Banco BRB User Reviews

Top reviews

Pior ao

O Aplicativo não abre, vc precisa o tempo todo desinstalar e instalar novamente. Muito complicado e horrível. Péssimo.

Response from developer

Olá, Renata! Estamos empenhados em entender o que está havendo em seu aplicativo. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@brb.com.br, detalhando melhor o problema apresentado no app. Atenciosamente, Time BRB💙

Onde estão os comprovantes pix?

Precisei enviar um comprovante pix de um pagamento e descobri que não estão aparecendo! Quando aperto em “visualizar comprovante”, aparece uma página vazia, apenas com a logo do Brb no topo. Tentei ver se era só para esse pagamento, mas quando tento visualizar comprovantes de pix anteriores também acontece o mesmo. Por favor, corrijam esse problema urgentemente…
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Response from developer

Olá! Estamos empenhados em entender o que está havendo em seu aplicativo. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@brb.com.br, detalhando melhor o problema apresentado no app. Atenciosamente, Time BRB💙

Roger

Muito bom app até o momento 100 porcento recomendo muito

Response from developer

Olá, Roger! Agradecemos seu feedback positivo! Sua satisfação é nossa prioridade e continuaremos trabalhando para aprimorar sua experiência. Abraços do time BRB 💙

Bom

Fácil manuseio

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Olá, Vânia! Agradecemos seu feedback positivo! Sua satisfação é nossa prioridade e continuaremos trabalhando para aprimorar sua experiência. Abraços do time BRB 💙

Ruim

Está sempre dando erros, cliente vai fazer um Pix , e da erro dizendo que já foi feito e trava não sendo possível realizar o envio.

Response from developer

Olá! Estamos empenhados em entender o que está havendo em seu aplicativo. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@brb.com.br, detalhando melhor o problema apresentado no app. Atenciosamente, Time BRB💙

sem suporte

o aplicativo é terrível, não é nada intuitivo e não tem suporte de nada

Response from developer

Olá, Iara. Para que possamos entender melhor sua situação e ajudá-la com as orientações necessárias, pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo e-mail faleconosco@brb.com.br. Atenciosamente, Equipe BRB💙

Banco ruim, em análise de crédito

Banco horrível uso banco a 5 anos recebo meu salário a 5 anos no banco uso pra tudo banco nunca me disponibilizou nada de vantagem nem de crédito nem em nada

Response from developer

Olá! Sentimos muito por sua insatisfação. Caso tenha alguma dificuldade no uso do app ou queira registrar uma solicitação específica sobre o aplicativo, estamos à disposição no e-mail faleconosco@brb.com.br e pelos nossos canais oficiais de atendimento. Time BRB 💙

Valorizar

O BRB valoriza seus correntistas com atendimento diferenciado dos demais bancos!

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Olá, Tiago! Agradecemos seu feedback positivo! Sua satisfação é nossa prioridade e continuaremos trabalhando para aprimorar sua experiência. Abraços do time BRB 💙

Instabilidade de acesso

Quando é que irá corrigir a falha de comunicação do app? Desde ontem que estou tentando acesso ao aplicativo e não consigo. Já são 24h tentando o acesso…

App prático e funcional

O aplicativo melhorou bastante a sua usabilidade. O sistema está mais fluido e moderno e aos poucos vão adicionando mais novidades.

Gostaria que acrescentassem a opção de fazer investimentos a partir de 1 real com opção de renomear o objetivo, como se fosse uma caixinha ou cofrinhos.

Falta de clareza no extrato. Sobreposição infinita de entrada e saída.

O app não permite vc auditar a conta. O saldo do mês anterior se confunde com o mês atual. Faltam referências claras neste sentido.

Response from developer

Olá! Estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossa plataforma. Entre em contato conosco pelo e-mail faleconosco@brb.com.br, para que possamos ajudá-lo(a) com as orientações necessárias. Abraços do time BRB💙

Aplicativo está muito atrasado

O aplicativo tem poucas funcionalidades

Bosta

Vista

Pessimo!

Gente esse app é pessimo, não fiz nenhum pix hj e ele ele diz que meu limite excedeu! Pelo amor de Deus

App instável com iOS26.5

Péssimo!

Response from developer

Olá! Estamos empenhados em entender o que está havendo em seu aplicativo para resolver a situação de forma eficiente. Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo e-mail faleconosco@brb.com.br, para que possamos orientá-lo(a) adequadamente. Equipe BRB

Pessimo

Pessimo atendimento

Leitura Facial

Dificuldade de identificação

Péssimo

O app é um dinossauro, todo travado, não se resolve nada.

O melhor

O melhor é mais prático aplicativo que conheço

Excelente Banco e Aplicativo

Excelente Banco e Aplicativo