Funktioniert nicht mehr.
Leider keine Alarmbenachrichtigung mehr
Seit Update komplizierte Alarmansicht
Die Listenansicht von Alarmen vor dem letzten Update war weitaus zeitsparender und unkomplizierter. Zudem kann man im Aufzeichnungsmenü nicht mehr zoomen. Schade. Ein richtiger Schritt zurück.
Der Support ist auch ein Witz. Geht nicht auf Fragen ein. Die Bewegungserkennung funktioniert bei Temperaturen unter 5 Grad nicht mehr. Der Support empfiehlt die Kameras neu auszurichten… wohin Bitteschön?
Der Netzwerkswitch verabschiedet sich kurz nach Garantie auch Port für Port.
In Summe ist dieses System samt App und Support wirklich nur ein Stern wert.
Schade, made in Germany war einmal.
Der Support ist auch ein Witz. Geht nicht auf Fragen ein. Die Bewegungserkennung funktioniert bei Temperaturen unter 5 Grad nicht mehr. Der Support empfiehlt die Kameras neu auszurichten… wohin Bitteschön?
Der Netzwerkswitch verabschiedet sich kurz nach Garantie auch Port für Port.
In Summe ist dieses System samt App und Support wirklich nur ein Stern wert.
Schade, made in Germany war einmal.
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Mega schlecht
Sorry, aber da MUSS unbedingt ein neues, funktionierendes Update her! Es werden KEINE Bilder mehr in der App angezeigt. Es steht immer nur einen Moment bitte… was soll das? SO kann man ja gleich die Haustür für alle offen lassen 😔😩
Katastrophe!
Seit dem Update ist die App eine Katastrophe!!! Es wird auch nichts mehr aufgezeichnet
Sehr schlecht
Hab die App schon länger nach dem Update löscht es mir immer die Zugangsdaten wan Schaft ihr es endlich einen gescheiten Update drauf zu bekommen 🫣
Alarmmeldung
Seit einiger Zeit meldet die App mir kein Alarm in Echtzeit mehr. Erst wenn ich die App öffne bekomme ich eine Alarmmeldung, nur dann ist es zu spät.
Ansonsten arbeitet die App gut.
Was ich noch bemängele ist, dass ich die Bewegungserkennung nicht mehr deaktivieren kann. Mit der Vorgängerversion ging das.
Ansonsten arbeitet die App gut.
Was ich noch bemängele ist, dass ich die Bewegungserkennung nicht mehr deaktivieren kann. Mit der Vorgängerversion ging das.
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Keine Video Wiedergabe in 2x Geschwindigkeit
Es gibt keine Möglichkeit, weder in der App noch im Programm von Berghoch aufgenommene Überwachungsvideos auf mehrfacher Geschwindigkeit zu schauen. Also sorry aber dass diese Funktion fehlt ist wie ein Auto ohne Lenkrad.
Bitte holt euch bloß kein Berghoch Schrott.
Die Videoqualität ist noch schlecht dazu.
Greift lieber zu LUPUS oder ähnlichem.
Bitte holt euch bloß kein Berghoch Schrott.
Die Videoqualität ist noch schlecht dazu.
Greift lieber zu LUPUS oder ähnlichem.
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Aufnahme Wiedergabe, App
In der Zeitleiste werden die Alarme rot markiert. Schreiben Sie gerne an den Kundendienst wenn Sie eine Verbesserung haben. In der Zeitleiste werden die Alarme rot markiert. Schreiben Sie gerne an den Kundendienst wenn Sie eine Verbesserung haben.
Um Objekte zu überwachen völlig ungeeignet
Schlechte Beschreibung
Unzuverlässige Logins
Unübersichtliche Bedienung
Unzuverlässige Logins
Unübersichtliche Bedienung
Kein Bild
Seit dem update plötzlich kein Bild mehr
Seit Update eine reine Katastrophe
Seit dem Update funktioniert nichts mehr wie davor. Während der Alarm Benachrichtigung muss man ständig auf alles löschen drücken.
Bei dem Preis der Kameras erwartet man schon, dass es funktioniert.
Ab wann ist denn mit einer Verbesserung des Updates zu rechnen?
Bei dem Preis der Kameras erwartet man schon, dass es funktioniert.
Ab wann ist denn mit einer Verbesserung des Updates zu rechnen?
Seit Update katastrophal
Seit dem Update ist es katastrophal. Ton abspielen geht nicht mehr, nur noch irgendwelche Geräusche. Nach Alarm suchen geht nur noch durch eine Leiste, Riesen Rückschritt zu früher. Genauer Alarm nach Zeit suchen nicht mehr möglich. So einen heftigen Rückschritt kann ich nicht verstehen !!!!! Wer macht so etwas und denkt dann das es eine Verbesserung ist ????? Peinlich Hab gehofft das jemand gescheites ein Machtwort spricht und die alte Version hochspielt, leider vergeblich. Ich möchte die alte Version zurück, sofort !!
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.
Seit dem Update kann ich die Kameras am Handy nicht mehr seperat einstellen. Also zum Beispiel Bewegungserkennung und Alarm ein oder aus. Die aufgezeichneten Alarme sind jetzt markiert in einer Zeitleiste und ich kann ihn nicht einfach auswählen.
Vorher war die App gewöhnungsbedürftig, jetzt ist sie absoluter Müll. Ich verstehe nicht wie man etwas so verschlechtern kann. Es gibt doch andere Hersteller wie eufy oder reolink auch. Die Apps machen alles richtig. Warum schaut man sich sowas nicht einfach ab und macht so einen Murks.
Vorher war die App gewöhnungsbedürftig, jetzt ist sie absoluter Müll. Ich verstehe nicht wie man etwas so verschlechtern kann. Es gibt doch andere Hersteller wie eufy oder reolink auch. Die Apps machen alles richtig. Warum schaut man sich sowas nicht einfach ab und macht so einen Murks.
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Nichts geht mehr nach dem update
Bei mir funktioniert überhaupt nichts mehr nach dem Update. Sehe überhaupt kein Bild mehr! Versucht immer sich zu verbinden dann kommt die Nachricht „einen Moment warten“, zum Schluss „Netzwerkfehler, bitte versuchen sie es zu einem anderen Zeitpunkt „. Der Fehler kommt, egal ob ich im W-LAN bin oder über das LTE Netz vom phone probiere.
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Bildschirm vom Handy sperrt sich trotz offener App
Vor dem Update konnte man das Handy mit offener App hinstellen und es sperrte sich nicht wenn die live Übertragung lief. Jetzt geht es ganz von alleine in den Sperrbildschirm. Schade, da ich es oft auf den Schreibtisch gestellt habe und die Firma überwachen konnte. Jetzt muss ich erst in den iPhone Einstellungen, einstellen, dass sich der Bildschirm nicht mehr ausschalten darf. Und wenn ich fertig bin, dies wieder ändern.
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Einfache App aber Top
Die App ist top und leicht zu bedienen.
Leider ist nach dem letzten Update die App schlechter geworden. Die markierten Bewegungsaufnahmen werden nicht mehr einzeln angezeigt so wie früher, man muss sie jetzt in der kompletten 24h Aufnahme suchen, dort sind sie rot markiert. Früher wurden die einzelnen Clips extra gespeichert und man konnte die aufgenommenen Bewegungen direkt sehen. Fande ich persönlich besser. Ansonsten ist es eine top App
Leider ist nach dem letzten Update die App schlechter geworden. Die markierten Bewegungsaufnahmen werden nicht mehr einzeln angezeigt so wie früher, man muss sie jetzt in der kompletten 24h Aufnahme suchen, dort sind sie rot markiert. Früher wurden die einzelnen Clips extra gespeichert und man konnte die aufgenommenen Bewegungen direkt sehen. Fande ich persönlich besser. Ansonsten ist es eine top App
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Suchmodus fehlt
Seit einem Update fehlt jetzt plötzlich die Möglichkeit die Aufnahmen nach Bewegungserkennungen zu durchsuchen. Die Version vorher war hier besser. Stattdessen muss man jetzt von Hand das komplette Material nach Bewegungserkennungen sichten, beginnend bei 00 Uhr. Sehr Zeitaufwendig.
Aufnahme Lautsprecher kommt nur Geräusche
Jetzt bei den neuen Version Mann hat gemerkt dass bei Aufnahmen wird kein Ton aufgenommen, kommt nur Geräusch an. Hoffe dass wird bald verbessert .
Sehr oft keine Verbindung, das nervt!
Immer wieder bekomme ich keine Verbindung zu meine Kameras, muss teilweise mehrmals aus und wieder einloggen bis es endlich mal funktioniert. Das ist sehr nervig.
Ein dringendes Update ist bitter nötig!!!
Die App hat regelmäßig Verbindungsprobleme zu den Kameras. Jetzt im Moment, habe ich seit über einer Stunde keinen Zugriff. Lokal ist alles in Ordnung, daher kann es nur an der App liegen.
Das hat auch absolut nichts mit den Einstellungen zu tun, auch wenn das einem oft so verkauft wird.
Stabilitätsprobleme sind nicht akzeptabel, da das Kamerasystem so nicht brauchbar ist.
Das hat auch absolut nichts mit den Einstellungen zu tun, auch wenn das einem oft so verkauft wird.
Stabilitätsprobleme sind nicht akzeptabel, da das Kamerasystem so nicht brauchbar ist.
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