Bibi User Reviews

Top reviews

Шляпа

Таксопарк убитый могут приехать на 3х колесах, могут отменить поездку и не дождетесь мало того опоздаете.

Response from developer

Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию? Будем благодарны, если Вы напишите нам на почту support@bibi-car.ru, что бы мы смогли детальнее разобраться с деталями вашего заказа. Все автомобили, предоставляемые в нашем сервисе, полностью соответствуют требованиям качественного обслуживания наших пассажиров.

Худшее приложение такси в истории

День, когда меня уволят с работы, будет не таким грустным, когда я буду думать о том, что мне не придется больше пользоваться этим отвратительным приложением.
Одна постановка точек на карте уничтожит огромный процент ваших нервных клеток.

Response from developer

Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию? Будем благодарны, если Вы напишите нам на почту support@bibi-car.ru, что бы мы смогли детальнее разобраться с возникшими у вас трудности при работе с приложением. Мы не наблюдаем каких-либо проблем с определением точек подачи автомобиля на карте.

Все понятно с первого раза

При оплате картой в приложении цена снижается

Простое и понятное

Приложение работает нормально

Просто супер, доволен полностью

Пользуюсь и доволен.

Легко и понятно,рекоменду👍

Конкурентноспособный агрегатор,хорошая альтернатива Яндексу

Быстро и стабильно

Заказывал с Невского до Купчино, водитель приехал вовремя.

Супер сервис

В моём районе часто выходит дешевле других сервисов, поэтому чаще выбираю их

Приложение супер 🔥

Поддержка отвечает быстро и без формальных отписок , приятно общаться )

Простое и понятное

Водитель Сергей помог с тяжелыми сумками до подъезда, редко сейчас встретишь такое отношение.

Быстро и стабильно

В снегопад в Калуге машину нашли за 9 минут

Полезно и эффективно

Коллега рассказал про кэшбэк 10%, решил попробовать и не пожалел

Пользуюсь каждый день

Забыла телефон в машине, позвонила в поддержку и они связали меня с водителем, договорились с ним передать телефон. Примерно час на все потребовался. Спасибо!🙏

Экономит время

Вызывала бизнес до роддома. Обратила внимание, что водитель ехал оочень спокойно. Не знаю, может он всегда так ездит, но все равно, спасибо Никите Панову

Рекомендую

Перед поездкой в аэропорт сравнил цену, здесь вышло дешевле почти на 250 рублей

Лучшая находка 👍

Специально в час пик сравнил с Яндексом, здесь цены спокойнее, заказал тут 👍

👍

Машины всегда подаются быстро, даже в самые загруженные часы. Очень удобно!

Отзыв. Даже не скачивайте.

Самое лагающее приложение из всех что я встречал. Яндекс стабильней работает даже на телефоне 2010 года, чем это…. На современном айфоне.

Сам сервис ужасный. Машину можно отменить всего 3 раза. Водителей сервис подбирает с ожиданием в 10+ минут. То есть хочешь-не хочешь, придется ждать, либо тебя заблокируют. Это еще ничего

Когда ты звонишь в этот …. Сервис, тебе оператор в приказном тоне говорит «в предь, надеюсь что такого больше не будет». Да вы там ребятки чего о себе возомнили?

Это ваша проблема, что пользователей блочит, когда они пытаются вызвать машину которая им подходит по всем параметрам.

Пользователей ни во что не ставят, приложение лагает, сервис ужасный, операторы поддержки думают что они основатели Гугл. Намеренно отказываются от своих клиентов.

Ps.

Если вы вдруг будете опаздывать на важную встречу, а за три попытки не найдет машину ближе чем в 10 минутах от вас. Будьте уверены, вы не попадете на эту встречу используя данный сервис. Проверено.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Приносим наши извинения за возникшую ситуацию с нашими специалистами службы поддержки. Пожалуйста, напишите нам в ВК https://vk.com/bibi_russia или на support@bibi-car.ru. Просто сообщите, что вы пишите нам по Вашему отзыву из App Store и уточните Ваш номер телефона, через который Вы производили регистрацию в нашем сервисе. Мы обязательно детально разберемся возникшей в ситуации. Заранее благодарим за обратную связь!

Отвратительное приложение.

Живет своей жизнью. Никогда не показывает верную локацию, за минуту до приезда авто может начать новый поиск или увеличить время ожидания заказа с 1 минуты до 20 минут, карта не грузится, адреса не находит.
Такой ужасной работы ни у одного приложения не было со времен появления смартфонов.

Response from developer

Здравствуйте! Приносим наши извинения за возникшую ситуацию при использовании нашего приложения. Пожалуйста, напишите нам на почту support@bibi-car.ru. Просто сообщите, что вы пишите нам по Вашему отзыву из App Store и уточните Ваш номер телефона, через который Вы производили регистрацию в нашем сервисе. Мы обязательно детально разберемся возникшей в ситуации. Заранее благодарим за обратную связь!

Сыро. Грустно. Бессмысленно.

Проблема начались на этапе авторизации в приложении - в поле кола из смс подтягивается только первая цифра.
Приложение определяет начальную точку при открытии не по геолокации, а примерно за 300 метров.
Некорректно отображаются адреса при постановке флажка на точку: на карте указан один адрес, в текстовое поле подтягивается другой.
Раздача заказов идёт на водителей Яндекса. Почему бы не заказать сразу Яндекс с адекватным приложением, статьями из Дзена и возможностью копить и списывать баллы в рамках подписки Яндекс.Плюс?
Можно ещё продолжать, но занятие кажется бессмысленным и беспощадным, как заказ авто через bibi.
Show more

Response from developer

BiBi новый сервис, мы работаем с разными водителями, не все из них успели переклеить лого на автомобиль или пока сотрудничают с другими службами параллельно, чтобы не терять доход. Что касается ошибок, оперативно устраняем и благодарим вас за замечания 🙏🏻 Мы в начале пути и надеемся в скором времени соответствовать вашим ожиданиям.