BBVA Provincial Dinero Rápido User Reviews

Customer Experience

Positive experience6.3% of reviews
Neutral10.2% of reviews
Negative experience83.5% of reviews

~ Based on 127 written reviews from the US App Store.

What users say

Is BBVA Provincial Dinero Rápido Safe?

BBVA Provincial Dinero Rápido does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for BBVA Provincial Dinero Rápido is 49/100.

This assessment is based on 357 user ratings, with an App Store average of 2.4/5.

Safety Analysis

27.7% of ratings point to a safe experience
10.9% of ratings suggest some concerns
61.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 357 App Store ratings for BBVA Provincial Dinero Rápido.

Is BBVA Provincial Dinero Rápido Legit?

BBVA Provincial Dinero Rápido appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BBVA Provincial Dinero Rápido is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ha desmejorado muchísimo

Ahora ni siquiera puedes ver el registro de los pagos que has realizado, ni ver los pagos recibidos. Es más un obstáculo que una herramienta.

Response from developer

Por los momentos le invitamos a visualizar los movimientos a través de Provinet Web.

La peor aplicación de banco

Como es posible que en pleno 2026 sigan teniendo la misma aplicación, caótica, no funcionan para transferir es un problema, miles de claves, no usan datos biométricos, se cuelga. Tienen dos aplicaciones separadas una para pago móvil otra para transferencias. Qué asco

Response from developer

Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicación y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).

Mal soporte técnico

Las dos apps son un desastre incómodas de usar, pero el colmo es que desde hace varios meses no aparecen los movimientos del pago móvil. Pareciese que los trabajadores de este banco usan otra banca

Response from developer

Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicación y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).

Pésima app, pésimo banco.

No usen esta app, menos el banco. De lo peor que hay. Te retienen el dinero hasta semanas.

Response from developer

Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicación y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).

Mala app

Que asco de aplicación, dignense a dar un buen servicio online al menos

Response from developer

Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicación y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).

Problemas de interfaz

No deja ver los movimientos hechos incluso se pega para hacer cambios de límites de pago

Response from developer

Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicación y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).

Cuando actualizarán esta App

Cuando actualizarán esta app que funciona que lleva +20 años de esta manera sin cambiarle nada, se queda guindada.

Response from developer

Gracias por tu aporte, los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Seguimos trabajando en mejorar la aplicación móvil.

Calidad

Es una mi... esta app te borra los datos y a veces te saca cuando has iniciado sesión

Response from developer

Gracias por tu reporte, nuestro equipo estará revisando el caso a la brevedad posible.

Patetica

Muy mala la app, deberían inspirarse (copiarse y ya) de otra app de pagomovil eficiente, como podría ser la de Banesco. Ésta app es fatal, prefiero que otra persona me preste su cuenta de otro banco, a realizar una operación desde mi propia cuenta por el tema del pagomovil. Un bodrio.

Response from developer

Gracias por tu reporte, nuestro equipo estará revisando el caso a la brevedad posible.

Problemática

Muy mala app, suele dejarme mal.

Mala

Mal servicio cada rato se cae y toca esperar 3 min y 3 min más hasta que le da la gana de abrir igual que la otra aplicación de provincial las 2 son súper malas mucho protocolo

Response from developer

Gracias por tu reporte, nuestro equipo estará revisando el caso a la brevedad posible.

Puta mierda

Una mierda de app, no tiene muy buena plataforma, muevan ese culo y acomódenla, para que todo sea más rápido

Response from developer

Gracias por tu aporte, los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Seguimos trabajando en mejorar la aplicación móvil.

Muy mal diseñada

El sentido de hacer un pago móvil es que sea fácil y rápido, y que no necesites tener tu tarjeta física en la mano. Deberían pensar en otros mecanismos de seguridad. Además es cero intuitiva y se cae con frecuencia.

Response from developer

Gracias por tu aporte, los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Seguimos trabajando en mejorar la aplicación móvil.

Mediocre

No está ni de cerca a las soluciones de otros bancos nacionales. La aplicación es innecesariamente lenta y propensa a fallos.

Response from developer

Gracias por tu reporte, nuestro equipo estará revisando el caso a la brevedad posible.

Nivelar la en tecnología

Creo que ya es tiempo de actualizar la aplicación, que sea más funcional, más rápido que se pueda abrir y autorizar los pagos con la huella o Face ID, muchos bancos menos importantes ya usan esa tecnología y el Provincial se está quedando bien atrás en esta cuestión.

Response from developer

Gracias por tu aporte, los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Seguimos trabajando en mejorar la aplicación móvil.

Sugerencia

Hola Unifiquen las 2 apps y coloquen para ingresar con huella o face id porfavor solo falta eso

Response from developer

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Dejó de funcionar

Desde hace 2 semanas que estoy presentando con la App… ya dejó de funcionar. Espero que prontamente logren alguna actualización

Response from developer

Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicación y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).

LA PEOR APP DE BANCA EN VENEZUELA

no tiene touch Id ni mucho menos face Id. interfaz incomoda y difícil de usar. el token lo obligan a configurar cada vez que entro y es hacer el proceso más enredado aún.

tanto el banco como la app se están quedando atrás en ello que a productos y servicios se refiere.

Mala

No funciona, se reinicia y toca inicial sesión y esperar 3 minutos a cada momento

No funciona con mi iPhone

Es un dolor de cabeza no poder confiar que puedo pagar tranquila porque cada vez que intento abrirlo la aplicación en mi iPhone se queda guindada