Atlántida Móvil User Reviews

What users say

Top reviews

No sirve

No me deja abrir una cuenta intente barias veces y nada no sirve

Ok

Ayer lo actualicé no cambia nada

mm

el peor banco y la peor app demasiao incompetentes

El “Spirit Airlines” de los bancos

Banco atlantida es lo peor que existe en bancos, servicio al cliente inexistente y no puedes acceder tu dinero cuando la red esta en constante “mantenimiento”

Mala

Mala aplicación no sirve después de enviar la foto de mi pasaporte tomo la foto de mi rostro y dice que no logran validar mi perfil

Foto de id es automatica y no de dar clic

Tarda un montón el automático que asta te cansas la mano y no reconoce a la primera hay que intentarlo un montón de veces que terminas casadísima de las manos de estar sosteniendo el celular esperando a que reconozca la identificación…

App

Muy práctica y sencillo de usar la aplicación e incluso para abrir una cuenta bancaria desde tu teléfono sin necesidad de ir a una sucursal Uno de los defectos es la entrega de la tarjeta si estás en el servicio al cliente es pésimo e incluso ahí te dan un número hondureño y nunca contestan. Es la único con lo que estoy batallando para obtenerlas, pero todo lo demás muy práctico y sencillo para hacer mis transferencias, envío de dinero o incluso recargas electrónicas
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Subpar

Terrible app. Loading failures, failure to send password resets, requests take forever. Just bad.

Malísima

Llene 5 veces toda mi información por que me sacaba e intentaba nuevamente no sirve para nada si así es para intentar abrir la cuenta no me quiero imaginar al querer hacer alguna gestión con mi dinero

No me acepta la foto

Intento tomar la foto y no me acepta me dice erro no pudimos verificar tu identidad

Estoy en España

No me llega el SMS para poder activar Atlantida Token q debo hacer?

Compra de divisas

Sugiero que si no hay disponibilidad de divisas para comprar en la app, que se muestre el aviso ANTES de llenar todo el formulario y poner el token.

La mejor

Me gusta mucho

Mala experiencia cuenta desde el extranjero.

Deberían especificar que solo las personas que nunca han tenido cuenta con este banco puedan abrir la cuenta en línea desde el extranjero. Que así no se les dificultará en nada con la apertura. Yo abrí mi cuenta en línea y seguí las instrucciones tal cual las indica pero nunca me llegó el correo con el usuario ni contraseña temporal que ellos dan. Me comuniqué con servicio al cliente y después de varios intentos me hicieron videoconferencia para brindarme apenas mi usuario y sigo con el mismo problema porque la contraseña temporal no me cae. Dicen que la envían pero en mi correo no está y ya lo busqué por spam, correo no deseado y nada. Si pusieron esa opción de cuentas para hondureños en el extranjero deberían de tener un servicio al cliente más eficiente, porque uno abre la cuenta para guardar su dinero no para perder el tiempo.
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mala

ni la estrella se merece, llevo mas de 1 mes que mande un dinero y no lo puedo ver y me comunique con servicio al cliente y me dijeron que en unos dias estaria lista y ahora me aparece que mi cuenta no esta disponible, que busque quien lo pise banco atlantida

Terrible aplicación

Terrible aplicación

Mal sistema

Ni siquiera puedo entrar a mi cuenta con el usuario y la contraseña está app es un problema

Excelente aplicación

Muy buenas

Excelente aplicación fácil i rápido

💪💪

Pésima

Todo iba bien hasta q llegas a la toma de fotografía es imposible captar una buena toma ya sea sin luz o con mucha luz no hay manera muy pero muy mala app