Baoviet Direct User Reviews

Top reviews

Mới dùng

Ủng hộ app bảo việt xem dùng có tiện hơn không

Ok

Oke

Good

Good

Bảo hiểm Bảo Việt rất tiện

Dễ dùng và nhanh

Performance của app cực kì tệ

Đội dev nên đập app ra xây lại, product owner thấy sự chậm chạp này mà ngó lơ ?

Yêu cầu bồi thường bảo hiểm y tế

Phần mềm còn khó sử dụng, chưa tạo thuận tiện cho người dùng

Lòng vòng để từ chối bồi thường

Bảo hiểm yêu cầu nộp thêm giấy tờ, giấy tờ phải đủ con dấu, rất lòng vòng. Lên bệnh viện xin giấy 2 lần vẫn không đủ. Không nên tham gia bảo hiểm này.
Không có bảo lãnh tại bệnh viện.

Nhanh chóng,

không nhiều bước như bên Chubb

Trên app ko có đánh giá chất lượng hài lòng giao dịch nên lên đây đánh giá tạm

Chất lượng xử lý giao dịch tệ, từ chối thanh toán ko phù hợp

Hso đã gửi từ đầu như vậy ( chứng từ từ chối ko bsung), đã xác định ko thanh toán nhưng vẫn bắt gửi hso bản gốc???

Ko có nút cho người dùng từ chối xác nhận thanh toán của BV và yêu cầu kiểm tra lại

Rất hài lòng

Rất nhanh gọn lẹ

Tạm được

Cần cải thiện app khi đang tải ảnh mà cần xem lại khi thoát khỏi ảnh lại phải tải lại

Kém

Ko bồi thường dù có điều khoản trong hợp đồng

Chất lượng bảo hiểm tệ

Xử lí yêu cầu bồi thường ko đúng thời hạn như đã cam kết

Tính linh hoạt của ứng dụng

Thủ tục thanh toán nhanh gọn, giao diện App dễ nhìn dễ sử dụng. Tuy nhiên lâu lâu vẫn còn lỗi đăng nhập app. Cần cải thiện hiệu năng thêm

Bảo việt direct

Thủ tục claim trực tuyến nhanh chóng, thời gian xử lý hồ sơ nhanh, nhân viên tư vấn nhiệt tình chu đáo

Xuất sắc 100%

Xuất Sắc

Y Tế

chu đáo và ok

Quy Trình Rườm Rà

Thủ tục bồi hoàn rườm rà, còn yêu cầu nộp hồ sơ giấy tờ khám bệnh bản gốc ? nộp bản gốc rồi KH lấy gì đi khám lần tiếp theo ?

Siêu chậm

App quá chậm, mở cả buổi ko load được luôn, làm gì cũng chậm.

App dỏm

UX/UI của thế kỷ 19. App chậm, dỏm, load hồ sơ lên claim sẽ phải chờ đợi vô cực