Bibi User Reviews

Customer Experience

Positive experience72.7% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience27.3% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is Bibi Safe?

Not enough ratings yet to assess Bibi.

Is Bibi Legit?

Bibi appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Bibi is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Лучше

Очень хорошее приложение, цены меньше чем у конкурента

Списали деньги за не оказанную услугу

Списали деньги и 4 дня еще ждать разбирательства, еще будут думать возвращать или нет:
- водитель отказался везти;
- водитель не отменил заказ;
- водитель поставил заказ на ожидание, якобы меня нет, а сам уехал;
- при звонке в техподдержку оператор Марина отменила заказ от моего имени и с меня списали деньги за подачу такси.
Я потеряла время на ожидание таксиста, который просто развернулся и уехал.
Я потеряла время на ожидание другого такси.
В приложении не работает связь через электронную почту. Ни на одно письменное обращение не поступил ответ.
Ночью сервис в Москве вообще не работает, невозможно найти такси.
Show more

Шляпа

Таксопарк убитый могут приехать на 3х колесах, могут отменить поездку и не дождетесь мало того опоздаете.

Response from developer

Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию? Будем благодарны, если Вы напишите нам на почту support@bibi-car.ru, что бы мы смогли детальнее разобраться с деталями вашего заказа. Все автомобили, предоставляемые в нашем сервисе, полностью соответствуют требованиям качественного обслуживания наших пассажиров.

Худшее приложение такси в истории

День, когда меня уволят с работы, будет не таким грустным, когда я буду думать о том, что мне не придется больше пользоваться этим отвратительным приложением.
Одна постановка точек на карте уничтожит огромный процент ваших нервных клеток.

Response from developer

Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию? Будем благодарны, если Вы напишите нам на почту support@bibi-car.ru, что бы мы смогли детальнее разобраться с возникшими у вас трудности при работе с приложением. Мы не наблюдаем каких-либо проблем с определением точек подачи автомобиля на карте.

Все понятно с первого раза

При оплате картой в приложении цена снижается

Простое и понятное

Приложение работает нормально

Просто супер, доволен полностью

Пользуюсь и доволен.

Легко и понятно,рекоменду👍

Конкурентноспособный агрегатор,хорошая альтернатива Яндексу

Быстро и стабильно

Заказывал с Невского до Купчино, водитель приехал вовремя.

Супер сервис

В моём районе часто выходит дешевле других сервисов, поэтому чаще выбираю их

Приложение супер 🔥

Поддержка отвечает быстро и без формальных отписок , приятно общаться )

Простое и понятное

Водитель Сергей помог с тяжелыми сумками до подъезда, редко сейчас встретишь такое отношение.

Быстро и стабильно

В снегопад в Калуге машину нашли за 9 минут

Полезно и эффективно

Коллега рассказал про кэшбэк 10%, решил попробовать и не пожалел

Пользуюсь каждый день

Забыла телефон в машине, позвонила в поддержку и они связали меня с водителем, договорились с ним передать телефон. Примерно час на все потребовался. Спасибо!🙏

Экономит время

Вызывала бизнес до роддома. Обратила внимание, что водитель ехал оочень спокойно. Не знаю, может он всегда так ездит, но все равно, спасибо Никите Панову

Рекомендую

Перед поездкой в аэропорт сравнил цену, здесь вышло дешевле почти на 250 рублей

Лучшая находка 👍

Специально в час пик сравнил с Яндексом, здесь цены спокойнее, заказал тут 👍

👍

Машины всегда подаются быстро, даже в самые загруженные часы. Очень удобно!

Отзыв. Даже не скачивайте.

Самое лагающее приложение из всех что я встречал. Яндекс стабильней работает даже на телефоне 2010 года, чем это…. На современном айфоне.

Сам сервис ужасный. Машину можно отменить всего 3 раза. Водителей сервис подбирает с ожиданием в 10+ минут. То есть хочешь-не хочешь, придется ждать, либо тебя заблокируют. Это еще ничего

Когда ты звонишь в этот …. Сервис, тебе оператор в приказном тоне говорит «в предь, надеюсь что такого больше не будет». Да вы там ребятки чего о себе возомнили?

Это ваша проблема, что пользователей блочит, когда они пытаются вызвать машину которая им подходит по всем параметрам.

Пользователей ни во что не ставят, приложение лагает, сервис ужасный, операторы поддержки думают что они основатели Гугл. Намеренно отказываются от своих клиентов.

Ps.

Если вы вдруг будете опаздывать на важную встречу, а за три попытки не найдет машину ближе чем в 10 минутах от вас. Будьте уверены, вы не попадете на эту встречу используя данный сервис. Проверено.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Приносим наши извинения за возникшую ситуацию с нашими специалистами службы поддержки. Пожалуйста, напишите нам в ВК https://vk.com/bibi_russia или на support@bibi-car.ru. Просто сообщите, что вы пишите нам по Вашему отзыву из App Store и уточните Ваш номер телефона, через который Вы производили регистрацию в нашем сервисе. Мы обязательно детально разберемся возникшей в ситуации. Заранее благодарим за обратную связь!