편리
진짜
클럽등록
좋은어플만드시느냐고 고생많으십니다
Response from developer
안녕하세요 aritrr님, 화면 사이즈를 조사해서 카드내에서 바로 보일 수 있게 다음 업데이트에 조치해두도록 하겠습니다 :) 감사합니다.
비밀번호 초기화 등
Response from developer
핸드폰 번호 인증 서비스 종료 안내는 지난 3개월간 안내 되었습니다. 이메일 연동이 필요하시면 고객센터 1:1 문의 이메일로 상담하시면 됩니다.
문제가 생겼는데 연락할 방법이 없음
Response from developer
1:1 문의는 모두 정상적으로 이메일 접수로 진행되고 있습니다. 고객센터에도 정상적으로 메일 주소가 안내되어있습니다.
전대 대회
Response from developer
안녕하세요, 편리하게 사용하고 계시다니 감사드립니다. 더욱 나은 서비스를 위해 더욱 노력하겠습니다 :) 감사합니다.
1:1문의사항은 어디에서 찾을수 있나요?
Response from developer
모든 앱서비스와 마찬가지로 설정 내에 지원 및 정보 섹션에 있습니다.
대회하는데 최악
Response from developer
코트 배정은 푸시알림 + 나의 경기에 폰트사이즈 20이상으로 표기되고 있습니다.
아 이거 신기하네
카타 랭킹포인트 현황 관리
이제 2025년 대회가 마무리되어가는데 아직도 랭킹포인트 반영이 틀리게 되어있어 올해 안에 정확한 랭킹포인트 산입으로 시상식에 문제없이 진행될 수 있는건지 궁금합니다.
1. 신인부 우승 시점부터 오픈부 시합 다니면
신인부+오픈부 양쪽 동시산입이 되어야하는데 그게 우선 잘 안되는 것 같고,
2. 신인부 비우승자가 오픈부 시합에 나갈 경우 베이스라인 어플사용 이전엔 신인부 또는 오픈부 중 어느 곳에 포인트를 산입할지 선택했는데 그게 없어지다보니 신인부 점수를 쌓고 싶은데, 오픈부에 점수가 들어가기도 하는 것 같습니다.
현재 신인부 랭킹 점수들이 순위는 얼추 맞으나 몇몇은 아예 다르고, 점수는 모두가 실제와 다른것같습니다
올해 안에 보완할 계획이 있으신건지 궁금합니다. 감사합니다
Response from developer
안녕하세요, 베이스라인입니다. 먼저 랭킹 처리는 기능을 제공할 뿐 저희가 랭킹 점수를 관리를 직접하지 않습니다. 추가적으로 일부 상반기 데이터의 경우 베이스라인에서 진행되지 않았던 경기들의 데이터가 투명하지 않습니다. 베이스라인에 1점과 문의를 주실건이 아니고 KATA측에 문의를 하심이 올바른 경로입니다. 감사합니다.
이메일 인증 오류
카타 대회 보는게 불편합니다
대기인 채로 종료된 대회 삭제좀
맨날 나갈 예정인 대회가 아니고 한 달 전에 지나간 대회가 메인페이지 맨앞에 뜨는데 너무 스트레스받아요 진짜!
업데이트하고 메인페이지에서 바로 그 대회이름 밑에 참가취소 버튼이 생겨서 신나서 눌렀더니 다시 대회목록으로 들어가지며 이 대회는 취소할 수도 삭제할 수도 없는 똑같은 상황 발생...하....
Response from developer
안녕하세요 꼼엣님, 베이스라인을 이용해주셔서 감사합니다. 소중한 의견 반영하여 바로 업데이트하였습니다.
오류 투성이
Response from developer
-
예선 진행 오류
카타에서 해결할 수 있는 점이 아니라 베이스라인에서 해결해야할 문제입니다
랭킹대회대회는 1,2장 첫경기가 시작입니다 카타 포인트가 아무런 의미없는 대회진행 시스템이 되어버렸네요
Response from developer
안녕하세요, 베이스라인입니다. KATA의 요청으로 1.5.2버전에 출전신고 시간 기준으로 변경되었습니다.
아이폰으로 파트너 초대시 앱 꺼짐
파트너 등록불가
Response from developer
안녕하세요 베이스라인입니다:) 고객센터로 문의를 주시면 바로 지원해드리고 있습니다. 아직도 파트너 등록이 안되실까요?
한국 최고의 테니스 앱..
드디어 나타나서 기뻐요.
정말 재미난 테니수 모두가 즐길수 있는 문화 만들어가
즈세요 반가워요!!! 베이스라인앱 !!!
