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구독 환불처리 부탁드립니다
검색 기능이 추가되면 좋을 것 같아요
구독하고 잘 보고 있습니다. 그런데 어플 사용성이 너무 떨어져요ㅜㅜ 불편합니다..
환불 처리 부탁드립니다.
bga 이용을 중지했는데도 자꾸 결제 메세지가 옵니다.. 아이디아 두개인지 기존 아이디 이용 중지 오류가 있는지 해결 부탁드립니다..
소비자 기만 수준의 질 낮은 컨텐츠
작가, 큐레이터, PD 등이 에세이를 썼다고 하는데 차마 봐줄 수 없을 만큼 컨텐츠 수준이 낮다. 비문이 난무하는 것은 물론 기본적인 맞춤법, 오탈자 검수도 하지 않는 듯 하다. 멋있어보이는 단어를 나열한 수준의 글은 에세이라고 하기 아깝고 딱 트위터 수준이다. 이런 글을 보기 위해 월 12,000원을 내라는 것은 소비자 기만이나 마찬가지다. 이보다 더 저렴한 가격에 훨씬 질 높은 컨텐츠를 향유할 수 있는 구독서비스가 차고 넘치는데 말이다.
앱 사용성은 앱을 왜 쓰는지 알 수 없을 수준이다. UI를 웹페이지와 동일하게 하려면 도대체 왜 전용앱을 만든 것인지? 웹을 앱으로 그대로 옮긴 수준의 UI에 할 말을 잃었다.
텍스트는 기본적인 줄맞춤도 제대로 안 되어 있고, 예전 컨텐츠를 보기 위해 스크롤을 내리다보면 그림과 글이 겹치면서 UI가 무너져 내린다. 이런 문제들은 컨텐츠가 좋으면 그냥 사소한 것이려니 생각하고 넘어갈 수 있겠지만, 가장 본질인 컨텐츠의 수준이 너무 낮아 화가 나는 것을 넘어 속상할 지경이다.
앱 사용성은 앱을 왜 쓰는지 알 수 없을 수준이다. UI를 웹페이지와 동일하게 하려면 도대체 왜 전용앱을 만든 것인지? 웹을 앱으로 그대로 옮긴 수준의 UI에 할 말을 잃었다.
텍스트는 기본적인 줄맞춤도 제대로 안 되어 있고, 예전 컨텐츠를 보기 위해 스크롤을 내리다보면 그림과 글이 겹치면서 UI가 무너져 내린다. 이런 문제들은 컨텐츠가 좋으면 그냥 사소한 것이려니 생각하고 넘어갈 수 있겠지만, 가장 본질인 컨텐츠의 수준이 너무 낮아 화가 나는 것을 넘어 속상할 지경이다.
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결제갱신하려던거 아니에요
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소소한 행복! 좋은 시스템인 것같아요
그림 제목이나 키워드 를 검색할 수 있었으면 해요!
☺️
언제든지 작품을 감상할 수 있다는 점은 충분히 메리트가 있는 거 같지만 사용자에 대한 배려는 아직 많이 부족한 어플인 거 같아서 아쉽습니다 ㅜ 자동로그인 기능도 없고 원하는 날짜의 작품을 검색하거나 바로 볼 수 있는 기능도 없고 ㅜ 사소한 부분 하나하나 보완해 나간다면 좋을 거 같아요!
기대이하
1. 글이나 그림이 둘다 기대에 못 미칩니다. 물론 주관적입니다만 찬찬히 보시면 곧 아실것입니다. 스트럭쳐와 슬로건만 좋아요
2. 고객응대는 진짜 말이 안나올 정도로 기본이 안되어 있습니다
3. 재구매는 커녕 기간이 한참이나 남았는데 오늘 앱 지우려고 들어왔습니다
찬찬히 잘 보시고 신중하게 구독하시는게....
2. 고객응대는 진짜 말이 안나올 정도로 기본이 안되어 있습니다
3. 재구매는 커녕 기간이 한참이나 남았는데 오늘 앱 지우려고 들어왔습니다
찬찬히 잘 보시고 신중하게 구독하시는게....
왜 안올라오는건가요
괜찮으면 쭉 써볼까 했는데 이번달까지만 이용할해야겠네욤... 전에 올라온 그림 보니까 올린거 또 올라온거같고 캘린더 이용해서 보는거 있으면 편할 거 같은데 뒤로가기만 가능하고 알림은 오는데 정작 앱 들어가면 10/30일 이후로 그림이 안보이네욤 ~~
기대하고 결제하려고 했는데
어플 리뷰를 보니 돈내고 보기엔 아까운 수준인것 같네요, 인스타에 광고보다 서비스 개선을 우선시하는건 어떨까요?
결제 취소하는 탭이 왜 없나요?
취소 좀 해주세요..
리뷰를 보고 구입을 했어야....
리뷰를 보고 플랜을 구매했어야했나봅니다.
질문이 있어도 물어볼데가 없네요.
질문이 있어도 물어볼데가 없네요.
어플리케이션에서 회원메뉴가 안눌려 구독취소가 안되요
즐겨찾기, 공유, 감상기록 남기기 다 안되고 회원메뉴도 안눌려 취소가 안되어 문의 하였는데 연락이 되지 않네요!
그리고 애플 앱스토어에서는 애플에서 결제 되는게 아니라서 구독설정을 바꿀수도 없고 카드정보도 BGA에서 갖고 있다고 해서 취소가 어렵다고 답변을 받았는데 여러모로 문제가 많은거 같아요!
1달 무료 이용 후 2달째 결제가 되어 너무 억울한데 PC에서 크롬 웹브라우저 들어갔더니 간신히 취소 되네요!
비용을 지불하고 이용하는 서비스인데 기능 이용이 안되고 고객응대가 안되어 많은 개선이 필요한 것 같습니다!
그리고 애플 앱스토어에서는 애플에서 결제 되는게 아니라서 구독설정을 바꿀수도 없고 카드정보도 BGA에서 갖고 있다고 해서 취소가 어렵다고 답변을 받았는데 여러모로 문제가 많은거 같아요!
1달 무료 이용 후 2달째 결제가 되어 너무 억울한데 PC에서 크롬 웹브라우저 들어갔더니 간신히 취소 되네요!
비용을 지불하고 이용하는 서비스인데 기능 이용이 안되고 고객응대가 안되어 많은 개선이 필요한 것 같습니다!
해당 회사 전화통화가 안되네요
결제문제때문에 전화하는데 아침부터 전화가 계속안되네요... 제돈 환불 해주셔야죠...
그림은 갠차는데..
감상평 쓰기 등록 안되구요.
12월 15일자는 그림은 안올라오고 제목만 올라왔네요;;
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12월 15일자는 그림은 안올라오고 제목만 올라왔네요;;
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