Нет возможности заказать
Нету кнопки добавить в корзину чтобы сделать заказ.
Отличное приложение
Очень удобно пользоваться, вся необходимая информация об ассортименте блюд и напитков!
Ошибки обновления
После обновления не отображаются купленные напитки и не копится бесплатный кофе. Уже накопленный бонусный напиток исчез, не копятся ни напитки, ни баллы с декабря 25г. Сотрудник в кофейне сказал, что после 11 января все вернется и все пропущенное обновится, но этого так и не произошло
Стало неудобно пользоваться
После последнего обновления, при открытии приложения сразу предлагается выбрать откуда забрать заказ. На главную страницу очень сложно попасть. Меню снизу появляется только при определенных действиях. Поправьте, пожалуйста. Очень неудобно.
Ужасное обновление
Приложение стало ужасно медленным, теперь чтобы открыть и показать код на кассе приходится ждать больше минуты и задерживать очередь.
Прогресс накопления кофе тоже сделали неудобным, нравилось что можно накопить сразу на 2 подарочным кофе, а теперь после первого прогресс не отследить.
Зачем-то выводится информация о текущем заказе, хотя я его делаю прямо сейчас в пекарне, зачем эта информация в приложении, проверять сотрудников?
Не умеете делать хорошо, не понимаете что нужно пользователям, не тестируете обновления и не собираете обратную связь ни через приложение, ни в пекарнях.
Прогресс накопления кофе тоже сделали неудобным, нравилось что можно накопить сразу на 2 подарочным кофе, а теперь после первого прогресс не отследить.
Зачем-то выводится информация о текущем заказе, хотя я его делаю прямо сейчас в пекарне, зачем эта информация в приложении, проверять сотрудников?
Не умеете делать хорошо, не понимаете что нужно пользователям, не тестируете обновления и не собираете обратную связь ни через приложение, ни в пекарнях.
Show more
Идея с авторизацией
Оставляет желать лучшего
Фото в профиле не возможно сохранить, пирожное в корзину не добавить 😕
Фото в профиле не возможно сохранить, пирожное в корзину не добавить
Не начисляются баллы!!!!
Здравствуйте, заметила, что с января , в может и раньше перестали начисляться баллы и учитываться выпитое кофе
Не открывается
.Несколько раз удаляла и ставила. Приложение так и не открылось
Не работает кнопка добавления в корзину
не могу добавить ничего в корзину
QR-коды не обновляются (безопасность)
Уж если не регулярно, то, хотя бы, по запросу пользователя можно сделать функцию обновления/смены qr-кода.
Не работает функционал
Не добавляет в корзину ничего. Как будто играю в кликкер с этой кнопкой. Только результат нулевой
Невозможно зарегистрироваться
« Ошибка валидации контакта»
И так уже месяц не могу зарегестрироваться.
В кофейне номер зарегистрировали. В приложении невозможно.
И так уже месяц не могу зарегестрироваться.
В кофейне номер зарегистрировали. В приложении невозможно.
Не работает Promo шестой кофе в подарок
Уже несколько раз оставляла данные администраторам кофейни на Пулковском шоссе и ничего не изменилось - счётчик promo не работает.
Плохо
Ничего не добавляется в корзину,а значит функция «закажи заранее» не работает😕
Дату рождения не поменять (ставится сегодняшнее число).По факту выходит,что приложение бесполезное,только ради qr кода его не удаляю.
Дату рождения не поменять (ставится сегодняшнее число).По факту выходит,что приложение бесполезное,только ради qr кода его не удаляю.
Кафе на ул. Лиственная 18/1
Отвратительное и непрофессиональное отношение к клиентам. Покупаешь домой: кладут продукцию некачественную (замороженные муссовые десерты, помятые или вообще без заявленных в описании ингредиентов пирожные, выпечку, хлеб чёрствый). Обнаруживаешь это уже дома, бежишь менять или возвращать. В самом кафе грязно постоянно, и на столах, и на полу. Необходимо провести проф.подготовку с персоналом! При таком обслуживании и высокой конкуренции (только в этом же корпусе 3 кофейни) вы скоро останетесь вообще без клиентов ((( очень жалко. Есть на кого ровняться. На Фермском Шоссе - любимое заведение всего микрорайона!!!
Show more
Обнулили 6 кофе
Постоянно хожу в эту пекарню, тк близко к дому и нравилось качество, но при последнем посещении мне не сообщили что это 6-й кофе и должен быть бесплатным ( или с доплатой), провела полную оплату.
Придя в этот раз вспомнила про акцию, но подсчет порций обнулили и в бесплатном кофе отказали ( хотя ранее в аналогичной ситуации все было норм).
Отвратительный сервис!!!!
В приложении написать обращение нельзя!!!!
Придя в этот раз вспомнила про акцию, но подсчет порций обнулили и в бесплатном кофе отказали ( хотя ранее в аналогичной ситуации все было норм).
Отвратительный сервис!!!!
В приложении написать обращение нельзя!!!!
Show more
Глубоко спрятали код
Очень не удобно спрятал куаркод. Вынесите его в досупное место по 1 клику.
Не работает корзина
Позиция не добавляется в корзину. Плюсик не рабочий.
Бомба
Все устраивает, никаких проблем нет!👍
