Pas mal mais
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour, nous avons prévu d'améliorer cette fonctionnalité rapidement. L'équipe Bibus.
Manque le multi profil pour pouvoir mettre les enfants
Response from developer
Bonjour, nous prenons en compte cette remarque et nous voyons avec notre prestataire ce qu'il est possible de faire. L'équipe Bibus.
Bibus très bien
Response from developer
Bonjour, merci pour ce retour positif ! L'équipe Bibus.
Améliorations urgentes
Il faut améliorer le mode de recherche de trajet qui ne prend pas en compte les déviations, les arrêts indisponibles.
D’ailleurs le suivi soit disant "en direct" n’en est pas un, le suivi en direct affiche le trajet habituel d’une ligne alors qu’il passe par une déviation à plus de 100 mètres lors d’une déviation, ce n’est pas normal donc que la ligne s’affiche sur une route de son trajet normal.
Il serait bon de pouvoir enregistrer son moyen de paiement dans notre profil, ce n’est pas pratique du tout de devoir rentrer les informations sans cesse.
En gros, application très mal pensée et très mal réalisée.
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour constructif. Il est trop complexe pour nous de devoir retravailler tous les itinéraires à chaque déviation, c'est pour cela que nous gardons l'itinéraire classique et que nous vous envoyons des infos trafic. Pour ce qui est du moyen de paiement, prochainement nous allons mettre en place une évolution , cette dernière permettra d'enregistrer les informations bancaires. L'équipe Bibus.
Pratique
Response from developer
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. L'équipe Bibus.
Très Bon travail
Eh bein
Mon problème est qu’actuellement il est difficile voire presque impossible d’acheter un ticket via l’application ce qui n’est pas très pratique pour ceux dans le même cas que moi.
J’espère vraiment que ça s’améliorera
Response from developer
Bonjour, merci pour votre commentaire. Quelles difficultés rencontrez-vous dans l'achat d'un M-Ticket ? Vous pouvez nous contactez via l'adresse mail suivante pour obtenir de l'aide : contact@bibus.fr. L'équipe Bibus.
Aie aie
Response from developer
Bonjour, nous essayons de proposer au maximum des horaires et des infos trafic en temps réel. L'équipe Bibus.
Très bien
Response from developer
Bonjour, merci pour la note positive ! L'équipe Bibus
Bonne appli
Response from developer
Bonjour, merci pour votre note positive. Nous avons corrigé le problème des itinéraires, vous pouvez vérifier sur la dernière version ? L'équipe Bibus.
Proposition d'amélioration
De plus, une fonctionnalité d'enregistrement de sa carte bibus sur l'application serait plus que bienvenue, afin d'avoir toujours sa carte sur son téléphone même en cas d'oubli.
Response from developer
Bonjour, merci pour ces retours, nous prenons note de votre expérience. L'équipe Bibus.
Le QR code ne fonctionne pas …résolu !
Problème finalement résolu, merci aux développeurs !
Response from developer
Bonjour, pour information nous avons résolu le problème de QRcode, merci pour votre signalement. L'équipe Bibus.
Top 👌
Merci pour le travail accompli et à venir 👏
Response from developer
Bonjour, merci beaucoup pour votre note positive et votre commentaire. L'équipe Bibus.
Pourquoi utiliser un compte pour l’app uniquement ?
Il y a le même problème sur l’appli CTRL, qui utilise la même application.
Response from developer
Bonjour, merci pour le retour. Nous avons pour projet de centraliser la gestion des comptes, afin de faciliter les connexions. L'équipe Bibus.
Bug M-Ticket Wallet
Pour le moment j’active donc seulement sur le smartphone, en espérant que le contrôleur soit compréhensif !
Autre mauvais point, les horaires « temps réel », avec le petit logo, sont souvent très peu fiables… on se demande comment ils sont calculés…
Response from developer
Bonjour, merci pour vos retours. Pour le M-Ticket, vous ne serez pas sanctionnés si la validation n'a pas lieu, tant que le compte-à-rebours a été lancé. Nous travaillons pour l'amélioration des prochains passages en temps réel. L'équipe Bibus.
POSITION DES BUS
merci
Response from developer
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les prochains passages dans l'application fonctionnent en temps réel. De plus, nous avons lancé la fonctionnalité "Géolocalisation en TR", qui nous permet de visualiser la position des véhicules sur la carte. L'équipe Bibus.
Remplace les horaires papiers
Response from developer
Merci pour votre retour. Notre application possède un système d'horaires en temps réel pour les prochains passages. Cela fonctionne donc pour les retards mais également pour les avances. Lorsqu'il y a des perturbations, elles sont renseignées dans l'onglet info trafic.
Prévoir un trajet. Estimer la durée
Response from developer
Bonjour et merci pour votre avis. Lorsque vous faites une recherche d'itinéraire via la page d'accueil, il est automatiquement calculé par rapport à votre position. Cependant, vous pouvez modifier cela, en sélectionnant les lieux de départ et d'arrivée, pour préparer votre trajet. En espérant que ce retour va vous permettre de mieux comprendre le fonctionnement de l'application !
Beaucoup mieux
Par contre ça n est plus possible de planifier un itinéraire depuis un autre lieux que sa propre géolocalisation. Ce que faisait l ancienne app.
Erreur de ma part. Par défaut l appli utilise comme lieu de départ la géolocalisation de l utilisateur. Après avoir lancé l itinéraire c est à ce moment là qu il faut modifier le lieu de départ.
Il serait bien lorsque on clique sur un arrêt depuis la carte (lieu de destination) d obtenir l itinéraire depuis notre géolocalisation et non les numéros des bus qui desservent la destination et la carte des horaires concernant cet arrêt. Pas forcément simple de trouver l arrêt ad hoc le plus proche pour la destination.
Sinon merci pour cette application que j utilise tous les jours.
Response from developer
Bonjour et merci pour votre commentaire. Normalement vous pouvez toujours planifier votre itinéraire et choisir votre position de départ. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter sur l’adresse contact@bibus.fr Merci et à bientôt sur le réseau Bibus.
