BBVA Perú | Banca Móvil User Reviews

Customer Experience

Positive experience37.6% of reviews
Neutral11.2% of reviews
Negative experience51.2% of reviews

~ Based on 205 written reviews from the US App Store.

What users say

Is BBVA Perú | Banca Móvil Safe?

BBVA Perú | Banca Móvil appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for BBVA Perú | Banca Móvil is 95/100.

This assessment is based on 6,666 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.3% of ratings point to a safe experience
2.5% of ratings suggest some concerns
3.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 6,646 App Store ratings for BBVA Perú | Banca Móvil.

Is BBVA Perú | Banca Móvil Legit?

BBVA Perú | Banca Móvil appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BBVA Perú | Banca Móvil is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Lento

Es la app más lenta entre todas las apps de banco que uso

Rápido y seguro

Gracias por las mejoras cada día puedo realizar mis operaciones rápidas y seguras 🙏🙏

Update went wrong

With V. 26.40.33 I can’t send proof of my operations anymore, now incredibly slow on daily use. Skip this update.

La última actualización no funciona

Luego de la última actualización ni mi esposa ni yo podemos ingresar al app, el ingreso con Face ID dejó de funcionar y seguro me tocará ir a un cajero a generar el token nuevamente…

Horrible

Una de las peores Apps que he usado. El reconocimiento facial pide ser activado pero luego no funciona. Luego de cada actualización del App, hay funciones que dejan de operar correctamente. Tiene múltiples trabas a operaciones simples como pago de servicios regulares. Tiene un "token digital" que a veces no funciona cuando uno hace operaciones como transferencias o compras digitales, y uno debe regresar al Cajero or ATM para volver a activarla. Por último, el App mo permite asociar un número de celular no peruano. Ya que en Perú todo es lavado y trampas, hay 300 medidas de seguridad que hacen que el uso de el app y la banca online sean una verdadera pesadilla.
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El peor banco la peor app

Ni se pueden hacer transferencias internacionales. Y se prueba de la web no te dejan tampoco porque no suportan el IBAN. Estafa. Espero de cerrar mi cuentas con BBVA antes lo posible.

Pésimo servicio

No hay forma de entrar a la aplicación!! No sirveeee

No funciona

Esta app no sirve

No puedo entrar al app

Estoy en Italia quiero pagar una cuota pero no puedo ingresar desde que actualizaron ahora como hago no pago ?

Toquen digital

¿Desapareció la opción de toquen digital? Para realizar transferencias en la web es necesario y la app no muestra la opción.

Realizar transferencias desde el app tampoco es posible, el código de seguridad que se auto genera da error.

Tampoco funciona el Face ID al querer activarlo da error.

Pésimo servicio

Biometría no funciona y no se puede realizar operaciones

Buena app, pero falla

Hasta hace unas semanas la app funcionaba muy bien. Era muy sencilla e intuitiva, fácil de manejar y bastante completa. Sin embargo, desde hace unos días, las transferencias no se pueden realizar y tampoco las transacciones desde los monederos digitales.

CVV fallando

Sigue el problema de que no se puede ver el CVV dinámico. No puedo hacer ninguna compra!!! 😡😡😡

Terrible

Face ID stop working when they released the previous update and still not working now!

PLIN NO FUNCIONA

La aplicación se ha actualizado y no me deja plinear :(

Pésimo

No me funciona el Face ID ni lee mis contactos:/

Mal servicio

La app deja de funcionar, no se puede activar el token digital, ningún agente ayuda y no puedo tener acceso a mis cuentas. Mal servicio en general, una pena estar forzada a usar este banco por estar fuera del país.

Falla de CVV dinámico

Estoy que quiero hacer compras con la tarjeta y cuando quiero ver el CVV, sale un error a cada rato.

Arreglen su login

Hoy me pidió pasar nuevamente por todo el inicio de sesion con clave, no conforme con ello no funciona su faceid

Pésimas actualizaciones

Cada vez que hacen alguna actualización para IOs se desconfigura toda la aplicación. Deja de funcionar el reconocimiento facial y el token digital se desconfigura. Muy malas actualizaciones