Banca Móvil Ciudad User Reviews

Name: Banca Móvil Ciudad
Rating: 4.78986 (1066 reviews)

Banca Móvil Ciudad

Banco Ciudad de Buenos Aires

💼 Business

💰 Finance

What users say

Summarized from real user reviews of Banca Móvil Ciudad. Based on 1.1K reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 5 positives and 5 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

👍Cordial employees
👍Excellent and peaceful website
👍Very good app, getting better
👍App works well, better than other online banks
👍Excellent home banking, very secure and easy to use

Negative things

🐛Recent update made product information very small, unable to edit or enlarge
🐛Published version is older than previous and doesn't work
🔒Can't paste password, have to type it manually
🐛SUBE recharge option stopped working after latest update
🐛Unable to log in for days, need urgent solution

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

You have to get a degree to use this app

This is crazy how hard they make. Literally me with all info can't get inside. It's so dumb app. and developer should be fired immediately. Such a disasters app

euvddb

2 months ago

Response from developer

Lamentamos que estés teniendo dificultades para acceder a la aplicación. Tu opinión es importante para nosotros y estamos trabajando para mejorar la experiencia. Si necesitas asistencia, no dudes en contactarnos por WhatsApp al 5491151505050, estaremos encantados de ayudarte.

Crédito y atención

Empleados cordiales

Y.H.W.H.

10 months ago

Response from developer

Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con la atención al cliente y que los empleados te han tratado cordialmente. Agradecemos tu comentario y seguimos comprometidos en brindarte un excelente servicio. ¡Que tengas un gran día!

👍

Gracias muy buen programa para transferir

Patas Aladas

a year ago

Response from developer

Hola Patas Aladas, ¡gracias por tu reseña positiva! Nos alegra saber que encuentras útil la aplicación para transferir. Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Saludos!

Sitio por web

Exelente y pacífico . Un placer

Marciasan

a year ago

Response from developer

¡Hola! Queremos ayudarte y para eso necesitamos más información. Por favor contactanos por teléfono al 0800-222-0400 de lunes a viernes de 8 a 20 hs. También nos encontrás en www.bancociudad.com.ar o en nuestro WhatsApp verificado: http://wa.me/5491151505050

Cada vez mejor.

Muy buena la app cada vez mejor.

Charlyone…

a year ago

Response from developer

¡Hola! Agradecemos tu calificación y nos alegramos de que la nueva App te guste tanto como a nosotros. ¡Gracias por elegirnos!

Triste actualización

Hace pocos días se actualizó la versión y la información de algunos productos se ven súper pequeñas. No es posible editar o agrandarlas.

Yopi1955

a year ago

Response from developer

Hola Yopi1955, lamento que la última actualización haya afectado la visibilidad de la información de los productos en la aplicación. Agradecemos tu comentario y tomaremos nota para mejorar la experiencia de uso. Si necesitas asistencia adicional, por favor contáctanos al 0800-222-0400 o vía WhatsApp a http://wa.me/5491151505050. ¡Saludos!

Versión antigua

La versión publicada es más antigua que la anterior y no funciona

Gabe-Martin

a year ago

Can’t past (app restrictions)

I’ve generated 16 random digits of my password using my password manager, copied it and tried to past, but st*pid developer want me to type it and make mistake, and type it again to confirm. Why do you disable ability to paste it? What kind of security leaks you are trying to prevent??? 🤯

Andreeeeeeeeeee11111

2 years ago

Súper funcional

El app del Banco Ciudad siempre funciona bien, mucho mejor que los demás bancos Online.

Funnnybunnny

2 years ago

Response from developer

¡Hola! Agradecemos tu calificación y nos alegramos de que la nueva App te guste tanto como a nosotros. ¡Gracias por elegirnos!

Cada vez mejor.

Muy buena la app

Charlyone…

2 years ago

Response from developer

¡Hola! Agradecemos tu calificación y nos alegramos de que la nueva App te guste tanto como a nosotros. ¡Gracias por elegirnos!

Para mejorar

En la app es más difícil encontrar algunas opciones.

marialicia879

2 years ago

Response from developer

¡Hola! Lamentamos lo que comentas, tenemos en cuenta tu opinión y estamos trabajando para mejorar. Conocé toda la info ingresando en https://www.bancociudad.com.ar/institucional/contenido/Instructivos_HB_Custom

Excelente

Por favor sumen Apple Pay! Gracias :)

hernan.rs

2 years ago

Response from developer

¡Hola! Gracias por tu calificación, nos alegra que te guste la nueva app y tenemos en cuenta tu comentario para seguir mejorando ¡Gracias por elegirnos!

Carisimas las cajas de seguridad

Una pena q el costo sea tan elevado. Es mi unica queja en este momento. Podrian tener un precio diferencial para clientes

Pato city

3 years ago

Response from developer

¡Hola! Gracias por tu comentario, estamos trabajando para mejorar tu experiencia con el Ciudad. Te invitamos a contactarnos en nuestros canales de atención oficiales en redes sociales https://twitter.com/BancoCiudad o https://www.facebook.com/bancociudad, o por teléfono 0800-222-0400 de lunes a viernes de 8 a 20 hs. También nos encontrás en www.bancociudad.com.ar o en nuestro WhatsApp verificado: http://wa.me/5491151505050

No sirve recarga SUBE

La app funcionaba perfecto pero con la ultima actualización para IPhone la opción de Recargas dejó de funcionar. No se puede acceder en absoluto. Por favor arreglen ese bug. Muchas gracias.

Clarity86

4 years ago

Response from developer

¡Hola! Lamentamos los inconvenientes que tuviste con la nueva app. Contanos, ¿ya pudiste realizar la operación?

Recarga Sube

En la últimaversión dejo de funcionar la opción de recargas

arielfaraf23

4 years ago

Response from developer

¡Hola, Ariel! Lamentamos lo que comentás y nos gustaría ayudarte para que puedas operar. ¿Nos contás qué pasó?

Congratulations

Excellent home banking very secure and easy going
Keep moving forward
Congrats

TOTIL 63

4 years ago

Response from developer

¡Hola! Agradecemos tu calificación y nos alegramos de que la nueva App te guste tanto como a nosotros. ¡Gracias por elegirnos!

No funciona

Hace días que no puedo entrar al home banking. Ni desde la aplicación ni desde internet. Estoy en Tailandia y necesito urgentemente entrar para pagar las facturas al menos. No me deja ni ingresar el usuario. Necesito ya una solución

arreglenestoyaq

4 years ago

Response from developer

¡Hola! Queremos ayudarte y para eso necesitamos más información. Por favor contactanos en nuestros canales de atención oficiales en redes sociales https://twitter.com/BancoCiudad o https://www.facebook.com/bancociudad de lunes a viernes de 8 a 20 hs.

Muy eficiente

Siempre atentos para resolver los temas y dudas. Muy conforme

pamkylady

5 years ago

Response from developer

¡Hola! Gracias por tu calificación, tu opinión es importante para nosotros y nos alegra conocer tu experiencia. ¡Gracias por elegirnos!

Permanentes fallas

Es lamentable como funciona la aplicación. Te conectas una vez y a la siguiente no reconoce usuario o contraseña o aparecen borrados tus datos. así pasa demasiado seguido. Ir al cajero para generar nuevo usuario o contraseña y cuando generas todo, ingresas la información y te marca error..

ramegusa58

5 years ago

Response from developer

¡Hola! Lamentamos lo que comentás, tenemos en cuenta tu opinión y estamos trabajando para mejorar. Conocé toda la info ingresando en https://www.bancociudad.com.ar/institucional/contenido/Instructivos_HB_Custom