Completely Useless
The app is poorly designed and poorly implemented. There is nothing good about it. It is rubbish. It deserves zero stars.
App nur für die Tonne
Habe stundenlang probiert die Decke über App zu verbinden,keine Chance Decke nur ohne App zu gebrauchen.
Benutzername und Passwort falsch
Ich melde mich mit der gleichen email Adresse sowie Passwort an wie auf der Website. Fehler: Soll falsch sein. Ich komme nicht in die App.
Connection issues solved.
I had the same issue earlier today as alanf56 after a couple of weeks of problem free operation. Ie the flashing "Remote" on the handset and "no connection" on the app.
I switched it on and off on both handset & app, unloaded and reloaded the app, removed the blanket from the app & reloaded it, but the issues of no connection persisted.
Then, I had an idea to reset my router just in case it had automatically been upgraded in any way by the ISP. (Pressed the tiny reset button for 30 s).
Gave it a minute then reloaded the CosyNight app and everything was back to normal. All connections working as they should and everything fully functional. Maybe a slight code change had been loaded onto the router which affected the communication between the CosyNight app and router security??
Hope this helps anyone else with similar issues because when it's all working as it should; it really is a great item.
I switched it on and off on both handset & app, unloaded and reloaded the app, removed the blanket from the app & reloaded it, but the issues of no connection persisted.
Then, I had an idea to reset my router just in case it had automatically been upgraded in any way by the ISP. (Pressed the tiny reset button for 30 s).
Gave it a minute then reloaded the CosyNight app and everything was back to normal. All connections working as they should and everything fully functional. Maybe a slight code change had been loaded onto the router which affected the communication between the CosyNight app and router security??
Hope this helps anyone else with similar issues because when it's all working as it should; it really is a great item.
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Useless
Having not used the app for several months it’s now asking for a password. I know the password but it says it’s not recognised. There is no option to request a reset and the customer support is lacking. What a waste of money.
Laaaangsam
Die App ist übersichtlich gestaltet und macht was sie soll. Aber das was sie macht, macht sie extremst langsam. Man kann die Heizdecke erst dann bedienen, wenn eine Verbindung mit dem Server beziehungsweise mit der Heizdecke besteht. Darauf kann man teilweise bis zu 1 Minute warten. Danach bricht die Verbindung erneut ab und man muss wieder warten, bis man wieder eine andere Einstellung auswählen kann. Wenn man dann noch einen Timer erstellen, dauert es wieder eine Ewigkeit, bis sich die App mit dem Server verbindet und man die Einstellung vornehmen kann.
Update 28.01.2024:
Es wird immer schlimmer. Jetzt warte ich teilweise schon 3 oder 4 Minuten, bis Kontakt zur Heizdecke aufgenommen werden kann. Und dann bricht der Kontakt auch gerne ab, nachdem ich nur eine Hälfte der Heizdecke eingestellt habe. Und manchmal kommt gar kein Kontakt zustande und ich schalte am Schalter der Heizdecke auf manuelle Steuerung ohne WLAN. Katastrophe.
Update 28.01.2024:
Es wird immer schlimmer. Jetzt warte ich teilweise schon 3 oder 4 Minuten, bis Kontakt zur Heizdecke aufgenommen werden kann. Und dann bricht der Kontakt auch gerne ab, nachdem ich nur eine Hälfte der Heizdecke eingestellt habe. Und manchmal kommt gar kein Kontakt zustande und ich schalte am Schalter der Heizdecke auf manuelle Steuerung ohne WLAN. Katastrophe.
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Poor
Coming up to bed to find it warm is a luxury. Once setup I find the app/blanket combination reliable but when a programme adjustment is needed as the seasons change the problems begin. For some reason whilst the blanket is locked on to my WiFi the app takes ages to connect & then the connection drops out/comes and goes, so you need the patience of a saint to achieve anything. And it’s two whole years since app was updated - unforgivable! Especially at the price.
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Totaler Müll
DasSmartphone lässt sich nicht verbinden mit der Decke. Nach mehrmaligem Versuch war ich genervt und hab die Decke zurückgeschickt. Für 130€ eine Frechheit.
Funktioniert
Ja, die App braucht ca. fünf Gedenksekunden bis die Verbindung zur Heizdecke aufgebaut ist und vielleicht dann nochmal einige Sekunden, bis man die Heizstufe verstellen kann, aber sie funktioniert absolut zuverlässig.
Auch der Zeitplan ist sehr variabel einzustellen, der Individualität sind wirklich keine Grenzen gesetzt. Wenn da jemand meckert, dann auf sehr hohem Niveau.
Auch der Zeitplan ist sehr variabel einzustellen, der Individualität sind wirklich keine Grenzen gesetzt. Wenn da jemand meckert, dann auf sehr hohem Niveau.
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App nicht zu gebrauchen
Passwort zurücksetzen nicht möglich.
Beurer ist halt kein Softwarehersteller
Die App macht auf mich einen veralteten Eindruck. Sehr langsam, wenig intuitiv und wenig Funktionen. Ich habe das Gefühl als würde Beurer nichts in den Premium Bereich investieren und sich lieber auf den Preiskampf mit anderen Wärmedecken Herstellern begibt.
Schade!
Schade!
The worst app!!
It’s slow,poorly written and barely fit for purpose.
If you don’t use it for a while it will log you out and if you forget your password you will lose any access to the app.
No way to reset your password!!
You have to contact customer service to get a new password!!
In today’s world you would expect a much better app!!
The functionality it offers does not justify the cost!! I would purchase a cheaper version (without app support)
If you don’t use it for a while it will log you out and if you forget your password you will lose any access to the app.
No way to reset your password!!
You have to contact customer service to get a new password!!
In today’s world you would expect a much better app!!
The functionality it offers does not justify the cost!! I would purchase a cheaper version (without app support)
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Klasse
Ich nutze das Beurer Unterbett mit der App seit knapp einem Jahr. Ich bin mit beidem zufrieden und würde es wieder kaufen.
sehr langsam
schon verwunderlich, dass der Hersteller die App für diese doch eher teure Heizdecke nicht endlich verbessert
Läuft
Verbesserungsvorschlag: App auch fürs Tablet optimieren. Ansonsten bin ich zufrieden. Wärmeunterbett gibt ordentlich Wärme.
Terrible app for people with disabilities
If your hands shake forget using this app. It has a slider that you have to attempt to move to increase or decrease the temperature. It isn’t responsive enough to correctly increase or decrease temperature. Why the app creatures didn’t just have an easier user interface I don’t know.
Ne fonctionne
Inutile d’acheter des produits connectés. J’en ai malheureusement acheté trois. Le SAV a été incapable de me dépanner.Les produits ne trouvent pas mon wi-fi.Prix excessif pour une fonction inexistante.
It doesnt work
Simply return the blanket. Dont spend your time on it.
Not good
Just doesn’t work. Very unreliable. Waste of time and effort. I just use the manual switch on the blanket now.
iOS 15 läuft nicht
Verbindung bricht dauernd ab. Sehr unzuverlässig. Ging früher besser.
