固まって使えない。早急な修正を希望します。
中国やアメリカ系ではなくちゃんとした日本製で唯一と言って良いAI文字おこしアプリなのでもう少し頑張って欲しい。
解約できない・途中で途切れる
1 録音が途中で途切れる
120分の取材なのに、80分しか録れていないなど頻発（原因特定できず）
2 録音してもすぐアップされない。同期に時間がかかる
3 公式サイトから解約をしようとするとシステムエラーで解約できないことが続き、無駄なサブスクを払うことに
サービス通りならとても良きアプリで期待していたのですが、上記のバグが続くため解約します。特に1が頻発すると、怖くて使えない。複数人で目の鼎談などの文字起こしの精度はよく、使い続けたかったが残念です。
2026.1.18フリーズ
アプリのアンインストール&再インストールを指示されました。再インストール後は初回のみ使用可能でした、つまり二度目はフリーズ。再度再インストールをし、指示に従って一旦ログアウト。とりあえず使えていますしデータも消えていません。でさが、原因はわからないしアナウンスもありませんね。
2026.1.16まで使えていましたが、2026.1.18から使用不可。アプリは起動しデータは表示されるが、スクロールもボタン反応など全て無し。iOSアップデートの影響かもしれないが公式発表無し。
Response from developer
この度は、アプリの不具合により多大なご不便をおかけしており、深くお詫び申し上げます。 弊社にて調査を行っておりますが、現時点ではシステム側に異常は見つかっておらず、事象の特定に至っていないのが現状でございます。 一方、現在ご利用のiOSのバージョンによっては、OS側の仕様やアップデートがアプリの動作に関係している可能性も考えられます。 先日1月26日にApple社より配信された最新OS「iOS 26.2.1」へのアップデートが、症状の改善に関係している可能性がございますので、 一度更新をお試しいただけますでしょうか。
非常に使いにくい、こんなこと言いたくないがお金の無駄
本体もAppleアカウントでログインしようとしたが、パスワードが違うとの表示が出て、何度も確認して正しいものを入力したがログインできず。結局Googleに切り替えてやっとログインできた。
利用開始→セットアップ→Wi-Fi設定→Googleログイン→アップデートがあります→アップデート終了後→また利用開始→一連の動作の繰り返し→アップデートがあります→アップデート→利用開始と堂々巡りが無限に続いて、アップデートするたびにやった操作が全てなかったことになるので本当に嫌になる。
これ本当に大丈夫なの？？？
良い評価はステマなのではと疑ってしまう。
最近のレビューもかなり悪いので私だけではないんだろうな。
アプリも本体もこんなに使えないなんて。買わなければよかった。高いお金を出して買った事を後悔してる。
でも毎月課金する前に気づいて良かった。
買う前、ネットでの評価が高かったので期待したが、がっかり。
Response from developer
この度はアプリのご利用に際し、多くのご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 そして貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 アップデートが複数回発生している件につきましては、不具合が確認された際に、できるだけ早く修正版をリリースするための対応でございます。ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 また、Appleアカウントでログインできない理由と対処法に関しては下記FAQについて回答がありますので、そちらからご確認いただけたら幸いです。 https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge21540.html?suid=3030f8aa-70b6-4d88-93c2-21cc298b447e Wi-Fiやマイクの権限設定につきましては、オートメモアプリ内ではなく、iPhoneの「設定」アプリから操作していただく必要がございます。 お手数ですが、以下の手順をご確認いただけますと幸いです。 ①iPhoneの「設定」アプリを開く ②上部の検索窓に「オートメモ」と入力するか、アプリ一覧から「オートメモ」を探す ③「オートメモ」の設定画面を開く ④「マイク」および「モバイルデータ通信」の項目がオンになっているかをご確認ください 今後はより快適にご利用いただけるよう、ユーザーの皆様からのご意見をもとに、製品・サービスの品質向上に努めてまいります。 この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
