babybell User Reviews

Name: babybell — Pregnancy Tracker
Rating: 3.90476 (21 reviews)

babybell — Pregnancy Tracker

Fitbest Bilgi Teknolojileri A.S.

🏥 Medical

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Huge Scam

Haven’t used this app in over a year yet it’s still charging me $5.99 BI WEEKLY ! And it’s not showing up in my subscriptions for me to cancel, so have to deal with my credit card company. DO NOT DOWNLOAD

Mackenzie931

2 months ago

Scam

This app is a scam; they charge me even after canceling. I've emailed customer service multiple times but received no response. My subscription was supposed to be $24.99/year, but they charged $5.99 weekly. Never use this app.

Pleasebackmypayment

3 months ago

SCAM!

DO NOT DOWNLOAD this app is a scam and has been CONTINUOUSLY taking money from my account and there’s no way to unsubscribe!!!

Tayla.heath123

6 months ago

DONT DOWNLOAD

I’ve been charged $5.99 a week on my Apple Pay. I never agreed to this subscription. If you download they will keep charging you and customer support never gets back to you. I’ve been charged almost $100 for an app I never used. Nor did I subscribe
DONT EVEN DOWNLOAD IT WILL BE A HASSLE. OTHER USERS ALSO SAY THIS COMPANY DOESNT LET THEM CANCEL!!! So awful! I’m pregnant and can’t afford to have $5.99 a week taken from me from this company. I requested a refund. I doubt I’ll ever get it. ZERO STARS

NHav

9 months ago

Dont use this app

I have been trying to cancel this app and it’s impossible. They don’t respond my email and I also don’t find under my subscription this app. They continue to debit $3.99 sometime pero week. This is a really spam

ojolimon

9 months ago

Roboooo

Nunca la use! La descargue “gratis” me cobran de 4 veces en el mes 3,99 usd… no me deja cancelar pero si elimina la app… llevo más de 5 meses pagando hasta 4 veces el mismo valor al mes… que descaro! Exijo ayuda pronto! Ya envié correo esperando solución!

Cab1293

9 months ago

WHY CANT I CANCEL SUBSCRIPTION??

APP IS LOWKEY A SCAM DO NOT USE THEIR SUBSCRIPTION I LITERALLY LOOKED FOR ANY WAY TO CANCEL BUT I CANT AND NOW THEY KEEP CHARGING MY CARD THIS IS RIDICULOUS AND THE DEVELOPERS DEFINITELY OWE ME MONEY BACK!!

Beansandtoastyt

9 months ago

Prélèvements abusifs

J’avais téléchargé l’application en début d’année mais n’avais souscrit à aucun abonnement et pour autant je continue d’être débité chaque semaine de 3,99€ ! J’ai envoyé plusieurs mails au support de l’application et toujours aucun retour ! Comment mettre fin à cette arnaque ?!

91haras

9 months ago

Escroc

J’ai installer l’appli 10 min elle m’a pas plus j’ai désinstaller et depuis je me fait prélever toute les semaines 5 euro sans pourvoir l’arrêter a aucun moment il demande l’abonnement ou quoi que ce soit et il n’y a rien pour arrêter tout.

Erine_plm

a year ago

Scammers

The app keeps debiting even after cancellation of subscription. It will debit numerous times in the month.

YandiZa

a year ago

Scam worst app ever

Worst app ever first of all got charged during trial period out of a completely different card then what details are saved .then come to find out there is no way to unsubscribe from app either via iOS or website bc it claims my email doesn’t exist. Do not trust I don’t understand how it could possible claim to have an average of 5 stars when all the reviews are stating how terrible the app is.

Rachh27

a year ago

Une arnaque

J’ai annulé l’abonnement avant que les jours jour d’essais de ne puisse passer j’ai quand même été prélèvements de 4,99€ là mon abonnement a expiré depuis le 23 juillet mais j’ai quand eu un autre prélèvement de 4,99€ le 27 juillet alors que je ne suis plus abonné

Rose242.

a year ago

Response from developer

Bonjour Rose, Merci pour votre message. Notre équipe support a bien reçu votre demande et vous a répondu directement par e-mail avec toutes les informations concernant votre abonnement. 👉 Si vous n'avez pas encore vu notre réponse, il est possible qu'elle se trouve dans votre dossier spam/courrier indésirable — nous vous invitons à le vérifier. Si vous avez d'autres questions ou besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous recontacter à support@babybell.app — nous sommes là pour vous aider. Merci de votre compréhension, L’équipe Babybell

Fraud/ scam

I’ve tried to unsubscribe multiple times and written a ton of emails. They keep fraudulently charging my card. It’s impossible to find out how to unsubscribe. My next step is to report them and report them for fraud with my bank.

Redlikecherry

a year ago

Response from developer

Hi, We’re sorry to hear about your experience and would like to clarify how our subscription system works. Babybell offers two types of subscriptions: App Store subscriptions – Managed through your Apple ID under: Settings > Apple ID > Subscriptions Website subscriptions – Managed via our billing partner Zotlo. To cancel, simply go to https://account.zotlo.com, enter your email, and use the one-time code sent to your inbox — no password or separate account is needed. This process is explained clearly in the FAQ section of both our app and website. If you’ve already contacted us, please note that we respond to all emails within 48 hours, so we’ve very likely replied to your message. However, our response may have ended up in your spam or junk folder, so we kindly ask you to check there as well. For any ongoing issues, feel free to reach us again at support@babybell.app — we’re here to help. Thank you, The Babybell Team

Impossible to cancel

This app makes it impossible to cancel your subscription. I tried doing it through the App Store and my subscription for that app wasn’t listed. I tried doing it in the app which directed me to the website. When I entered my email on the website, the page would freeze and not do anything else. I eventually figured out I needed to log in to a third party app that they use to charge you and cancel it there. It’s absolutely ridiculous and predatory how difficult this company makes to cancel a subscription.

Amdd3333333333

a year ago

Response from developer

Hi, We’re sorry to hear about your frustration and would like to clarify how our subscription system works. Babybell offers two types of subscriptions: App Store subscription – Managed directly through your Apple ID account. You can cancel anytime via: Settings > Apple ID > Subscriptions Website subscription – Managed securely through our third-party billing partner, Zotlo. To manage or cancel, simply visit https://account.zotlo.com, enter your email address, and use the one-time code (OTP) sent to your inbox to log in. No password or separate account is needed. This process is quick, secure, and explained in our app and website FAQ. We never intend to make cancellation difficult and are continuously working to improve the user experience. If you're still facing issues or need help identifying your subscription type, feel free to reach us at support@babybell.app — we're here to assist you! Thank you for your feedback, The Babybell Team

Prélèvements abusifs

Je suis prélevée toutes les 2 semaines alors que j’ai résilié mon abonnement ! Comment mette fin à cette arnaque ????? !!!!

Laura2227

a year ago

Response from developer

Bonjour Laura, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Sachez que si un abonnement est bien annulé, aucun prélèvement ultérieur ne peut avoir lieu. Babybell propose deux types d’abonnement : Abonnement via l’App Store (Apple) → Celui-ci doit être annulé directement depuis votre compte Apple : Réglages > Identifiant Apple > Abonnements Abonnement via notre site web → Ces abonnements sont gérés par notre partenaire Zotlo. Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment via : https://account.zotlo.com/ Si vous avez besoin d’aide pour identifier votre type d’abonnement ou pour finaliser l’annulation, notre équipe support est disponible à support@babybell.app. ⏳ Nous répondons à tous les e-mails sous 1 jours ouvrables. Si vous nous avez déjà écrit mais n’avez pas reçu de réponse, merci de vérifier votre dossier spam/courrier indésirable, car notre message s’y trouve peut-être. Merci de votre compréhension, L’équipe Babybell

Très bon service client

J’ai aussi eu un soucis d’abonnement j’ai contacté le service client qui a su me répondre et me satisfaire avec un solution très sympa et agréable
La vie nous a mis des difficultés, nous avons perdu notre bébé, j’ai prévenue pour signaler notre abonnement et encore là le service client a proposé une écoute attentive et nous a montrer une attention particulière

Merci à eux ✨

petitepaces

a year ago

Response from developer

Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots si touchants. Nous sommes sincèrement désolés pour votre perte et vous adressons tout notre soutien. Votre retour sur notre service client nous touche profondément, et nous restons à votre écoute à chaque étape, dans les moments heureux comme dans les moments difficiles. Merci pour votre confiance. Prenez bien soin de vous et de vos proches. ✨

Robo

Me cobran la suscripción y no la puedo eliminar

edwarfbg

a year ago

FRAUD

Keeps charging my card over and over after being asked to stop . I didn’t use the services or the app

Vbona123

a year ago

Response from developer

Hi, We’re sorry to hear about your experience. Please note that we respond to all support requests within 1 business day. If you’ve already contacted us and haven’t received a reply, please make sure to check your spam or promotions folder. You can always reach us at support@babybell.app, and we’ll be happy to help resolve any issues as soon as possible. Best, Babybell Support Team

Souscription abonnement abusif

Quand tu télécharges l’application tu souscrits automatiquement à l’abonnement. Ce n’ai absolument pas claire. J’ai directement fait un mail quand je m’en suis rendu compte mais sans nouvelle et la je vient d’être prélevé de 4,99€ j’ai refait une réclamation en espérant pouvoir être désabonner et être remboursé.

Clrcss

a year ago

Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous tenons à préciser qu’il n’est pas possible de souscrire automatiquement à un abonnement simplement en téléchargeant l’application Babybell : l’abonnement n’est activé qu’après confirmation explicite de l’utilisateur, avec une période d’essai gratuite, que ce soit via l’App Store, Google Play ou notre site web. Cependant, nous comprenons que le processus puisse parfois prêter à confusion et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Notre équipe support est là pour vous aider à tout moment. Nous vous invitons à nous écrire à support@babybell.app en précisant l’adresse email utilisée lors de la souscription afin que nous puissions vérifier votre situation, annuler l’abonnement si besoin, et examiner une solution de remboursement si cela s’applique. Nous répondons sous 24h et faisons toujours de notre mieux pour résoudre ce type de problème rapidement et humainement. Merci de nous donner l’opportunité de corriger cela. Bien à vous, L’équipe Babybell

Scam!!!!

Taken money from my account DO NOT USE!!!!!

Clarkey95!

a year ago

Response from developer

Hi Clarkey95, We’re truly sorry to hear about your experience. Please know that Babybell does not take money without user confirmation — all charges are securely handled either by Apple (if you subscribed via the App Store) or by Zotlo (if you subscribed via our website). Deleting the app doesn’t cancel your subscription, and we understand how frustrating this can feel if it was unclear. Please reach out to us at support@babybell.app with the email you used or any charge reference. Our support team responds within one business day and will gladly assist you. We’re a small team that truly cares — and we want to make this right for you 💛