúmeros relatos aqui e na internet, que o bloqueio de saldo para empresas recém-abertas faz parte de uma política deliberada da empresa, usando o dinheiro do cliente para suas próprias movimentações sob a máscara de 'segurança'.
Não importa se você trabalha de forma honesta, emite nota fiscal e tem uma operação regular: eles vão travar seu dinheiro e você terá que lutar meses para recuperá-lo. É um descaso total com o empreendedor que movimenta a economia. Não abram conta aqui se não quiserem ter a operação da sua empresa paralisada por má fé sistêmica. Estou formalizando denúncia no Banco Central e buscando as vias judiciais.
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Péssimo, extremamente mal desenvolvido
Cheio de bugs e erros, é estressante usar esse app
Falta funções básicas
Sumiu a barra de pesquisa de clientes. Essencial para o uso da minha empresa. Ridículo.
Response from developer
Pedimos desculpas por isso, Rumenig!! O ideal é que ao gerar uma nova cobrança, os dados do clientes já sejam preenchidos, conforme cadastro. Caso isso não esteja acontecendo, oriento que entre em contato com o seu gerente de contas, ele poderá te ajudar com isso, tá bem? Aguardamos o seu contato!
Não abre mais
A nova versão não abre. A tela união fica girando e o app não abre mais. Tem 5 dias sem conseguir acessar o app.
Não recomendo!
Estou a 3 dias impossibilitado de realizar qualquer movimentação na minha conta, em uma grande parte desse tempo não foi possível sequer acessar a conta. O suporte é horrível, ineficiente e demorado. Não recomendo e não vou usar essa instituição mais.
Última atualização
Desde a última atualização o app não tá abrindo
Não funciona
Após a última atualização não consigo acessar o app apenas pelo site via navegador
Response from developer
Poxa, assim a gente até se emociona, Robson!! Muito obrigado pelo carinho e pela avaliação. É realmente muito importante para nós, além de ajudar você com as finanças, saber que oferecemos o atendimento que você merece. Agradecemos por escolher e confiar no Asaas e sempre que precisar, conte com a gente. Abraços!
Lixo de app
Os caras não tem um único canal direto de suporte. Sempre tentando FUGIR… empresa que não é honesta sempre foge do contato com clientes…
Agora o APP não funciona e não tem como falar com eles
Agora o APP não funciona e não tem como falar com eles
Depois dessa última atualização
Meu app no iPhone 15 pro Max iOS 26.4.2 não abrir mas 🤦🏼♂️
Bloqueiam a conta sem explicação e bloqueiam seu saldo
13mil preso e sem resposta deles sobre o motivo, tudo dentro da legalidade, serviços de edição de vídeos
App não funciona
O sistema é excelente, porém há 2 meses que o app não abre. Abre normalmente no navegador mas no app fica apenas carregando a tela inicial
Prático é fundamental em empresas
Faz mais ou menos 4 anos que utilizo esse aplicativo, mesmo que algumas funcionalidades foram deixadas para a versão pro, ainda sim é um aplicativo de controle financeiro bastante útil para empresários e principalmente mensalistas.
TAP Iphone
O aplicativo é mediado, para ser bom precisa de melhorias urgentes para usuários de IOS. Precisa avançar com implementação de TAP no IOS, para usar o APP como maquininha. Alem disso, o suporte precisa ser mais humano e resolver com mais exatidão os problemas do cliente, o bot não ajuda.
Melhoras
App bom, mas toda vez que vou fazer algum pix sempre fica em analise, em torno de 5min.