Ballu Home User Reviews

Name: Ballu Home
Rating: 2 (10 reviews)

Ballu Home

RUSKLIMAT

🔧 Utilities

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Ballu BEC/PL-1500

Не подключается к Ballu Home , настройки вай фай согласно инструкции. При поиске не «видит» конвектор

lHustl

a year ago

Не работает

Конвектор не подключается

Дмитрий9131

a year ago

Non funziona per l’Italia

App inutilizzabile con numeri italiani

Max Petru

2 years ago

1

Не дает зарегистрироваться.

Илишишишиг

2 years ago

Invalid phone

App will not accept US numbers. Returning the space heater to Amazon. Total fail. Don’t buy this brand.

Brianw101

2 years ago

Русклимат всех кинул

Сервер лежит(причем походу навсегда), на запросы не отвечают.
Покупайте товары у Росклимат (нет).

Fee gars

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте. В работе сервера наблюдались сбои, наши специалисты прилагают все усилия для исправления неисправности. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Keeps telling me my telephone number is invalid

Since customer service is in Russian, I want to understand how when I pick US and put in two different telephone numbers from two different area codes and it tells me they’re both invalid.

And when you answer in Russian, please note I will use my translator. Because I don’t speak Russian well.

CescaPalina

2 years ago

Love my Ballu heater, but the app won’t let me register

Update for developer reply: country is United States and cell phone carrier is AT&T. I’m still getting the SMS error.

Whenever I try to submit for SMS registration, it gives me an error code

AlexNobles

2 years ago

Response from developer

Could you specify your country and operator?

Keep crashing when i try to open the app

Its keep crashing when i try to open the apo on iOS

geovannyc9

3 years ago

Response from developer

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, разработчики занимаются исправлением данной проблемы, еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Love my Ballu heater, but the app won’t let me register

Whenever I try to submit for SMS registration, it gives me an error code.

AlexNobles

3 years ago

Response from developer

Could you specify your country and operator?

Can’t Sign Up!

The app is completely useless as you can’t enter your number. I keep getting an error.

Ccraymond

3 years ago

Can’t register!

Tried to register for the app so I could control my heater with WiFi, but I keep getting an error. It says “Error sending SMS_W_CODE invalid number”. Please fix this, I’ll be returning the heater if I can’t get this to work.

Пытался зарегистрироваться в приложении, чтобы управлять обогревателем через Wi-Fi, но постоянно получаю сообщение об ошибке. Пишет: «Ошибка отправки SMS_W_CODE неверного номера». Пожалуйста, исправьте это, я верну обогреватель, если он не заработает.

Ccraymond

3 years ago

Love my heater, bummed about the app

I love my electric space heater; if only I could register. I thought waiting for an app update would help, but I still can’t use the wifi functionality on my heater due to the SMS registration always receiving an error. Kind of a huge bummer and makes me wish I bought the one that’s controlled by a remote instead of the app.

AlexNobles

3 years ago

Сразу не смог зарегистрироваться

По началу выходила какая то ошибка при регистрации, пропала только через несколько дней

Limonad666

3 years ago

Response from developer

Не могли бы в пройти регистрацию повторно?

Не дает зарегистрироваться

После ввода номера телефона при регистрации приложение выдает ошибку.

Limonad666

3 years ago

Response from developer

Не могли бы в пройти регистрацию повторно?

Non funziona più!

Con gli aggiornamenti, ora l'applicazione si apre molto lentamente e non rileva i termoconvettori.

Contattato l'assistenza Italia. Risposta whatsapp molto rapida e mi han detto che il problema era di cambio server. Ora funziona perfettamente..

Dadoca79

5 years ago

Response from developer

Конвекторы

Сами конвекторы нормальные, а вот управление. Очень жалею о покупке, ведь покупал из-за удаленного управления. Когда надо, приложение не работает или приборы не на связи. Когда заходишь просто глянуть, иногда работает. Это прям праздник какой если едешь на дачу и удаленно получается включить обогрев

SMaltsev

5 years ago

Response from developer

Функции управления

Приложение слабенькое, очень маленький функционал, очень жаль, что не даёт программировать включение и выключение Эл. приборов в течение недели или програмировать посуточную температуру, когда например по ночному тарифу дом прогревается, а днём конвекторы находятся в режиме минимальной работы... Будет очень полезно сделать!

Gnomlin

5 years ago

Response from developer

Здравствуйте, спасибо за отзыв, мы обязательно учтем ваши пожелания по улучшению мобильного приложения.

Инверторный конвектор Ballu.

Приложение постоянно подвисает, видимо с серверами беда... Работает через раз, не видит прибор. Резинку защитную с usb разъема удалил как описано в одном из отзывов, только это бесполезно. Это целый праздник когда удалось включить устройство удаленно. Вместо комфорта от современных технологий нервы расшатываются от использования.

DimaBoo

5 years ago

Response from developer

Здравствуйте, в работе сервера наблюдались сбои, на текущий момент сервер работает в штатном режиме. Если проблема актуальна на текущий момент вам необходимо обратиться на почту технической поддержки dev.klimat@gmail.com

Модуль съёмный управляющий Ballu Smart Wi-Fi BEC/WF-01

Добавьте функцию при достижении определенной температуры подаётся звук. Чтоб понимать что вода остывает и пора заканчивать мыться. А то раз и всё бежит холодная. А так очень бесполезный модуль. Включить и выключить можно и дешевле найти способ. Я не думаю что кто-то температуру регулирует Каждый день. А вы сделайте недельный график включения выключения. Чтоб запрограммировал на неделю когда включит, а когда выключить вот тогда твёрдая пятерка будет. Я говорю о
Модуль съёмный управляющий Ballu Smart Wi-Fi BEC/WF-01 для водонагревателя.

Князь ЛВВ