ppp
es demasiado complicado para entrar a la app desde tu celular
No es buena
Esta presentando varios problemas, uno de los principales es que no quiere abrir con Internet Wi-Fi, simplemente con los usos de datos y eso es un problema
Error en transferencias
No puedo realizar transferencia y tengo fondo suficiente para hacerlo. Dice que mi cuanta está inactiva y eso no puede ser posible porque para desactivar una cuanta debe tener mínimo tres los sin religar ningún tipo de movimiento
No funcionas opción de datos de la cuenta
Esta es la peor aplicación bancaria, te saca de la sesión por inactividad cuando la estás usando, te dice que fallo la transferencia cuando si se hizco exitosamente y entonces la haces de nuevo y al duplicas , hacer una transferencia del mismo banco te cuesta igual (tiempo) que a otro bancos
Aplicación
Esta aplicación no sirve al igual que el banco, acabo de hacer un pedido a un restaurante y cuando voy a transferir no me deja, acabo de pasar una gran vergüenza por esta aplicación basura al igual que el banco y los que lo administran 😭😡
No funcionan las recargas
Hace muchos días estoy intentando recargar desde mi app Banreservas a mi celular de claro y no quiere funcionar la opción de recargas y muchas veces estoy en lugares que no hay recargas y lejos de casa que se me dificulta llegar por no tener el servicio disponible
Contraseña
No deja actualizar la contraseña van Dos meses dice que use la app pero da error al querer retrablecer la contraseña no envía el link al email para cambiar la contraseña solo da diferente error esté banco va de mal en empeor..
Sugerencia de mejora para el bloqueo temporal de las tarjetas de crédito.
Me gustaría sugerir una mejora en la función de bloqueo de la tarjeta temporal. Actualmente, el sistema solo permite bloquear la tarjeta de crédito por un período de 24 horas. Considero que sería más práctico y seguro que los clientes pudieran bloquear y desbloquear su tarjeta temporalmente en cualquier momento, según sus necesidades, directamente desde la aplicación.
Esta opción brindaría mayor control sobre la seguridad de la tarjeta de crédito y una mejor experiencia para los usuarios. Gracias por tomar en cuenta esta sugerencia.
Esta opción brindaría mayor control sobre la seguridad de la tarjeta de crédito y una mejor experiencia para los usuarios. Gracias por tomar en cuenta esta sugerencia.
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Recargas de saldo del móvil
Prácticamente no he podido poner recargas hacia mi teléfono desde hace algunos meses atrás
Un error tras otro
A hora me sale un bif00 no me deja transferir si tienen problemas con su servidor infomen a lo cliente pa poder el tiempo usa sistema
Keeps Crashing
The Banreservas App that used to be my favorite bank App has become extremely unreliable. It constantly crashes, and even after the latest update (about 3 weeks ago), critical features have stopped working. Face ID no longer allows login, and the app doesn’t even accept its own authentication token.
For a banking app, this is unacceptable. What should be a secure and seamless experience has turned into a frustrating and time-consuming process. This urgently needs fixing.
For a banking app, this is unacceptable. What should be a secure and seamless experience has turned into a frustrating and time-consuming process. This urgently needs fixing.
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Response from developer
Hello. We appreciate you sharing your experience. Please send your comments to contacto@banreservas.com, so we can forward them to the appropriate department, follow up, and assist you with your case.
No saquen nada con este banco
Está entidad bancaria en vez de ser la mejor, es la más corrupta. Cuando haces una transferencia internacional te aguantan los fondos ya sabiendo la procedencia y legalidad de dichos. Ahora bien, si eres un bregador y le moja la mano a la gerencia ahy no tienes problemas, pero si eres un apersona honrada y trabajadora, mantente lejos. Te la ponen en china buscando la forma de quedarce con los fondos.
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Does not work
For some reason the bank forces the user to use the app when forgetting password. No other way to request a new password but through this app. Its been 2 weeks and its not working. Useless app.
Actualización fallo
La actualización falló y no hacen nada para arreglar este asunto
Stay away from that as foreigners
They through a glitch token issue at me for no reason when I call for help they required my physical presence just cuz I’m a passport holder now my money is stuck I can’t get card replacement not until I got my green card … worse bank ever
Observación
Ya casi en 2026 y aun no pueden agregar un botón para apagar y encender las tarjetas via la app, ayudando a los mismos ladrones que trabajan dentro de la institución 🙂
Deposito a plazo fijo
Deposito a plazo fijo no funciona desde la app. La app esta dando muchos probleamas para realizar simples transaciones.
No es tan difícil hacer una buena app
Esta aplicación parece estar diseñada para mantenerte alejado de hacer cualquier tipo de transacción.
Los tiempos de espera son muy largos, en 2025 es inaceptable lo lento que es navegar en esta aplicación.
Las transacciones funcionan la mitad de las veces, a veces fallando en cosas tan sencillas como ver tus productos y proveedores.
Los tiempos de espera son muy largos, en 2025 es inaceptable lo lento que es navegar en esta aplicación.
Las transacciones funcionan la mitad de las veces, a veces fallando en cosas tan sencillas como ver tus productos y proveedores.
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Crítica
No me deja visualizar mis puntos, mejor dicho la app básicamente se frisa cuanto intento hacerlo
Juana garcía dalmasi
Reseña 1 por que llevo tiempo por teléfono buscando como comunicarme con un asistente que no sea alma y no doy con nadie por ningún número que encuentro en el internet, vivo en espalda llevo más de 18 meses que regresé de Santo Domingo.
Quiero comunicarme con alguien porque mi número de teléfono el cuál puse como contraseña en la banca online aquí no me funciona ya que llevo mucho tiempo sin darle uso, pues intento llamar para que me den solución para poder poner una contraseña con otra opción, y alma me dice que el número es inválido y claro con el tiempo que no lo huso ya debe de estar cortado. A ver si por este medio soy con alguien, vivo en españa.
Quiero comunicarme con alguien porque mi número de teléfono el cuál puse como contraseña en la banca online aquí no me funciona ya que llevo mucho tiempo sin darle uso, pues intento llamar para que me den solución para poder poner una contraseña con otra opción, y alma me dice que el número es inválido y claro con el tiempo que no lo huso ya debe de estar cortado. A ver si por este medio soy con alguien, vivo en españa.
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