Lentitud de la aplicación
Ya he preguntado con varias personas y no soy la única pero tarda un montón en abrir la aplicación, ahora que la actualicé ni se me abre
No se puede compartir comprobantes antiguos
Me parece tonto que no den la opción de desactivar el ocultamiento de la aplicación en capturas de pantalla o por lo menos den la opción de compartir comprobantes anteriores
Pago por ahorita
La aplicación no me permite realizar pagos con ahorita
Lentitud en el sistema.
Buen día, se debería revisar la plataforma, la página está lenta, se queda solamente cargando y no procede más allá, desde anoche presenta ese inconveniente.
Observación
No me sale el acceso biométrico es para un iPhone
Lag en la app
Hoy actualice la app y al usar el acceso biométrico se queda cargando y no ingresa a la cuenta. Por más que cierro y abro la app varias veces, sigue lo mismo.
Comunicación
Estimados un número para comunicarse, necesito ingresar y lo único que me genera es que demasiados usuarios para la banca móvil, cuando solo tengo la app en un dispositivo
No me gusta que me borra lo que escribo y no puedo poner mi cuenta
No me deja ingresar mi cuenta escribo y se borra todo y por cada letra se va borrando definitivamente no me gusta eso ayuda porfavor
Súper
Muy amigable y rápida
Excelente
Excelente actualización, tienes mas servicios
Presenta incompatibilidad con VoiceOver
Desde la última actualización tengo problemas con la aplicación Y VoiceOver.
Es un lector de pantalla de ios para personas invidentes.
No permite revisar las transacciones realizadas. El foco se mueve hacia arriba de manera inesperada.
Por favor mejoren la compatibilidad. Gracias
Es un lector de pantalla de ios para personas invidentes.
No permite revisar las transacciones realizadas. El foco se mueve hacia arriba de manera inesperada.
Por favor mejoren la compatibilidad. Gracias
Excelente
Me encanto que hayan actualizado la App, muy sencilla y funcional, además de que es agradable a la vista. Felicitaciones sigan así.☺️
App no permite ingresar
Desde la actualización no me permite ingresar y me sale que hay retraso en el sistema
Fallas en la actualización iPhone.
La nueva actualización presenta múltiples fallas. Para empezar la aplicación tarda mucho en iniciarse y una vez hecho, también tarda en iniciar la sesión, cuando antes iniciaba muy rápido. En general tarda mucho para hacer cualquier transacción. Por último considero que el diseño no es tan intuitivo, en algunos aspectos es hasta confuso y poco práctico. Por cierto, otro aspecto a considerar es la seguridad a la hora de hacer una transferencia: en la nueva actualización sólo pide el código de la tarjeta de débito, lo cual considero menos seguro que el código por medio del número de celular o correo electrónico, ya que este siempre cambiaba. A pesar de que es algo normal en algo nuevo, por favor solucionen cuánto antes porque se hace molesto.
Show more
Mejoren la aplicación
Por favor, su aplicación presente muchas fallas.
Hay momentos en donde las transacciones no se realizan, el desglose de los movimientos de los pagos de tárdense no es claro, es muy básico.
Mejoren, por favor.
Hay momentos en donde las transacciones no se realizan, el desglose de los movimientos de los pagos de tárdense no es claro, es muy básico.
Mejoren, por favor.
Pésima
Pueden copiar a su competencia, una simple transferencia de un banco a otro es todo un trámite, terribleeee
Malestar
La aplicación se traba mucho.
Lenta - actualización
La nueva actualización da problemas y demora o no carga... solución
Problemas
No la recomiendo usar hasta que arreglen todos los problemas, se me han hecho dobles transferencias y toca perder el tiempo dirigiéndose al banco para que me arreglen el problema ya que por teléfono no pueden solucionar, se cuelga, se sale de la app, no muestra la pantalla principal luego de ingresar la contraseña, justo cuando ya se va a realizar la transferencia dice que no hay servicio, no deja ver el historial de transferencias o saldo....y siguen...
Show more
Buena APP
Excelente aplicación pero hace falta un inicio de sesión rápido con FaceID.
