נתקעתי ודיברו אלי בחוצפה
האוטו לא הניע. נתקעתי בכפר ויטקין והייתי צריך למצוא כבלים.
הנציג ענה מהר, אבל לצערי האשים אותי במקרה והתחצף אלי וגם ניתק עלי.
אני ב שוק
הנציג ענה מהר, אבל לצערי האשים אותי במקרה והתחצף אלי וגם ניתק עלי.
אני ב שוק
Response from developer
תודה שכתבת לנו. אנחנו מצטערים לשמוע על התחושה הלא נעימה שהייתה לך ומבינים את התסכול במצב כזה. בדקנו את המקרה ומצאנו שהנציג דיבר איתך במשך כ-10 דקות וניסה לסייע ככל האפשר. לאחר מכן, ניסינו ליצור איתך קשר שוב ללא הצלחה. נשמח מאוד לעזור ולוודא שאתה מרוצה מהשירות שלנו. אנחנו זמינים עבורך 24/7 במספר 9133 או במייל info@autotel.co.il. מצפים לשמוע ממך ולסייע בכל דרך שנוכל!
Bad app, expensive service, no customer support
I don’t get how the 2 minute verification took days… then I got sent an invoice for never successfully using the service.
I tried again two months later, the garbage app won’t even let me sign in.
I tried again two months later, the garbage app won’t even let me sign in.
לא עובדת ב-iOS 17
לאחר עדכון הגרסה האפליקציה לא נפתחת כראוי ומוצג מסך לבן במקום המפה.
עדיף להשכיר כבר רכב. תתרחקו מאוטותל.
השירות לקוחות לא מקשיבה, ולא אכפת.
תמיד יש פאקים ובאגים באפלקציה שיעלה לך כסף ואם תתנסה להתקשר להתלונן יגידו שזה אשמתך כי אתה לא יודע להשתמש באפלקציה (גם אם אתה לקוח כבר 4 שנים). הלקוח לעולם לא צודק.
יש להם מונופול בתל אביב ולכן הם מרשים לעצמם להתנהג בזילזול ללקוחות.
הרכבים מוכלכים תמיד. המזגנים מסריחים. השירות על הפנים ואף פעם אין חניה.
תתרחקו ואל תורידו.
שירות חרא.
תמיד יש פאקים ובאגים באפלקציה שיעלה לך כסף ואם תתנסה להתקשר להתלונן יגידו שזה אשמתך כי אתה לא יודע להשתמש באפלקציה (גם אם אתה לקוח כבר 4 שנים). הלקוח לעולם לא צודק.
יש להם מונופול בתל אביב ולכן הם מרשים לעצמם להתנהג בזילזול ללקוחות.
הרכבים מוכלכים תמיד. המזגנים מסריחים. השירות על הפנים ואף פעם אין חניה.
תתרחקו ואל תורידו.
שירות חרא.
Show more
דוח
נסיעה טובה אבל משהו בחלק פנימי של הדלת מפריע לפתיחה
Dirty cars
Every single car I’ve used in the past month was filthy and messy, inside and out. Using the built-in navigational system has led to enormous report for using improper road. Oh - the fine is coming from Tel Aviv municipality, which runs this service. So I guess the fines are part of the pricing.
עדיין מתרסק בחיפוש
די יציב ונוח לשימוש מלבד ההתרסקות בחיפוש דרך התיבת חיפוש,
היה נחמד אם היה טיימר שמראה כמה זמן עבר מאז ההתנעה או ההגעה לרכב,
וכמובן מחכה כבר לאפשרות לדווח דרך האפליקציה על נזקים טרם ההתנעה,
תודה
היה נחמד אם היה טיימר שמראה כמה זמן עבר מאז ההתנעה או ההגעה לרכב,
וכמובן מחכה כבר לאפשרות לדווח דרך האפליקציה על נזקים טרם ההתנעה,
תודה
