Mitigé apres 27 mois d utilisation 5 changements de trottinette
J ai souscrit à l option remplacement des pièces et vol
Le SAV est 100% réactif et les livraisons des pièces sont très rapides
Sur ces deux points je mets 20/20
La ou c pêche c est le matériel
Et plus précisément une vitesse qui fluctue : vous roulez tranquille 25km/h et d un coup ça monte à 27 ou 28 et ça revient à 25 mais trop beaucoup trop souvent c est vraiment ,désolé du terme , chiant sans compter que le compteur affiche des vitesse complètement erratiques
Donc messieurs les concepteurs c est un point à revoir car je vais renvoyer pour la 3 emme fois ma trottinette
Ensuite l autonomie des batteries ainsi que la durée de vie , la encore c on est loin des 40 km annoncés sur la plat, au prorata je fais 12 km par jour et batterie à sec sur un terrain relativement plat
Je suis apres 2 ans et 5 mois à la 5 émme trottinette
Donc à mon avis la fiabilité c est pas encore au top
Le SAV est 100% réactif et les livraisons des pièces sont très rapides
Sur ces deux points je mets 20/20
La ou c pêche c est le matériel
Et plus précisément une vitesse qui fluctue : vous roulez tranquille 25km/h et d un coup ça monte à 27 ou 28 et ça revient à 25 mais trop beaucoup trop souvent c est vraiment ,désolé du terme , chiant sans compter que le compteur affiche des vitesse complètement erratiques
Donc messieurs les concepteurs c est un point à revoir car je vais renvoyer pour la 3 emme fois ma trottinette
Ensuite l autonomie des batteries ainsi que la durée de vie , la encore c on est loin des 40 km annoncés sur la plat, au prorata je fais 12 km par jour et batterie à sec sur un terrain relativement plat
Je suis apres 2 ans et 5 mois à la 5 émme trottinette
Donc à mon avis la fiabilité c est pas encore au top
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Rien à dire
Top 😎
Excellent
Très pratiques ✅👌🏾
Problème technique
Au début, j’ai vu contrat pour 18 j’ai payé l’acompte et tout et après ils me disent qu’il faut t’attends 24 mois c’est la première chose et après chaque fois qu’on sera au problème, je tombé avec Enzo chaque fois il, il me complique les choses je parle à service client par contre Hugo c’est top et là ça fait deux semaines que je suis bloqué pour charger une mauvaise application pour les vols aussi il peut la fermer à distance mais il sait pas elle est où ? Mauvaise application. C’est nul genre. Ils sont gratter l’argent tous les jours. C’est ça, l’objectif de eux
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Trot et service top
La trottinette est vraiment super, puissante, agréable à conduire. Le service client est réactif même si c'est assez contraignant de toujours devoir renvoyer la trottinette. On aimerait avoir des points de réparation dans les grandes villes au moins.
L'appli est utile, par contre, elle se déconnecte souvent, il faut re saisir tous les identifiants, alors que je m'en sers assez souvent. Elle ne prend pas non plus le face id sur iPhone, c'est très agaçant
L'appli est utile, par contre, elle se déconnecte souvent, il faut re saisir tous les identifiants, alors que je m'en sers assez souvent. Elle ne prend pas non plus le face id sur iPhone, c'est très agaçant
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