Daten gelöscht
Schade
Tolle App
Enttäuscht
Response from developer
Hallo Sacuiu, ohje, meld dich doch bitte bei unserem Support-Team - vielleicht können wir dir noch helfen! Viele Grüße und leichtes Zahnen, Dein Team von Milchzähne
Tolle App, aber alle Daten sind weg 😳
@Ruben Remmler: Gibt es eine Möglichkeit die Daten noch irgendwo zu finden? Liebe Grüsse
Response from developer
Hallo Steffi, schön, dass dir Milchzähne so gut gefällt! 🥰 Wenn du Schwierigkeiten hast, meld dich doch einfach kurz bei unserem Support - den findest du direkt in der App, bei den Einstellungen. ☺️ Viele Grüße und leichtes Zahnen, Dein Team von Milchzähne
Von heute auf morgen alle Daten verloren
Response from developer
Liebe*r Kaddiiii008, ich kann deine Wut und deinen Frust gut verstehen - wenn solche Daten verloren gehen, ist das ganz besonders schlimm. Allerdings kann ich dir versichern, dass Milchzähne selbstverständlich keine deiner Daten löscht! Deine Daten werden ausschließlich auf deinem iPhone gespeichert, wir haben keinen Zugriff auf diese. Wenn du die App deinstallierst/auslagerst oder dein iPhone wechselst, werden deine Einträge nicht automatisch übertragen, sondern du musst sie vorab sichern. Um deine Daten zu sichern, musst du entweder vollständige (also kabelgebundene) Backups machen oder - wie viele unserer User*innen es der Einfachheit halber machen - per Screenshot des Zahnkalenders. Vielleicht hast du selbst zu irgendeinem Zeitpunkt ein Backup oder einen Screenshot angefertigt und kannst darüber deine Daten wiederherstellen. Wir drücken dir die Daumen, dass du auf diesem Wege doch noch deine Daten zurückerlangst. Dein Team von Milchzähne
