ATTO User Reviews

Customer Experience

Positive experience19.5% of reviews
Neutral12.2% of reviews
Negative experience68.3% of reviews

~ Based on 41 written reviews from the US App Store.

What users say about ATTO

Is ATTO Safe?

ATTO appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ATTO is 91/100.

This assessment is based on 470 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

89.4% of ratings point to a safe experience
2.6% of ratings suggest some concerns
8.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 470 App Store ratings for ATTO.

Is ATTO Legit?

ATTO appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ATTO is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Проблема с отключением функции “Вход по биометрии”

Несмотря на все мои обращения на невозможность отключить функцию “Безопасность-Вход по биометрии” в версии 2.6.506 эта проблема по-прежнему осталась. По непонятным причинам разработчики не хотят её устранять и в принудительном порядке хотят получить Touch ID. Зато после моих обращений, здесь стали пропадать все мои отзывы. Вероятно сам разработчик и его “друзья” стали массово жаловаться на мои негативные, но правдивые отзывы. Лучше бы вы, как монополист рынка этой услуги потратили время продуктивно, например, на исправление своих повторяющихся из раза в раз ошибок при очередных обновлениях.
Show more

Все хуже и хуже…

Очередное обновление с «исправлением ошибок» принесло новый интерфейс и геморрой для обладателей карт АТТО, которые просто ездят на автобусе. Теперь необходимо постоянно тыкать на плашку на новом экране с мусором, поскольку кроме истории поездок и баланса карт мне лично ничего не нужно. И остаться на форме карт приложение не может. При этом ошибки и бред не исправляются, уведомления стали почти никакими, информативности в них меньше нуля теперь, служба поддержки ничего не решает, только отписки. История поездок так и не восстановлена, номера маршрутов так и не добавлены. Что вы исправляете там и что улучшаете??? Все только уничтожаете и портите! Даже биометрия сдохла! Скатились до Яндекса и при этом вы монополист этого рынка. В АМК давно пора писать на вас жалобы, чем, похоже, и займусь.

Опять обновление и все те же подленькие грабли, что и ранее. Трудно пуш сделать о необходимости обновления заранее? Может быть проблема для реализаторов добавить в пуш по оплате остаток на карте? Название карты в Историю вернуть не позволяет концепция жизни? Что с вами??? Сделайте же удобно, наконец! Печаль просто сейчас... Господа разработчики, вы никогда не задумывались о том, когда люди используют приложение? Очевидно же, что при оплате! И вот при оплате вылазит попап о необходимости обновления и невозможности работы без него! Вы как себя ощущали бы в такой момент??? Начали бы срочно обновляться и пусть весь автобус подождет??? Через одно место реализация, так это называется! Ах, да. Добавлю что карта показала ошибку 47, поэтому пришлось воспользоваться приложением, где ждал сюрприз-нежданчик. Очередное обновление, улучшений ноль. Зачем вы убрали название карты из истории в списке??? И почему до сих пор не вернули, место же есть на плашке?! Дизайн жуткий, интерфейс тоже. Заходить не хочется, удобство для рядового пользователя стремится к нулю, на передний план выведены фичи, которые нужны далеко не всем. Так что, возможно, скоро это приложение будет удалено с устройства совсем. Транспорт сейчас гораздо удобнее показывают 2GIS и Яндекс.Карты, тут же полное убожество, даже остановки не совпадают с реальным местоположением. Жуть.
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

Очень нестабильное приложение

При очередных обновлениях становится только хуже

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

NFC

Добавьте NFC оплата на автобусах

Приложение требует 7 значный код

Прилежание при регистрация смс присылает 6 значный код. А когда вводишь код пишет что ошибка! Нужно вводит 7 значный код из смс

Сбои

После пополнения карты первая попытка оплаты дает сбой. И также когда на карте недостаточно средств, приложение дает сбой оплаты, но после пополнения он снимает деньги за этот сбой

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

QR сканер ишламидт

6 марта кетма кет хар хил автобусда QR код оркали туламоқчи булдик ишламади. Аттога телефон килиб фойда олмадик. Накд тулаб юрибмиз энди. Made in Uzbekistan.

Response from developer

Assalomu aleykum! Dasturimizni ishlatish jarayonida biror bir muammoga duch kelgan bo`lsangiz, iltimos +998 78 140-08-08 shu telefon raqami orqali biz bilan bog`laning! Muammoni tezda bartaraf etish choralarini ko`ramiz.

Akkaunt

Akauntdan chiqib ketyapti

NFC yaxshi ishlamayapti

Programma yaxshi faqat NFS ishlamadi qanaqadur error ko’rsatdi, keyin iWatchgayam chiqarsela zo’r bo’lardi raxmat

Автобус

Не показывает локацию автобусов по карте

-1

Программа нормально ишламайди

Takliflar

Programma yaxshi O’zbekistonda yangi narsa rostan ham , bitta taklif apple watch ga programma chiqazib NFC paymentni ishlatib boladigan bolsa zor bolardi, Yana bir narsa asosan QR code dan foydalanman NFC ishlatmoqchi bolganimda apple walletdagi kartamni ochib yuboryabdi shuni ham tuzatsela zor bolardi
Show more

Response from developer

Assalomu aleykum! Dasturimizni ishlatish jarayonida biror bir muammoga duch kelgan bo`lsangiz, iltimos +998 78 140-08-08 shu telefon raqami orqali biz bilan bog`laning! Muammoni tezda bartaraf etish choralarini ko`ramiz.

Не могу зайти в программу

Подскажите пожалуйста что не так с Вашим приложением,после каждого обновления слетает и я не могу зайти по своему же паролю и номеру телефона!!!

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

Постоянные вылеты из приложения

Вечные вылеты из приложения. Каждый день снова и снова перезахожу на аккаунт. Разрабы, может хватит уже тупить и начнете исправлять баги и делать стоящие обновления, а не обновы «чтобы было»

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

Не показывает транспорт

В приложении можно только отслеживать количество денег на карте и всё!!!
Не показывает во вкладке «транспорт» необходимый транспорт,который проезжает на том или ином участке. В итоге приложение не работает так,как нужно.
Карта долго и нудно грузится

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

Не грузятся тарифы

Приложение очень даже хорошее. Поставил бы 5 звезд, но к сожалению у меня не прогружаются возможные тарифы для карты АТТО, а также когда я создавал аккаунт и указал пароль (только из цифр), приложение пропустило меня дальше, чтобы ввести код из СМС, а когда я его ввел, то приложение написало, что я ввел неправильный пароль. Надеюсь, вы (разработчики) исправите это. А так приложение хорошее
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

ATTO

Ребята спасибо приложение, но можете его допилить и сделать его с виджетом, я думаю так будет многим кдобно

Приложение не работает

Сколько писала в техподдержку по поводу работы приложение итог НОЛЬ. Приложение не рабочее. Только пополнять карту, а увидеть когда приедет нужный автобус не возможно, не работает. Даже одну звёзду жалко ставить!

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Пожалуйста свяжитесь с нами по номеру +998 78 140-08-08 и сообщите детали проблемы. Мы постараемся оперативно её решить!

Unauthorized money spending

I was hesitant to link my debit card after reading reviews saying that the application will randomly spend your money. I decided to add a card with a small amount of money in it - and unfortunately the reviews were correct. All of the money on my card was immediately lost. It looks like I’ve taken 10 bus rides at the same time which is nonsense because it’s impossible.
Show more

Ужасно

Ненадежное приложение, то сервер не работает, то просто QR код не показывает. Без налички лучше не ходить с этим приложением, в любой момент подведет.

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! В дата-центре, где расположены наши серверы, происходят перебои, поэтому и возникает проблема, о которой вы упомянули. Мы надеемся, что они скоро исправят проблему! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!