Banque Populaire PRO User Reviews

Banque Populaire PRO
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Des bugs à tous les coins de fenêtres

Je pense que le directeur des systèmes d’information de la banque populaire doit être viré d’urgence.
arnaudzarnaudz

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés de l'apprendre. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence ou de faire une réclamation si le problème persiste. En attendant si vous avez des suggestions ou commentaires sur l'application, n'hésitez pas à nous en faire part.

Manque d’interface

Je ne peux pas accéder à mes documents de contrats non plus faire des recherches sur les opérations de comptes au delà de 15 jours
chiefroscochiefrosco

Response from developer

Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Avez-vous un message d'erreur ? Pourriez-vous essayer de désinstaller et réinstaller l'application ? Si cette manipulation ne fonctionne pas, vous pouvez signaler un bug en cliquant sur « Assistance » et « Signaler un problème technique ». Pensez à joindre une capture d'écran. Merci d'avance

Amélioration

Pour les entreprises c’est pas pratique comme interface ça devrais plus être détailler quand on fait un dépôt de chèque et on devrais rechercher des rentrer d’argent pas que 3 mois auparavant
Samquentin2803Samquentin2803

Response from developer

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre suggestion avec le plus grand intérêt et vous en remercions. Nous les avons transmis aux personnes en charge du sujet. Merci à vous.

Message d’erreur troublant

Je suis étonné d’avoir un message d’erreur à chaque fois je me prête à effectuer un virement. La première j’ai annulé et aller faire le virement avec une autre banque. Pour le virement suivant qui ne concerne pas le même compte fournisseur, j’ai eu le même soucis. Je comprends un renforcement de sécurité mais pas de cette façon qui nous fait douter et perdre de temps.
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SCdin22SCdin22

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et la note que vous avez attribué à notre application. Bonne utilisation à vous

Utilisation vite en ligne

Trop lent je préfère l outils de la BRED
utilisateur Patutilisateur Pat

Response from developer

Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous éteindre et rallumer votre téléphone ? Si le problème persiste, essayer de désinstaller et réinstaller l'application. Vous pouvez également signaler un bug en cliquant sur « Assistance » et « Signaler un problème technique ». Pensez à joindre une capture d'écran. Merci d'avance

Archaïque

Ce n’est absolument pas intiuitif et les recherches sont souvent fausses
celaubcelaub

Objet

Je n ai pas eu la possibilité de noter l objet de mon virement
BEA78290BEA78290

Pénible

La nouvelle gestion des comptes et virements entre les comptes pro et les comptes perso est juste devenues affreuses. Pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait très bien 😤
jeanlu74jeanlu74

Response from developer

Bonjour, nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés. Cyberplus Entreprise permet uniquement la gestion des comptes Pro. Si vous êtes un Entrepreneur Individuel, une solution permettant une vue unifiée des comptes perso et pro existe. Contactez votre conseiller pour vérifier votre éligibilité. Merci de votre compréhension.

Mais pourquoi ?

Pourquoi avez vous séparé le pro du perso, il etait bien suffisant d’avoir une seule application avec plusieurs comptes distincts !
De plus, pouvez vous créer la possibilité de scinder un compte en plusieurs portions comme c’est le cas chez N26
Merci
vincent metzvincent metz

Response from developer

Bonjour, nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés. Cyberplus Entreprise permet uniquement la gestion des comptes Pro. Si vous êtes un Entrepreneur Individuel, une solution permettant une vue unifiée des comptes perso et pro existe. Contactez votre conseiller pour vérifier votre éligibilité. Merci de votre compréhension.

Virement

Pas de possibilité de coller du texte dans l’application c’est super pénible de recopier des références des codes sans compter les risques d’erreur de saisie. l’informatique est sensée nous faciliter la vie pas l’inverse.
#Anonimous##Anonimous#

Vu d’ensemble

Je trouve dommage de ne plus avoir une vue d’ensemble sur la totalité de mes comptes en effet cela m’oblige à fermer puis réouvrir pour les mouvements que j’ai à faire .
J’aimerai avoir la possibilité de choisir sur la vision de mes comptes
Cordialement
lélizléliz

Response from developer

Bonjour, nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés. Cyberplus Entreprise permet uniquement la gestion des comptes Pro. Si vous êtes un Entrepreneur Individuel, une solution permettant une vue unifiée des comptes perso et pro existe. Contactez votre conseiller pour vérifier votre éligibilité. Merci de votre compréhension.

Obligation d’avoir 2 applications Bpl

Pendant des années j’avais mes deux comptes pro et perso connectables avec la même application, et du jour au lendemain séparation des comptes , il fait donc deux applications( très pratiques quand on a peu de temps!!) et si je veux retrouver le système d’avant ce sera facturé , merci la BPL !
docphytodocphyto

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Bonjour, nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés. Cyberplus Entreprise permet uniquement la gestion des comptes Pro. Si vous êtes un Entrepreneur Individuel, une solution permettant une vue unifiée des comptes perso et pro existe. Contactez votre conseiller pour vérifier votre éligibilité. Merci de votre compréhension.

Avis et suggestion

Très simple et facile d’utilisation. Un point pourrait être amélioré : les virements enregistrés n’apparaissent pas dans les opérations à venir, mais seulement dans l’historique des virements
Ceci donne une image inexacte du solde futur du compte qui peut induire en erreur. (D’autres banques par ex BNP les font apparaître dans le solde à terme.
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BidièreBidière

Plus de gestion des comptes

Bonjour, depuis la MAJ on peut plus accéder à l’ensemble de nos comptes (pro et perso) depuis l’application PRO, avant c’était super fluide et utile et maintenant on a du même rajouté le compte perso en tant que nouveau bénéficiaire pour faire un virement du Pro au Perso. Nous n’avons plus accès a la facilité de caisse non plus en pro, en gros nous avons perdu pas mal de fonctionnalités, je ne comprends pas l’intérêt de faire ça, avant on contrôlait tout depuis l’application PRO, maintenant que dalle, vraiment une régression 😒😔
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Ravelli.DrumsRavelli.Drums

Response from developer

Bonjour, nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés. Cyberplus Entreprise permet uniquement la gestion des comptes Pro. Si vous êtes un Entrepreneur Individuel, une solution permettant une vue unifiée des comptes perso et pro existe. Contactez votre conseiller pour vérifier votre éligibilité. Merci de votre compréhension.

Nul nul

Très mécontent de l’application, c’est devenu compliqué pour envoyer des virements de compte a compte l’application précédente était bien mieux avec le compte pro et le compte perso mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué
Chan 06Chan 06

Response from developer

Bonjour, nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés. Cyberplus Entreprise permet uniquement la gestion des comptes Pro. Si vous êtes un Entrepreneur Individuel, une solution permettant une vue unifiée des comptes perso et pro existe. Contactez votre conseiller pour vérifier votre éligibilité. Merci de votre compréhension.

Des développeurs réactifs

Après le signalement d’un bug avec la nouvelle version, celui-ci a été rapidement corrigé. L’application est à nouveau pleinement fonctionnelle et reste toujours aussi agréable et efficace.
pediapedia

Response from developer

Bonjour, Nous sommes heureux de vous informer que ce dysfonctionnement a été résolu. Vous ne devriez plus rencontrer ce problème. Bien cordialement.

Multi virements

Dommage qu’il faille valider tous les virements
sebge54sebge54

Bug

Depuis la maj plus d’accès sur la gestion des cartes
Usajay23Usajay23

Response from developer

Bonjour, Nous sommes heureux de vous informer que ce dysfonctionnement a été résolu. Vous ne devriez plus rencontrer ce problème. Bien cordialement.

Operations

Fluide !
logskologsko

L’essentiel à disposition

L’application donne les fonctionnalités essentielles de gestion et de validation des opérations…
Plus rapide qu’une connexion sur pc, plus conviviale avec la reconnaissance d’empreinte (plutôt que la saisie par clic d’un code à 8 chiffres).
Des regrets : une appli pour les pro et une autre pour le perso…
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-Cop1--Cop1-
Fortuneo - ma banque en ligne
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