Banpaís User Reviews

Name: Banpaís
Rating: 3.4507 (71 reviews)

Banpaís

Banco Industrial, S.A.

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Token

Eso del token es algo muy fastidioso, el hecho de que solamente lo manden por SMS afecta mucho, a veces ni cae o se tarda demasiado en caer. A veces estoy fuera del país y no puedo hacer una simple transferencia porque el dichoso token cae en SMS y fuera del país no funciona. Deberían de mandarlo por correo o preferiblemente por vía Whatsapp.

juanlainez12

3 months ago

Response from developer

¡Hola! nos alegra que estés utilizando nuestra banca en línea, tomaremos en cuenta tu sugerencia para que todas las funcionalidades te resulten una buena experiencia.

Basura

nadie atiende, solo robot de mierda basura , país de mierda

AlcxGames

7 months ago

Response from developer

Hola, ayúdanos a brindarte una mejor experiencia en nuestra banca en línea, por favor envía más detalles de tu inconveniente a: bpenlinea@banpais.hn

No sirve

Definitivamente que app para dar problemas o será el banco el de el problema no sirve para nada

Makskdjd. Dms

a year ago

Response from developer

Hola, nos interesa mejorar tu experiencia digital, por eso envíanos más detalles de tu inconveniente a nuestro WhatsApp: 2545-1212 para poder apoyarte.

Ni siquiera abre

Tiene demasiados problemas, muchas veces nisiquiera puede conectarse al servidor, además se ve demasiado antigua y vieja en comparación a la app de otros bancos como Ficohsa y Bac

Sierra0705

3 years ago

Response from developer

¡Hola! Ayúdanos a brindarte una mejor experiencia en nuestra banca en línea, por favor envía más detalles de tu inconveniente a: bpenlinea@banpais.hn Tu opinión es muy importante para nosotros. Equipo Soporte BP en Línea APP

Mala programacion aplicacion evita poder usarlo en otras plataformas

Uso dispositivos Android y Windows. Mi telefono principal es un Android y recien me compré un Ipad. Instalé las apps de bancos de Honduras (BAC, Ficohsa, Davivienda) y pude iniciar sesion en todas ellas en el Ipad sin problemas, sencillo, y obviamente cuando no los uso en el Ipad puedo accesar desde mis Android o en la computadora. Pero llegó el turno de la app de Banpais, logré introducir mis datos y cuando le di a “Ingresar”, me pidió un token que caen en mi Android, lo ingresé en el Ipad y de un solo me marcó error y me salió el mensaje de “cuenta deshabilitada” y para rematar cuando cierro la app en el Ipad e intento iniciar sesion en el Android o en la computadora me sale el mismo error.
Llamé al servicio al cliente me dijeron que supustamente solo se puede usar esta app en una SOLA plataforma, si, suena estupido, porque los otros bancos programan bien la aplicacion para usarlo en las plataformas disponibles (Android, IOS, Windows), pero Banpais no tien esa opcion increible. Me deshabilitaron la cuenta por intentar iniciar sesion en el Ipad cosa que sí tuve éxito con las apps de BAC, Ficohsa y Davivienda, porque Banpais no? Pésimo soporte. Si pudiera dar 0 estrellas lo daria.

gavr04

4 years ago

Response from developer

¡Hola! Somos el equipo de soporte de BP en Línea, valoramos tu comentario y es nuestro objetivo ayudarte. Para eso necesitamos que nos envíes tu nombre, número de teléfono y evidencia del inconveniente al siguiente correo: bpenlinea@banpais.hn Estamos enfocados en mejorar continuamente. Equipo de Soporte BP en Línea.

Practico y Fácil de Usar

Hoy Octubre 27,2022 no tuve ningún inconveniente en descargar, instalar y utilizar la app.

Es funcional y práctico. Lo uso sobre todo para consultas, no he probado otras funcionalidades.

Para lo que lo uso, cinco estrellas.

Gracias BANPAIS.

mccoquito

4 years ago

Response from developer

¡Hola! Nos alegra que estés utilizando nuestra banca en línea. Agradecemos tu mensaje. Equipo Soporte BP en Línea.

Todo el Tiempo tira un error

Cada vez que uno va a transferir dinero , sale el error pero el dinero se transfiere y eso es un problema

Anjara9025

5 years ago

Response from developer

¡Hola! Nos interesa mejorar tu experiencia digital, por eso envíanos más detalles de tu inconveniente al siguiente correo: bpenlinea@banpais.hn Tu opinión es importante para nosotros. Equipo de Soporte BP en Línea.

Aplicación Defectuosa

Después de cierta hora tira un error el estado de cuenta se actualiza Dias después deberían de actualizar y mejorar esta app para el beneficio de ustedes y sus clientes...

Arrioman

5 years ago

Response from developer

Es peor cada día

Cada ves te sale menos información actualizada no te salen los balances diarios ni tampoco cuánto debes

bbhgfu

5 years ago

Response from developer

No funciona

Al momento de iniciar sesión se queda cargando y no inicia y me dice que mi dispositivo no cumple con las medidas de seguridad

189Ramirez

5 years ago

Response from developer

No conecta

Cada vez que quiero ingresar tengo el siguiente error:

Atención!

“Existe un error de comunicación, por favor
Intenta más tarde”

Vivo en US y la aplicación anterior funcionaba perfectamente pero desde que actualizaron a la nueva versión me ha sido imposible accesar desde mi celular.

merp64

6 years ago

ACTUALÍCENLA

Deberían actualizar la app. La interface es vieja poco atractiva. Favor hacerla más simple y rápida.

Jmilla05

6 years ago

Update!!

Necesita una actualización

Mario Adolfo Meza Carcamo

6 years ago

Update!

Esta app ocupa un update ya!

clhn1996

6 years ago

Falta de seguridad

Cuando se abre la aplicación, la pantalla para iniciar sesión pide: usuario y contraseña. Adicionalmente hay un “switch” para recordar el usuario y un “switch” para ingresar con token. Suponiendo que soy un ladron y me se la contraseña de mi víctima, fácilmente puedo deshabilitar el token e ingresar al usuario. Entonces, cual es el sentido de tener la opción a ingresar con token si se puede deshabilitar sin autorización? Tomando un caso menos extremo. Suponiendo que no soy ladron, si no que el dueño de la cuenta. Para que voy a querer complicarme la vida poniendo un token si puedo fácilmente desactivar la opción de token sin autorización? Me parece que lógico y más seguro de hacer es arreglar la aplicación para que se requiera iniciar sesión PRIMERO para poder configurar si uno quiere acceder a su usuario con o sin token en el futuro.

J.Reyes