Banpará User Reviews

Customer Experience

Positive experience4.5% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience90.9% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is Banpará Safe?

Not enough ratings yet to assess Banpará.

Is Banpará Legit?

Banpará appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Banpará is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Banco ruim

O pior app de banco, nunca ler QRcode, só faz 1k de pix por dia. Péssima experiência!

Comprovante de pagamento

Gente, agora o app não fornece o comprovante de pagamento de boleto de cobrança. Já fiz até norificação na agência e mesmo que nada. Nota zero!

Aplicativo horrível.

Sempre com falhas ao tentar abrir. Nunca abre. E a organização da fatura fica confusa não é claro o valor.

Erro

Não consigo acessar sempre que tento entrar da a mensagem, falha no processo, ocorreu um erro inesperado. Mesmo já tendo cadastrado a senha de acesso à internet. O APP precisa melhorar.

Pior app de banco

Muito ruim, não funciona, quando precisamos fazer um pagamento ele não abre, trava a todo momento, paga e não emite o comprovante e quando isso acontece tu vai procurar estrato ele não tira segunda vida do comprovante, simplesmente não presta!

App não abre

Meu aplicativo está há 2 dias sem abrir e meu salário está lá, um aplicativo instável, difícil de decifrar as informações que serão repassada, horrivel

Problema no acesso

O aplicativo geralmente não funciona a noite. Aos fins de semana bloqueia o Pix

Hoje está dando erro ao fazer pix. Cod 406-JPDI… sempre dando erro quando mais precisamos.

Hoje está dando erro. Sempre dá erro quando mais precisamos!

App raramente funciona

Sempre que tenho acesso ao aplicativo dá erro, raramente consigo entrar

Response from developer

Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Instabilidades temporária podem ocorrer devido a rede de telecomunicação. Caso o erro continue pedimos que você entre em contato pelo 📞SAC-0800.280.6605 para auxílio.😉

Inoperante

Gente como pode ? Ajustem esse app, toda vez fica fora do ar como pode, um banco com anos no mercado ter um app assim

Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedbacks! Sua avaliação é muito importante para o banco 😃💙. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos serviços. Não se esqueça de mantê-lo seu app atualizado, assim você não perde nenhuma novidade que estamos preparando. Um abraço!😊

Queria avaliar os gestores não o banco, péssima a manobra de sucatearem o banco para

É nítido que a estratégia é desgastar a imagem do bando estatal a qualquer custo, pois é impossível não perceber a idi0tic3 de se pôr um “saldo disponível” incompatível com a realidade, já que, no extrato (que não fica exposto a abrir o aplicativo ) o cliente fica constrangido ao perceber que não tem saldo ao tentar fazer uma compra. Ou é muita incomp3t3ncia ou é uma tentativa vã de tentar denegrir o banco perante os clientes, para reforçar o discurso de privatização. Resolvam ou alimentem a revolta do povo com a gestão, não com o banco! 👍
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Response from developer

Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Por isso pedimos que você entre em contato pelo atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 para fazer criticas/sugestões; assim, as equipes do Banpará poderão trabalhar para melhorar sua experiência com nosso app. 😉

Não presta

Vive fora, banco ruim

Response from developer

Poxa Cliente... sua visão sobre nosso canal não é muito boa 🙁 O Banpará entende como essencial a satisfação de seus clientes com os canais de atendimento disponibilizados. Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 assim nossas equipes poderão trabalhar para melhorar sua experiência com o app. Um abraço!

Esse App precisa melhorar com urgências

App limitado, na hora que mais precisa fica inoperante. Vcs precisam melhorar o registro de transações. Não fica registrado no extrato pra quem foi enviado ou quem enviou o pix.

Response from developer

Olá! Agradecemos seu feedbacks! Sua avaliação é muito importante para o banco 😃💙. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos serviços. Não se esqueça de mantê-lo seu app atualizado, assim você não perde nenhuma novidade que estamos preparando. Um abraço!😊

Muito ruim!!

Aplicativo com inúmeros bugs, vive fora do ar, não é nada intuitivo . Horrível

Response from developer

Poxa Cliente... sua visão sobre nosso canal não é muito boa 🙁 O Banpará entende como essencial a satisfação de seus clientes com os canais de atendimento disponibilizados. Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 assim nossas equipes poderão trabalhar para melhorar sua experiência com o app. Um abraço!

Nao presta

Esse app é horrível não funciona mais

Response from developer

Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Por isso pedimos que você entre em contato pelo atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 para fazer criticas/sugestões; assim, as equipes do Banpará poderão trabalhar para melhorar sua experiência com nosso app. 😉

Já melhorou bastante

O aplicativo passou por várias ajustes ao longo dos últimos anos e agora apresenta um desempenho satisfatório.

Response from developer

Agradecemos seu feedbacks! Sua avaliação é muito importante para o banco. Queremos ganhar a 1 estrelinha que está faltando! Você tem alguma dúvida ou outra(s) sugestão(ões) para nosso app? Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br. Queremos ser sempre um banco 5⭐s para você 😊💙 Um abraço! 😉

Péssimo

Por favor, consertem esse app. É péssimo! Sua sessão não está mais ativa e pronto: fecha automaticamente.
Fins de semana, é como se o app estivesse de folga, não funciona!
Não ler QRCode para pagar por pix. Ter que passar o saldo para outro banco para não ficar na mão, super chato isso.

Response from developer

Agradecemos seu feedback! Sua avaliação é muito importante para o banco. Pedimos que entre em contato com atendimento.mobile@banparanet.com.br, assim nossas equipes poderão trabalhar p melhorar sua experiência com o Mobile Banking Banpará. Queremos ser sempre um banco 5⭐s para você 😊💙 Aguardaremos seu contato!😉

Sem condições

Banco q só serve para consignado
Só vive com falha
Encerra as transações

Response from developer

Olá, Gostaríamos de entender os motivos da sua avaliação. Por isso pedimos que você entre em contato pelo atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 para fazer criticas/sugestões; assim, as equipes do Banpará poderão trabalhar para melhorar sua experiência com nosso app. Quem sabe na sua próxima avaliação a gente não ganhe 5 estrelinhas😉

Não presta

Vive fora do ar, não consigo entra na minha conta e pra fazer pix é uma luta

Response from developer

Poxa Cliente... sua visão sobre nosso canal não é muito boa 🙁 O Banpará entende como essencial a satisfação de seus clientes com os canais de atendimento disponibilizados. Contate-nos pelo 📧 atendimento.mobile@banparanet.com.br ou 📞SAC-0800.280.6605 assim nossas equipes poderão trabalhar para melhorar sua experiência com o app. Um abraço!

Aplicativo sempre fora do ar

Não consigo acessar minha conta e fazer transações financeiras porque o aplicativo está sempre fora do ar. Isso é um tremendo desrespeito do banco com seus clientes, pois o banco sabe do problema e não faz nada para resolver, deixando os seus clientes na mão quando mais precisam dos seus serviços.

Response from developer

Olá Lanilopes! Agradecemos seu contato e pedimos desculpas pelo inconveniente. Nossa equipe técnica atuou e os sistemas já foram normalizados. Caso tenha outras sugestões ou dúvidas, acesse o Portal Institucional (www.banpara.b.br / Fale Conosco / SAC), ligue para o SAC 0800 280 6605 ou procure uma de nossas agências.