BCC Business 2.0 User Reviews

Customer Experience

Positive experience36.0% of reviews
Neutral8.0% of reviews
Negative experience56.0% of reviews

~ Based on 25 written reviews from the US App Store.

Is BCC Business 2.0 Safe?

Not enough ratings yet to assess BCC Business 2.0.

Is BCC Business 2.0 Legit?

BCC Business 2.0 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BCC Business 2.0 is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Удобно !

Отличное приложение , удобное !

Response from developer

Благодарим за обратную связь. Ваше мнение помогает нам улучшать сервис💚

Не работает

Вторую неделю не возможно зайти в банк, счета не показывает, похоже конец приходит банку, если не могут починить.

Response from developer

Благодарим за ваш отзыв. Замедление работы приложения может быть связано с различными факторами. Пожалуйста, напишите ваш логин на почту поддержки hotline@bcc.kz и дайте нам больше информации о проблеме. Мы постараемся найти оптимальное решение для улучшения производительности приложения.

Нет ВЭД, хуже прошлого приложения

Невозможно узнать о поступлении валюты. В «Сообщениях» - только бесполезный спам вроде «вы вошли в приложение». В прошлом приложении этот функционал был. Зачем делать новое хуже?

Response from developer

Благодарим за отзыв. Многие моменты, которые вызывали сложности в начале, уже доработаны. Просим обновить приложение до последней версии и при необходимости написать нам в WhatsApp по номеру +7 747 111 16 05 или связаться по номеру 605 - это поможет нам стать лучше.

Банка хуже ещё не встречала

В каждом процессе приходится тыкаться, как слепой котенок. Перегруженный интерфейс, нелинейные процессы, каждый раз всплывает какая-то новая проблема. Если хотите стать клиентом этого банка, то только от большой безысходности

Response from developer

Мы постоянно работаем над улучшением качества наших сервисов и услуг. Опишите, пожалуйста, подробнее, с какой проблемой вы столкнулись при использовании приложения? Ваша развернутая обратная связь поможет нам стать лучше.

Добрый

Не плохо но надо дорабатывать

Response from developer

Благодарим за вашу оценку и обратную связь! Мы продолжаем работать над улучшением приложения, чтобы сделать его максимально удобным для вашего бизнеса. Если у вас есть предложения или вопросы, вы можете связаться с нами по номеру 605 (бесплатно для РК), через WhatsApp https://wa.me/77471111605 или по контактам на сайте bcc.kz.

Ужас

Работает приложение через раз. Перестало показывать и формировать выписки

Response from developer

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и проверьте его работу. Если у вас появятся замечания или предложения, будем рады получить вашу обратную связь - она помогает нам делать сервис лучше. Вы можете написать нам в WhatsApp по номеру +7 747 111 16 05 или связаться со службой поддержки по номеру 605.

Отл

👍👍👍

Response from developer

Благодарим за обратную связь. Ваше мнение помогает нам улучшать сервис💚

Онлайн бухгалтерия

Убрали онлайн оплату налогов. Очень легкая в реализации функция и очень полезная, но убрали. Теперь руками все вбивать

Response from developer

Спасибо за отзыв! Нам важно разобраться в проблеме. Пожалуйста, направьте детали в поддержку: 605 (бесплатно по РК), WhatsApp 8 747 111 1605 [https://wa.me/77471111605] или через контакты на сайте bcc.kz. Мы постараемся помочь!

Приложение хуже

По сравнению с предыдущей версией приложения все стало хуже: 1. Не приходят оповещения по ВЭД. Кроме рекламы. Нужно идти в веб версию и уточнять там.
2. Истории заявок тоже нет.
3. Нет возможности возвращаться в главное меню или просто назад. из некоторых закладок.

Вообщем сырое решение, хуже старого…
Show more

Response from developer

Благодарим за обратную связь! Нам жаль, что использование приложения BCC Business 2.0 вызвало неудобства. Мы готовы помочь решить возникшие сложности. Свяжитесь с нами по бесплатному номеру 605, через WhatsApp +7 747 111 1605 (https://wa.me/77471111605) или по удобным каналам, указанным на сайте bcc.kz.

Много багов

Тяжело и долго грузит. Не работает вход по qr-коду. В старом приложении все работало как часый

Response from developer

Благодарим за обратную связь и сожалеем, что приложение BCC Business 2.0 работает медленно и вход по QR-коду вызывает сложности. Ваши замечания переданы в работу. Чтобы мы могли оперативно проверить и устранить проблему, пожалуйста, направьте детали в нашу поддержку: бесплатный номер 605 (для РК); WhatsApp +7 747 111 1605 (ссылка); либо по контактам на сайте bcc.kz.

Добрый

Не плохо но надо дорабатывать

Печально

В приложении не отображаются пп, которые готовит бухгалтер.
Оно постоянно вылетает. Очень сырое, хоть красиво.
Зачем убрали работающее?

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли такие проблемы с нашим приложением. Ваше мнение очень важно для нас. Мы понимаем, насколько важно иметь стабильное и функциональное приложение для работы с платежами. Мы активно работаем над улучшением нашего сервиса и исправлением всех выявленных ошибок. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 605 или напишите на whatsapp по номеру +77471111605 и предоставьте примеры ошибок, чтобы мы могли внести необходимые изменения.

Плохо

Час работает, неделю на доработках.

Response from developer

Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем, как важно, чтобы приложение работало стабильно и было доступно без длительных перерывов. Пожалуйста, отправьте детали через WhatsApp +7 747 111 1605 (https://wa.me/77471111605) или позвоните по номеру 605 (бесплатно по РК). Также доступны контакты на сайте bcc.kz. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам.

Работает, но не пять

Есть пара раздражающих моментов, которые не дают нормально работать.
Приложение часто теряет авторизацию и надо постоянно вводить логин пароль, у других банков Face ID и пин-код работают долго и не требуют повторных авторизаций.

Response from developer

Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем, как важно, чтобы авторизация проходила быстро и удобно. Ваш комментарий будет учтён при дальнейших улучшениях приложения.

Не работает

Делогин каждые 3 часа, вечный сброс пароля, вечно вбивай свой бин и иин. Можно сделать чтобы вошел и забыл? Просто пин вбиваешь, как это в других приложениях

Нет доступа к счетам

В приложении нет возможности делать перевод внутри банка. Новое не запустили нормально, почему отключили старое.

Response from developer

Спасибо за отзыв! Нам важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте детали в поддержку: 605 (бесплатно по РК), WhatsApp 8 747 111 1605 [https://wa.me/77471111605] или через контакты на сайте bcc.kz. Мы постараемся помочь!

Супер

Хорошее приложение

Response from developer

😊 Благодарим за положительный отзыв! Рады, что приложение соответствует вашим ожиданиям. Ваше мнение помогает нам развиваться!

Подписание транзакций

Добавьте пожалуйста подписание транзакций через Face ID, это есть у других банках и очень удобно

Баг на баге а виноват клиент.

Интерфейс выдает ошибки после подписи платежа. В веб интерфейсе отображается как неподписанный и отмененный. А если сделать копию платежа и отправить, то через некоторое время подпишется. А поддержка всю вину скинет на вас. Не пользуйтесь этим приложениям. Новостей как в старом приложении нет. Постыдились бы такую сборку людям отдавать. Да еще и старое заблокировали.
Show more

Интерфейс может быть удобнее

Пока далеко до интуитивного удобства. Розничное приложение намного удобнее