Die App gefällt mir !
Guten Tag liebe lesende Menschen
Ich finde die App technisch gesehen super !
alles klar strukturiert
Die App leitet gut durch den Prozess
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der App .
Vielen Dank an alle Beteiligten Menschen
Ich finde die App technisch gesehen super !
alles klar strukturiert
Die App leitet gut durch den Prozess
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der App .
Vielen Dank an alle Beteiligten Menschen
Na ja.
Leider immer noch viel zu kompliziert. Honoriere aber kleine Verbesserungen.
Gut
Ist jetzt schön ofter abgestürzt sonst einfache Antragstellung
Leider nicht zuverlässig!
Die BAföG Digital App fordert von Studierenden pünktliche und fehlerfreie Anträge, bietet selbst jedoch eine unzuverlässige Technik. Der Anmeldevorgang ist umständlich und die Bedienung unintuitiv. Statt flüssiger Abläufe hängt die Anwendung regelmäßig und Dokumente schlagen beim Hochladen fehl, ohne dass eine konkrete Fehlermeldung ausgegeben wird. Ein solcher Standard wird den Anforderungen an eine digitale Verwaltung in keinem Punkt gerecht.
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PDF-Dateien lassen sich nicht hochladen
Die Handhabung der App ist leider wieder nicht so gut gelungen. Zudem lassen sich bei mir keine PDF-Dokumente hochladen (ja ich habe mehrmals kontrolliert ob alles passt). Desweiteren finde ich es sehr umständlich, dass man eine Benachrichtung per App bekommt, das eine Rückfrage besteht, genau die gleiche Nachricht bekomme ich nochmal per Mail und schlussendlich muss ich doch wieder auf einen analogen Brief warten! Digitalisierung funktioniert anders.
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Unnötige Eingaben und fehlende Hilfe
Warum muss in unzutreffenden Betragsfeldern ein Null eingegeben werden. Warum werden Beträge aus der Steuererklärung abgefragt ohne Hinweis, welcher Betrag genau gemeint ist. Warum müssen die Beträge überhaupt eingetragen werden, wenn die Steuererklärung vorliegt? Warum gibt es nur eine Checkbox „Später nachreichen“ wenn keine Dokumente erforderlich sind?
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Am Laptop nicht brauchbar
Leider wird am Laptop nur die Hälfte angezeigt. Alle Felder, welche eine Eingabe erfordern, sind so verzerrt, dass man sie nicht ausfüllen kann. Daher leider komplett unbrauchbar, um einen Antrag zu stellen oder auch nur den Kundendienst zu kontaktieren.
Papier
Schön das Geld da ist um warum auch immer eine neue App zu entwickeln, auch wenn die alte tadellos funktioniert hat. Ich hoffe das heist jetzt mal, dass die Anträge nicht mehr im Amt ausgedruckt werden, jedoch lässt sich bei den deutschen Optimierungsunfähigkeiten und Abneigungen von Digitalisierungen das eher nur bezweifeln….
Hoffentlich wirkt sich wenigstens die neue App positiv auf die Bearbeitungsdauer aus.
Trotzdem bin ich dankbar für die Unterstützung die ein Studium, trotz der Komplikationen, deutlich entlastet
Hoffentlich wirkt sich wenigstens die neue App positiv auf die Bearbeitungsdauer aus.
Trotzdem bin ich dankbar für die Unterstützung die ein Studium, trotz der Komplikationen, deutlich entlastet
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Anmeldung nicht möglich
Ich versuche seit WOCHEN, mich anzumelden. Langsam geht mir das echt auf den Keks, dass mir dann immer angezeigt wird, dass ein technischer Fehler aufgetreten ist!!!!
Richtig Müll
Katastrophal was hier für eine Schikane betrieben wird
Tolle App
Super funktioniert sehr gut mann spart zeit
Schlecht funktionierende App
Die App stürzt dauernd ab, es liegen technische Fehler vor oder sie wird gewartet. Die Anmeldung über die Bund-ID ist unnötig aufwendig und kompliziert. Es werden nur teilweise bereits hinterlegte Daten gespeichert, sodass man jedes Mal aufs Neue den Lebenslauf eingeben muss. Es wird ungemein die eigene Zeit verschwendet und man braucht extrem viel Zeit, einfach nur um einen Folgeantrag zu stellen.
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Unglaublich schlecht!
Eine offizielle App der Bundesrepublik Deutschland… mit Rechtschreibfehlern überall, Rechenbeispielen die + und - verwechseln und das Hochladen von Dokumenten (wofür die App vorallem verwendet werden soll) funktioniert in 9/10 Fällen nicht. Wiedermal eine Glanzleistung!
Nachweise einreichen
Pdf hochladen funktioniert vom Handy schonmal nicht daher habe ich jetzt zwei mal 10 Fotos hochgeladen, gern geschehen
Katastrophe
Ich schließe mich den Rezensionen der Vorgänger an. Prüft eigentlich niemand die Funktionen, bevor sie online gestellt werden?
Fehlerhafte App, wer Bafög beziehen möchte sollte besser das Online-Portal nutzen!
Nach Eingabe aller notwendigen Informationen beim Bafög-Antrag bricht die App mit einer kryptischen Fehlermeldung ab. Fehlermeldung an App-Support versendet, es erfolgte keine Rückmeldung oder Bearbeitung des Fehlers. Habe dann den Antrag im Online-Portal abgeben können.
Unterirdisch und Unverschämt
Ich kann NICHT verstehen, warum die alte App eingestellt wurde. Diese war SO GUT. Diese neue App ist mit Abstand die schlechteste App, von der ich zu meinen Lebzeiten das missvergnügen erleben musste, sie zu nutzen. Ständige Abmeldungen, Dateien werden nicht hochgeladen, Dinge werden gefordert die nicht mal unter dem Begriff Schikane passend gefasst wären.
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Naja
Stürzt ab und nimmt Dateien nicht vernünftig an… weis auch nicht warum die IT nicht richtig funktioniert.
Sinnlose App
Die App ist 1zu1 einfach die Website, braucht ihr gar nicht erst runterladen alles sinnlos und unnötig Zeitverschwendung
Sehr Deprimierend
Leider hat sich die App beim hochladen der Dokumente für einen Bafög Antrag komplett aufgehängt und dann die vorherigen Schritte nichtmal gespeichert, sodass mitten beim Lebenslauf von vorne mit der erneuten Eingabe aller Informationen gestartet musste. Plant viel Zeit ein.