Von der Tapete bis zur Wand gedacht
Wer sich ausdachte, es sei smart, eine Handy App zu entwickeln, mit der man dennoch sein Laptop benutzen muss, NUR um ein QR Code zu scannen, hat ehrlich nicht mehr alle Latten am Zaun.
Dazu kommt noch, dass der Upload Button nur ein Dekorationsstück ist, um den Nutzer nur nochmal zu beweisen, wie fähig unsere Bürokratie im Thema Digitalisierung ist. Da hab ich schönere und weniger irritierende Dekoration gesehen. Erinnert mich irgendwie an einem Salzstreuer ohne Löcher — Einfach nutzlos.
Dazu kommt noch, dass der Upload Button nur ein Dekorationsstück ist, um den Nutzer nur nochmal zu beweisen, wie fähig unsere Bürokratie im Thema Digitalisierung ist. Da hab ich schönere und weniger irritierende Dekoration gesehen. Erinnert mich irgendwie an einem Salzstreuer ohne Löcher — Einfach nutzlos.
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Wiederkehrender Tiefpunkt meines Studiums
Habe mich 5 min lang mit Ausweis, Pin und über 3 Websites/Apps angemeldet um festzustellen, dass in der App nichts passiert wenn ich auf den Upload Button klicke. Ich habe viele Fragen zum Sinn des Lebens und zum Sinn von Bafög digital, wobei sich eine dieser Fragen mit Leichtigkeit beantworten lassen würde, ohne darüber eine wissenschaftliche Arbeit zu schreiben. Sollte man meinen. Gibt es auch eine Entschädigung für emotionalen Stress bei der Bafögbeantragung?
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Null Sterne Wert
Ich frage mich oft wer die Apps für den Staat programmiert. Das ist überhaupt nicht benutzerfreundlich!!! Datenschutz hin oder her, das kann doch wirklich nicht sein!!! Man muss erstmal sich am Pc anmelden damit man einen QR Code bekommt, um sich wiederum in der App anmelden zu können. Dabei wird man 30 Mal aus dem System geworfen. Man kann seine abgeschickten Dokumente nicht sehen, was für mich überhaupt keinen Sinn macht und am Ende wird dir eine Bestätigung trotzdem nur per Post geschickt. Mir fehlen die Worte.
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Erwartungen nicht erfüllt
Ich habe mir die App geholt um schnell & praktisch ein Dokument nachzureichen (der einzige Zweck der mir einfällt, um eine App dazu zu haben). Habe dann die Rezensionen gelesen und dachte mir, dass es schon nicht so schlimm sein kann. Also gut, schnell Anmeldedaten eingeben- unbekannter Fehler. Huch! Aber kann ja mal passieren. Einfach nochmal versuchen. Aber ups! Ich muss eine HALBE STUNDE warten um es nochmal zu probieren??? Wer hatte diese Idee denn bitte??? Soll das dem Datenschutz nützen? Welchen Zweck hat das? Nirgendwo sonst in der Welt habe ich bei einer Regierungsapp so einen Unsinn gesehen. In anderen Ländern scheint es ja besser zu funktionieren, woran scheitert es hier? Ziemlich frustriert habe ich dann die andere Anmeldeoption gewählt. Dort braucht man dann einen QR code eines zweiten Geräts- hallo? Nochmal, wer hat sich das ausgedacht? Der ganze Sinn einer mobilen App ist doch, dass man unabhängig und überall seinen Antrag einsehen kann. Ich kann mir bei bestem Willen nicht erklären, was der gedachte Sinn dieser App ist. Alle Vorteile, etwas als App zu haben, gibt es hier nicht. Typisch Deutschland: Modern sein wollen aber dabei auf jede Logik oder praktischen Nutzen verzichten. Leider verdient mein App-Erlebnis nur einen Stern.
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Versucht und doch gescheitert
Nachdem mein BAföG-Amt meine Mails mit meinen Dokumenten nicht annehmen wollte, da es „zu große Dateien“ sind (dabei musste ich diese bereits auf 3 Mails verteilen!) Haben Sie darauf hingewiesen, ich solle die Dokumente doch in der App hochladen. Nach dem extrem kräftezehrenden Anmeldungsprozess erwartete mich eine furchtbare, sinnlose App, mit der ich keine Dokumente hochladen kann. Ich hätte noch keinen Antrag gestellt, deswegen geht das nicht,steht da - hä, dazu bin ich doch hier??!!! Nun werde ich meinen Antrag wieder mit der Post einreichen - ein Hoch auf die Digitalisierung.
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