Лучше
Списали деньги за не оказанную услугу
- водитель отказался везти;
- водитель не отменил заказ;
- водитель поставил заказ на ожидание, якобы меня нет, а сам уехал;
- при звонке в техподдержку оператор Марина отменила заказ от моего имени и с меня списали деньги за подачу такси.
Я потеряла время на ожидание таксиста, который просто развернулся и уехал.
Я потеряла время на ожидание другого такси.
В приложении не работает связь через электронную почту. Ни на одно письменное обращение не поступил ответ.
Ночью сервис в Москве вообще не работает, невозможно найти такси.
Шляпа
Response from developer
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию? Будем благодарны, если Вы напишите нам на почту support@bibi-car.ru, что бы мы смогли детальнее разобраться с деталями вашего заказа. Все автомобили, предоставляемые в нашем сервисе, полностью соответствуют требованиям качественного обслуживания наших пассажиров.
Худшее приложение такси в истории
Одна постановка точек на карте уничтожит огромный процент ваших нервных клеток.
Response from developer
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию? Будем благодарны, если Вы напишите нам на почту support@bibi-car.ru, что бы мы смогли детальнее разобраться с возникшими у вас трудности при работе с приложением. Мы не наблюдаем каких-либо проблем с определением точек подачи автомобиля на карте.
Все понятно с первого раза
Простое и понятное
Просто супер, доволен полностью
Легко и понятно,рекоменду👍
Быстро и стабильно
Супер сервис
Приложение супер 🔥
Простое и понятное
Быстро и стабильно
Полезно и эффективно
Пользуюсь каждый день
Экономит время
Рекомендую
Лучшая находка 👍
👍
Отзыв. Даже не скачивайте.
Сам сервис ужасный. Машину можно отменить всего 3 раза. Водителей сервис подбирает с ожиданием в 10+ минут. То есть хочешь-не хочешь, придется ждать, либо тебя заблокируют. Это еще ничего
Когда ты звонишь в этот …. Сервис, тебе оператор в приказном тоне говорит «в предь, надеюсь что такого больше не будет». Да вы там ребятки чего о себе возомнили?
Это ваша проблема, что пользователей блочит, когда они пытаются вызвать машину которая им подходит по всем параметрам.
Пользователей ни во что не ставят, приложение лагает, сервис ужасный, операторы поддержки думают что они основатели Гугл. Намеренно отказываются от своих клиентов.
Ps.
Если вы вдруг будете опаздывать на важную встречу, а за три попытки не найдет машину ближе чем в 10 минутах от вас. Будьте уверены, вы не попадете на эту встречу используя данный сервис. Проверено.
Response from developer
Здравствуйте! Приносим наши извинения за возникшую ситуацию с нашими специалистами службы поддержки. Пожалуйста, напишите нам в ВК https://vk.com/bibi_russia или на support@bibi-car.ru. Просто сообщите, что вы пишите нам по Вашему отзыву из App Store и уточните Ваш номер телефона, через который Вы производили регистрацию в нашем сервисе. Мы обязательно детально разберемся возникшей в ситуации. Заранее благодарим за обратную связь!
