Not working
Response from developer
Hello, this is Baker. Dear DaKoKo2.0, First of all, we sincerely apologize for the inconvenience you have experienced while using our app. We have tested the free font feature on our internal devices and confirmed that it is working properly. To help us identify the issue more accurately, we would greatly appreciate it if you could send us a screenshot or screen recording showing the problem. Please email the reproduction materials to [cs@sandoll.co.kr](mailto:cs@sandoll.co.kr), and we will review them promptly and provide further assistance. At Baker, we value customer feedback and will continue working to provide a better service experience. Thank you for your support. Sincerely, Baker Team
괜찮기는 한데...
Response from developer
안녕하세요, 베이키 입니다. ㅜ디짜님, 저희 베이키를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 베이키에서 판매하는 모든 모바일 폰트는 1년간 이용 가능한 기간제 폰트이며, 폰트 상세 페이지에 '비갱신 1년 구독 상품' 임을 표기하여 고객님들께 안내드리고 있습니다. 기간이 지정되어 있으나, 해당 기간동안 폰트를 사용해 제작하신 제작물은 상업적 용도를 포함, 모든 용도에 자유롭게 활용하실 수 있도록 제공되고 있으며, 카카오톡 / vllo / KineMaster 등의 호환 앱을 제공하여, 다양한 용도로 폰트를 사용한 작업을 하실 수 있도록 제공하고 있습니다. 금액 및 사용기간 또한 이러한 기준에 따라 책정된 점을 안내 드립니다. * 모바일 호환 가능 앱 : https://www.sandollcloud.com/etc/availableApps 현재 영구 소장 방식으로는 별도 제공되지 않는 점 양해 부탁드리며 베이키는 고객님들의 의견을 적극 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 항상 고맙습니다. 베이키 드림
Goodnotes에는 글씨체 적용이 안되나요ㅜㅜ?
아이폰 16유저도 무료폰트 손쉽게 적용가능함..!
Response from developer
안녕하세요, 베이키 입니다. 루댈두다가님, 저희 베이키를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 칭찬 감사드립니다. 카카오톡 내에서 사용하시는 방법도 명확하게 안내 해 주셔, 사용자 분들께서 쉽게 폰트를 사용하실 수 있을 듯 합니다. 다시 한 번 감사말씀 드리며, 베이키는 고객님들의 의견을 적극 수렴하여 보다 다양한 폰트와 더 편리하고 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 항상 고맙습니다. 베이키 드림
어플이름 변경 및 삭제 고지
그러나 글꼴적용이 안되길래 어플을 찾아보니 없고, 검색해도 나오지 않아 네이버에 검색하니까 어플 이름이 변경 되었다는걸 알았네요.
사전고지 없이 자동으로 어플이 삭제되고, 이름이 변경되는게 맞는 건가요?
보통 어플이 바뀌고 변경된다면 기존 앱에 들어갔을때 안내멘트가 뜨는게 정상적이라고 판단됩니다.
잘 생각해보시고 업무처리하세요
Response from developer
안녕하세요, 베이키입니다. subuuuu9님, 먼저 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기존 산돌구름에서 베이키로 앱이 리브랜딩 되며, 확인이 어려우셨던 것으로 유추됩니다. 어플은 삭제 되지 않고 산돌구름에서 베이키로 자동 업데이트 되나, 이름 및 아이콘 등이 변경되며 어플이 삭제된 것으로 인지하실 수 있을 듯 합니다. 혼선을 드려 대단히 죄송합니다. 겪으신 불편에 충분히 공감하며, 남겨주신 의견은 추후 앱 운영에 소중히 참고할 수 있도록 하겠습니다. 베이키 어플과 관련해 폰트 적용이 어려우시거나 사용에 불편이 있으시다면, 저희 베이키(1688-4001/월~금 10:00~17:00, 점심시간 12:30~13:30) 으로 연락을 주시면 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 앱 관련한 의견도, 언제든지 자유롭게 부탁드리겠습니다. 베이키는 고객님들의 의견을 적극 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 항상 고맙습니다. 베이키 드림
