Ballu Home User Reviews

Customer Experience

Positive experience8.1% of reviews
Neutral10.8% of reviews
Negative experience81.1% of reviews

~ Based on 37 written reviews from the US App Store.

Is Ballu Home Safe?

Not enough ratings yet to assess Ballu Home.

Is Ballu Home Legit?

Ballu Home appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Ballu Home is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Зря скачал

Оно просто не работает, на этапе регистрации, выдает ошибку. Бездарная трата времени и трафика

А не много вы хотите знать?

Зачем hepa-фильтру с вентилятором моя геолокация? Может сразу пароль от камер?

Умный дом? Ну-ну

После обновления не добавляет новые устройства. Старые на связи через раз. Невозможно управлять. Почините уже

Регистрация

Как зарегестрироваться в приложениии. Вводишь номер нажимаешь получить код пишет ошибка ?!?!?

Ballu BEC/PL-1500

Не подключается к Ballu Home , настройки вай фай согласно инструкции. При поиске не «видит» конвектор

Не работает

Конвектор не подключается

Non funziona per l’Italia

App inutilizzabile con numeri italiani

1

Не дает зарегистрироваться.

Invalid phone

App will not accept US numbers. Returning the space heater to Amazon. Total fail. Don’t buy this brand.

Русклимат всех кинул

Сервер лежит(причем походу навсегда), на запросы не отвечают.
Покупайте товары у Росклимат (нет).

Response from developer

Здравствуйте. В работе сервера наблюдались сбои, наши специалисты прилагают все усилия для исправления неисправности. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Keeps telling me my telephone number is invalid

Since customer service is in Russian, I want to understand how when I pick US and put in two different telephone numbers from two different area codes and it tells me they’re both invalid.

And when you answer in Russian, please note I will use my translator. Because I don’t speak Russian well.

Love my Ballu heater, but the app won’t let me register

Update for developer reply: country is United States and cell phone carrier is AT&T. I’m still getting the SMS error.

Whenever I try to submit for SMS registration, it gives me an error code

Response from developer

Could you specify your country and operator?

Keep crashing when i try to open the app

Its keep crashing when i try to open the apo on iOS

Response from developer

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, разработчики занимаются исправлением данной проблемы, еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Love my Ballu heater, but the app won’t let me register

Whenever I try to submit for SMS registration, it gives me an error code.

Response from developer

Could you specify your country and operator?

Can’t Sign Up!

The app is completely useless as you can’t enter your number. I keep getting an error.

Can’t register!

Tried to register for the app so I could control my heater with WiFi, but I keep getting an error. It says “Error sending SMS_W_CODE invalid number”. Please fix this, I’ll be returning the heater if I can’t get this to work.

Пытался зарегистрироваться в приложении, чтобы управлять обогревателем через Wi-Fi, но постоянно получаю сообщение об ошибке. Пишет: «Ошибка отправки SMS_W_CODE неверного номера». Пожалуйста, исправьте это, я верну обогреватель, если он не заработает.
Show more

Love my heater, bummed about the app

I love my electric space heater; if only I could register. I thought waiting for an app update would help, but I still can’t use the wifi functionality on my heater due to the SMS registration always receiving an error. Kind of a huge bummer and makes me wish I bought the one that’s controlled by a remote instead of the app.
Show more

Сразу не смог зарегистрироваться

По началу выходила какая то ошибка при регистрации, пропала только через несколько дней

Response from developer

Не могли бы в пройти регистрацию повторно?

Не дает зарегистрироваться

После ввода номера телефона при регистрации приложение выдает ошибку.

Response from developer

Не могли бы в пройти регистрацию повторно?

Non funziona più!

Con gli aggiornamenti, ora l'applicazione si apre molto lentamente e non rileva i termoconvettori.

Contattato l'assistenza Italia. Risposta whatsapp molto rapida e mi han detto che il problema era di cambio server. Ora funziona perfettamente..

Response from developer

Здравствуйте. В работе сервера наблюдались сбои, наши специалисты прилагают все усилия для исправления неисправности. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.